Análise das equipes NordVPN

O NordVPN Teams é uma poderosa VPN orientada para negócios que permite acesso fácil e seguro aos dados corporativos, onde quer que você esteja.

O serviço é baseado na mesma rede e tecnologia do produto de consumo da NordVPN, mas foi reprojetado e redesenhado para se adequar melhor a um público de negócios.

Isso começa com o painel de controle do NordVPN Teams, um console web centralizado onde você pode configurar seu serviço e gerenciar todos os usuários.

Digite um ou mais endereços de e-mail, por exemplo, e o sistema enviará mensagens convidando seus usuários a baixar e instalar quaisquer aplicativos de que necessitem (Windows, Mac, iOS ou Android).

Uma fatura cobre todos os seus usuários

O faturamento é centralizado, convenientemente. Não importa quantos usuários você tenha, você receberá apenas uma fatura. As licenças também são transferíveis, portanto, se um funcionário sair, você pode trocar a licença para outra pessoa em segundos.

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Depois que as contas são configuradas, você pode organizar seus usuários em equipes, espelhando a estrutura da sua empresa (vendas, desenvolvimento, o que você precisar).

Há 'apenas' 31 países com suporte (há um mapa interativo de suas localizações aqui), notavelmente menos do que os 59 países que você obtém com o serviço ao consumidor NordVPN. Mas o NordVPN Teams mais do que cobre os principais locais e vai além, permitindo que você adicione gateways personalizados, dedique-os a escritórios ou filiais específicos e, em seguida, defina quais equipes têm permissão para usá-los.

Assim que estiver tudo pronto, você provavelmente desejará confirmar se seus colegas estão usando a VPN quando você espera. O site menciona um registro de atividades e relatórios, mas aparentemente eles estão 'em breve'.

Toques extras de boas-vindas incluem suporte para fazer logon no NordVPN Teams usando suas credenciais Azure AD, GSuite, Okta, Sami e OneLogin existentes.

Ainda há algum trabalho de inscrição a fazer. O site menciona a autenticação de dois fatores e diz que você pode acessar o aplicativo usando o Google Authenticator, Authy ou seu telefone, mas, como os registros de atividades, ainda está sinalizado como 'em breve'.

Preços

O NordVPN Teams está disponível por meio de dois planos principais.

O NordVPN Teams Basic cobre as funções principais que listamos: gerenciamento de usuário do console da web, licenças transferíveis, faturamento centralizado, suporte para login por meio de várias opções de terceiros e quaisquer aplicativos móveis ou de desktop que seus usuários precisem.

O preço começa em US $ 9 por usuário faturado mensalmente, caindo para US $ 7 se você pagar por um ano adiantado. (Ao contrário de alguns concorrentes, não há contagem mínima de usuários - você pode começar com apenas um.)

NordVPN Teams Advanced adiciona suporte prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana, um gerente de conta dedicado, a opção de adicionar servidores dedicados com IPs fixos por $ 40 extras por mês e suporte para gateways personalizados. Assim que o registro de atividades e os relatórios estiverem prontos, eles também serão incluídos aqui.

O plano avançado tem preço de US $ 11 por usuário faturado mensalmente, caindo para US $ 9 com a opção anual.

Um plano empresarial se acumula nos recursos de ponta - suporte a LDAP Active Directory, VPN site a site, suporte para servidores dedicados em suas instalações, acesso à API para automação - mas, sem surpresa, não há esquema de preço fixo. Você deve entrar em contato com a NordVPN para discutir suas necessidades e obter uma cotação.

Seja qual for a opção que você escolher, você pode pagar com cartão ou transferência bancária e, assim como com o serviço ao consumidor, você está protegido por uma garantia de reembolso de 30 dias.

Para efeito de comparação, o Perímetro 81 tem mais recursos, mas é um pouco mais caro (a partir de US $ 10 por usuário por mês) e requer um mínimo de 5 usuários.

O ScribeForce do Windscribe oferece essencialmente um front-end orientado para negócios para seu serviço regular - faturamento centralizado, gerenciamento de equipe e IPs compartilhados - mas isso é extremamente útil por si só, e custa a partir de minúsculos US $ 3 por usuário.

Parece-nos que o NordVPN Teams tem um preço médio razoável, mas vale a pena conferir a concorrência, encontrar um serviço com o melhor conjunto de recursos para você.

As contas são gerenciadas a partir de um console central da web

Painel de controle

O NordVPN Teams realmente se concentra em seu painel da web, onde você adiciona usuários, gerencia sua rede e monitora exatamente o que está acontecendo.

Enviar convites para funcionários pode ser tão simples quanto colar seus endereços de e-mail em uma caixa de texto e clicar em um botão. Se você tem um grande número de usuários e pode gerar uma lista de seus endereços separados por um espaço, vírgula ou retorno de carro, copie e cole na caixa de texto do painel e pode adicionar todos eles em uma única ação.

NordVPN Teams permite facilmente adicionar novos usuários e organizá-los em equipes

Os usuários podem ser atribuídos a equipes, talvez representando departamentos dentro de sua empresa, embora você possa estruturá-los como quiser.

Se você tem o plano NordVPN Teams Advanced, você pode usar suas Teams como um sistema de permissões, criando gateways personalizados, atribuindo servidores dedicados e decidindo quais equipes podem acessar quais.

Os usuários do NordVPN Teams Basic não podem fazer tanto, e seus Teams são pouco mais do que uma maneira prática de agrupar usuários e facilitar sua localização, semelhante a criar uma pasta em seu sistema de arquivos.

Vá até um membro individual da equipe e você será capaz de redefinir sua senha, suspendê-lo (bloquear temporariamente o acesso ao serviço) ou excluí-lo totalmente.

