A expressão "sala de reunião" é, sem dúvida, de origem americana, mas escritórios de plano aberto em todo o mundo agora têm espaços de reunião dedicados que são destinados a sessões de brainstorming ou de foco em equipe, como quer que possam ser chamados.
Para serem realmente úteis, essas salas precisam de tecnologias modernas ao lado de uma mesa e cadeiras básicas, e uma das peças mais importantes do kit é alguma forma de videoconferência dedicada.
O Polycom Studio da Plantronics foi desenvolvido para fornecer essa funcionalidade em um pacote facilmente implantável que vai muito além do que uma câmera e um microfone que podem ser conectados em rede podem oferecer.
O Polycom Studio acaba de ser lançado nos Estados Unidos e na Europa, e aparecerá em outros países fora dessas regiões no próximo trimestre. O preço sugerido nos EUA é de $ 949, chegando a $ 760 da Provantage e encontramos a solução no varejo para clientes do Reino Unido por £ 835 (incluindo IVA).
Esse preço é um pouco menor do que o RRP de seu concorrente mais próximo, a Logitech Meet-Up ConferenceCam, embora esta unidade possa ser comprada por cerca de US $ 770 de fornecedores online (no momento da redação).
Projeto
É fácil confundir o Polycom Studio com uma barra de som de TV, pois tem um tamanho e forma muito semelhantes a esses dispositivos e foi projetado para ser colocado abaixo ou acima de uma tela de TV.
Fora da caixa, o Studio tem uma pré-montagem de pedestal que o levanta cerca de 5 cm acima do nível da mesa, colocando a câmera montada centralmente a 10 cm, dando-lhe uma visão relativamente desobstruída da sala através de seu campo de visão de 120 graus.
Como a base permite inclinação, você pode colocar o dispositivo alto ou baixo e ainda obter o enquadramento necessário da sala.
Se o local ideal não for na mesa, o pé pode ser facilmente removido e substituído pelo suporte de parede fornecido para uma fixação mais permanente.
Dentro da barra de 700 mm de largura estão alto-falantes estéreo e um conjunto de microfones de 6 elementos que podem facilmente captar uma voz normal falada a 3,6 metros.
Mas o componente de destaque é a câmera, construída em torno de um sensor capaz de 2160p que pode ser controlado remotamente ou gerenciado automaticamente pelo Studio para enquadrar quem está falando.
A conectividade inclui USB, por meio do qual o dispositivo é controlado de um Mac ou PC, um conector de áudio externo de 3,5 mm, 802.11ac Wi-Fi e Bluetooth 4.2.
Junto com o Studio, a caixa contém todos os cabos necessários para USB e para conectar a PSU estilo laptop e o controle remoto.
A porta USB padrão é um design Tipo C, mas o cabo de 5 metros de comprimento a converte em Tipo A para aqueles que usam a tecnologia mais antiga.
Há também uma opção de trava Kensington, tornando possível conectar a unidade a algo imóvel, para que o Polycom Studio não "migre" da sala de agrupamento inesperadamente.
O que você não obtém, infelizmente, é um meio de conectá-lo diretamente aos orifícios VESA em uma TV, embora tenhamos notado que a Logitech Meet-Up ConferenceCam também não vem com esse acessório por padrão.
A maioria dos usuários precisa apenas conectar o Studio a um computador usando USB, executar seu aplicativo de videoconferência favorito e estará pronto para prosseguir.
A parte revolucionária do Polycom Studio é que ele processa som e vídeo para apresentar a melhor versão possível de ambos.
Embora ele se conecte via USB a um computador e apareça como dispositivos de áudio e vídeo quando você faz isso, há mais no Polycom Studio do que simplesmente ser essas coisas.
Ele incorpora uma plataforma de computação destinada a fornecer a melhor experiência de som e vídeo possível, não muito diferente de ter um engenheiro de AV à mão para controlar a câmera e ajustar o som para obter os melhores resultados.
Portanto, sem qualquer intervenção por parte dos usuários, ele focalizará o conjunto de microfones naqueles que falam e enquadrará o vídeo também.
A configuração de como isso funciona é ajustável e você pode até desativar alguns aspectos se achar que não funciona no seu contexto exato.
O feedback é fornecido aos usuários por uma luz estilo ‘Knight Rider’ que indica onde o Polycom Studio está focado a qualquer momento.
Junto com esses recursos estão alguns truques de processamento de áudio muito sofisticados que podem remover sons estranhos, mesmo em um edifício relativamente barulhento, para fornecer um alto grau de clareza para visualizadores remotos.