Uma seção 'Dispositivos de membros' lista quando o usuário fez o último login e o dispositivo que ele estava usando no momento. Embora pareça útil como uma forma mínima de monitoramento, está se referindo a quando o usuário se conectou ao site do NordVPN Teams, e não quando acessou a VPN pela última vez. O monitoramento real do usuário, que permite que você confirme se seus funcionários estão usando a VPN conforme o esperado, está 'em breve' como parte do plano avançado.

Isso parece um pouco básico, especialmente quando comparado a alguns dos concorrentes de ponta.

O perímetro 81 tem autenticação de dois fatores e registro detalhado do usuário agora, por exemplo. Um sistema de políticas extremamente versátil permite controlar o acesso ao seu sistema por usuário, grupo de usuários, IP, localização, data, hora, navegador, sistema operacional e muito mais. E o controle do usuário não para quando você envia aos funcionários um link de download; você pode, opcionalmente, impor suas configurações preferidas em todos os dispositivos, por exemplo, habilitando o interruptor de eliminação e não permitindo que usuários inexperientes o desliguem.

O NordVPN Teams é um serviço relativamente novo, portanto, não é nenhuma surpresa que ele tenha poucos recursos de gerenciamento mais avançados. Isso mudará com o tempo, mas se suas necessidades forem simples, você apreciará a facilidade de uso do NordVPN Teams; O perímetro 81 às vezes pode ser um pesadelo complicado, em comparação.

O NordVPN Teams tem uma interface de usuário um pouco diferente quando comparada à versão de consumidor

Apps

Embora o NordVPN Teams seja baseado na mesma tecnologia do serviço ao consumidor da empresa, ele tem seus próprios aplicativos. São mais simples, agilizados, focados apenas no básico, minimizando a necessidade de treinamento ou suporte.

O aplicativo do Windows, por exemplo, é apenas uma barra lateral com uma lista de países (ou quaisquer gateways personalizados que você configurar), junto com os botões Configurações e Sair do aplicativo.

A lista padrão não é classificada em ordem alfabética, o que parece estranho, mas caso contrário, não poderia ser muito mais fácil de usar. Clique com o botão esquerdo em um país e você estará conectado imediatamente; clique em outro país para mudar de local ou clique no mesmo país uma segunda vez para se desconectar.

O NordVPN Teams dá a você acesso apenas às configurações mais importantes

As configurações escolhidas com sensatez permitem que o aplicativo seja iniciado quando o Windows é iniciado e o botão kill ativado por padrão. Você também pode configurar o aplicativo para se conectar automaticamente sempre que for iniciado ou quando você acessar redes wi-fi não confiáveis ​​ou quaisquer outras redes que você especificar.

O único outro ajuste de baixo nível em oferta é a escolha do protocolo: IKEv2, OpenVPN UDP ou TCP.

O switch kill é o recurso principal aqui, então passamos algum tempo testando-o, fazendo o nosso melhor para quebrar o aplicativo e produzir algum tipo de vazamento de dados. Mas, estamos felizes em dizer que falhamos. Pode haver alguma confusão ocasional, já que o aplicativo não alerta os usuários se a conexão cair ou avisa que está se reconectando, e todos os usuários podem notar que o acesso à Internet desapareceu. Mas isso não teve impacto no mundo real em nossa privacidade, já que o interruptor de bloqueio bloqueou nosso acesso à Internet sempre que a VPN caiu, e nunca ficamos desprotegidos.

Em uma revisão regular de VPN para o consumidor, também testaríamos as habilidades de desbloqueio de seu site, verificar o desempenho do Reino Unido e dos EUA e muito mais. Este artigo é todo sobre os recursos de negócios do NordVPN Teams, portanto, se você estiver interessado em como o serviço funciona de forma mais geral, verifique nossa análise regular do NordVPN.

(Ok, talvez alguns diriam que desbloquear o Netflix dos EUA é uma grande vantagem para os usuários corporativos também. Então, nós testamos, e boas notícias: as equipes NordVPN habilitaram o streaming de qualquer conteúdo dos EUA que gostamos.

Infelizmente, o suporte baseado na web cobre apenas o básico

Apoiar

Se você tiver qualquer problema com o serviço, o suporte do NordVPN Teams está à disposição para ajudá-lo. Embora não com qualquer base de conhecimento da web, infelizmente. A documentação baseada na Web é limitada aos guias de configuração e uso básicos na página de download, sem nada para, digamos, explicar o que é o interruptor de desligamento, quando você pode querer alterar protocolos ou dar conselhos básicos para solução de problemas.

Isso é uma surpresa e talvez um problema potencial em algumas situações. Se seus funcionários não conseguem encontrar respostas para perguntas simples no site do NordVPN Teams, é muito mais provável que eles venham perguntando a você.

Felizmente, o suporte a tíquetes do NordVPN Teams é fácil de acessar; basta clicar em um ícone de Ajuda no aplicativo, uma página Novo tíquete é aberta no seu navegador e você pode fazer uma pergunta, descrever seu problema ou explicar o que você precisa fazer.

Quando tentamos isso, obtivemos uma resposta inicial em 20 minutos, e as respostas de acompanhamento foram ainda mais rápidas. Esse é um ótimo desempenho e um sinal de que mesmo que seus funcionários enfrentem alguns problemas importantes de serviço, eles poderão obter ajuda rapidamente para resolvê-los.

Veredicto final

O NordVPN Teams é um serviço fácil de usar, com aplicativos de qualidade, o que facilita a segurança de todas as atividades de seus funcionários na Internet. No entanto, ele não tem os recursos de alguns da concorrência, e até mesmo algumas opções principais (login do usuário) estão listadas como 'em breve', então teste o serviço com cuidado antes de inscrever a empresa inteira.

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