Conectividade
Qualquer solução de videoconferência é tão boa quanto os componentes de software que ela suporta, e o Polycom Studio tem esse aspecto bem definido.
Por um lado, é compatível com qualquer software que suporte áudio e vídeo USB padrão, caso você queira vinculá-lo ao sistema de vigilância do prédio fora do horário de trabalho, por exemplo.
Mas também suporta Microsoft Skype for Business, Microsoft Skype, Microsoft Teams, Zoom, LogMeIn GoToMeeting, BlueJeans Network, Google Hangouts, Amazon Chime, Cisco Webex, VidyoDesktop e Polycom RealPresence Desktop.
Nós argumentaríamos que a maioria das empresas usa um ou mais desses e, mesmo que mudem para uma solução diferente, é altamente improvável que torne o Polycom Studio redundante.
Outro recurso de conectividade de que gostamos é que, uma vez que o Studio esteja conectado à internet via Wi-Fi, ele pode ser atualizado e mantido de forma centralizada.
Para uma grande empresa com muitos desses dispositivos instalados, esse recurso pode ser uma vantagem significativa. Aqueles encarregados de manter o equipamento atualizado não precisarão visitar cada unidade fisicamente, e a Polycom tem um serviço de gerenciamento de dispositivo criado para oferecer suporte a essas atividades de suporte remoto.
Desempenho
Já vimos sistemas de rastreamento de videoconferência antes e, muitas vezes, eles podem ser uma fonte de alegria para quem os usa. Sem poder de processamento suficiente, o rastreamento pode frequentemente se concentrar nas pessoas que pararam de falar ou ignorar aquelas que pararam de falar.
O Polycom Studio não é perfeito, mas faz um trabalho muito melhor em mover o foco rapidamente do que muitas soluções que testamos.
A única desvantagem desse modo de enquadramento é que, se a pessoa que está falando estiver o mais longe possível da câmera, o sistema isola apenas uma pequena parte da imagem 4K geral, fazendo com que pareça uma resolução ligeiramente inferior.
Qualquer câmera com zoom digital tem esse problema, então não é aquele que pode ser resolvido por um software melhor.
O que esse sistema faz muito bem é gerenciar o som, de modo que mesmo aqueles que se movem pela sala podem ser ouvidos com excelente clareza. Ele até se ajusta automaticamente para o volume, de forma que aqueles mais próximos da unidade não sejam mais altos do que aqueles na parte traseira
Além de microfones focados em feixe, ele também pode eliminar ruídos estranhos, como ar-condicionado, para fidelidade ainda maior.
Esses recursos de bloqueio de som destinam-se a lidar com a poluição sonora geral, mas para problemas específicos, este dispositivo oferece suporte a "barreira de som", um meio de direcionar o conjunto de microfones para ignorar uma direção ou localização específica.
Todos esses recursos tornam a experiência de usar o Studio muito melhor do que uma combinação barata de câmera e microfone, mesmo que o custo seja drasticamente maior para este produto.
Veredicto final
Este não é um acessório barato, especialmente se o número de salas de reunião que sua empresa possui for mais do que apenas alguns. Ajustar todos com um desses pode ser um grande dispêndio e provavelmente precisará de justificativas.
Sim, é possível executar uma forma de videoconferência por muito menos, mas seria tão flexível e eficaz quanto esta solução? Quase certamente não.
Os projetistas deste equipamento analisaram com bastante atenção o que exatamente acontece quando as pessoas usam essa tecnologia, especificamente onde ela falha, e abordaram muitas dessas deficiências com um design e pensamento inovadores.
Colocando o nosso chapéu nos negócios, se você conversa regularmente com clientes ou fornecedores e deseja uma conversa clara e profissional com eles, o Polycom Studio é o caminho a seguir.
O único problema é que ele não pode consertar qualquer conteúdo que você receba do outro lado da chamada - o que pode ser uma solução instável, mas pode convencer aqueles com quem você está conversando a fazer o mesmo investimento para trazer seus experiência em videoconferência de acordo com as especificações.
Para empresas que possuem várias localizações e usam essa tecnologia para coordenar equipes remotas, ter um equipamento em ambas as extremidades construído para essa finalidade poderia facilmente economizar seu custo, aumentando a produtividade em um período relativamente curto.
O Polycom Studio é um daqueles dispositivos que podem parecer excessivamente caros à primeira vista, mas vale o custo quando você se aprofunda no que ele faz, o que o torna melhor do que as alternativas.
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