Omnitracs é provavelmente um dos fornecedores de soluções de gerenciamento de frota e rastreamento GPS mais antigos. Foi fundada em 1998 pela Qualcomm, uma das maiores fabricantes de chips do mundo. Desde então, administrou mais de 1,1 milhão de ativos. A empresa tem presença global e atualmente opera em mais de 70 países e possui mais de 12.000 clientes de frota que utilizam sua solução.
Omnitracs oferece uma solução de gerenciamento de frota baseada em SaaS que visa melhorar a confiabilidade, experiência de roteamento, segurança e produtividade da frota, bem como ajudar a lidar com os requisitos de conformidade.
Além da rica herança em tecnologia e gestão de frotas que traz, a Omnitracs também foi selecionada como uma das “50 Melhores Empresas para Mulheres Trabalharem no Transporte”.
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Preços
Tal como acontece com muitas das principais empresas de gestão de frotas, Omnitracs não compartilha preços e detalhes de contratos online. Uma das principais razões por trás disso pode ser o grande número de serviços adicionais que oferece, o que, por sua vez, pode fazer com que o preço e o prazo do plano variem com base nos requisitos reais. Em outras palavras, há muitas opções de personalização que a empresa oferece.
Os prazos dos contratos são mensais ou anuais e em alguns casos vão além disso, portanto, entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente é a forma de esclarecer o prazo e os veículos mínimos necessários para o seu negócio. Eles também responderão a perguntas sobre a demonstração gratuita e a garantia de devolução do dinheiro da empresa. No entanto, idealmente, essas informações devem estar disponíveis no site.
Características
Com mais de três décadas de existência, a Omnitracs oferece uma das soluções mais abrangentes para rastreamento de veículos de nível empresarial e gerenciamento de frotas. Esta solução é extremamente flexível e personalizável com base em seus requisitos.
Como o Omnitracs tem muitos recursos adicionais que podem ser usados com base em seus requisitos exatos, ele oferece suporte a frotas de todos os tamanhos. No entanto, observe que, pelo menos de acordo com algumas análises online, a empresa não oferece suporte a menos de cinco veículos e, se for esse o caso, obviamente pode não ser adequado para frotas muito pequenas.
Seu software é personalizável e vem com um painel sob medida que permite aos operadores executar todas as funções básicas que você espera, como gerenciamento de consumo de combustível, otimização de rota e segurança do motorista, tudo com a ajuda de uma interface intuitiva.
Ele oferece vários relatórios, como um boletim do motorista, estado e manutenção do veículo, comportamento ao dirigir, desempenho do combustível e muito mais. Esses relatórios permitem que as empresas obtenham uma compreensão de 360 graus do status de sua frota, bem como do desempenho de seus motoristas. Isso permite um treinamento oportuno para os motoristas que precisam de atenção e incentivos para os motoristas com melhor desempenho.
Embora Omnitracs ofereça uma ampla gama de serviços e recursos, sua solução pode ser dividida em três produtos principais:
Omnitracs RDC (Encaminhamento, Despacho e Conformidade): O Omnitracs RDC é uma plataforma que ajuda as operadoras a gerenciar todos os requisitos da frota, desde a criação de rotas até o monitoramento em tempo real e gerenciamento de informações de conformidade e comportamento do motorista, tudo com a ajuda de dispositivos móveis e software no backend. Os recursos gerais incluem a capacidade de criar rotas de pedidos, despacho para dispositivos móveis e coletar inspeções de veículos e status de serviço e muito mais.
O Omnitracs RDC vem com um recurso de otimização de rota que cria rapidamente uma rota mais adequada para uma viagem automaticamente. Isso permite que as empresas economizem tempo e reduzam o desperdício de combustível, atendendo aos requisitos do cliente.
Este sistema dinâmico permite que os operadores ou administradores fiquem de olho no status do veículo ao vivo e permite que eles façam alterações na rota, se necessário. A comunicação bidirecional entre os motoristas e o administrador permite que eles troquem informações importantes sobre mudanças de rota, confirmação de entrega e assim por diante.
O Omnitracs RDC também oferece benefícios de conformidade como HoS (horas de serviço), imposto IFTA sobre combustível e é compatível com ELD. Além disso, oferece assistência aos motoristas durante as inspeções na estrada, permitindo que acessem relatórios importantes, como relatórios de inspeção do veículo do motorista (DVIR), a qualquer momento.
Alguns recursos principais do RDC são:
- Dispositivo de telemática de relé fácil de instalar
- A integração com os principais ERPs facilita a conexão
- Roteamento, despacho e conformidade com outros sistemas internos
- Relatórios inteligentes e ferramentas de análise de negócios
- Exibe o caminho da rota do dia, incluindo pings de GPS recebidos em tempo real
- Visualize cronogramas de rota com exceções configuráveis, como janelas de tempo de entrega perdidas
Omnitracs XRS: A Omnitracs adquiriu a XRS corporation em 2014, adicionando recursos móveis ao seu sistema central. O Omnitracs XRS ajuda a enviar dados de diagnóstico, posicionamento e registro automaticamente por meio de um pequeno dispositivo plug-and-play conectado ao veículo. Os dados também contêm informações relacionadas à conformidade, como HoS, IFTA e DVIR.
Omnitracs IVG (Intelligent Vehicle Gateway): O Omnitracs IVG ajuda a melhorar a produtividade e satisfação do motorista, mantendo-se atualizado com as mudanças em quaisquer políticas regulatórias e atualizando regularmente os dados, mesmo sem cobertura de celular. Uma vez que isso se concentra na conformidade, o hardware precisa estar fisicamente conectado ao veículo.
Como o dispositivo com fio vem com um display, ele permite que os motoristas sigam a rota atribuída facilmente e permite que marquem sua disponibilidade para o trabalho, permitindo que a tecnologia rastreie o nível de conformidade em trânsito.
Apoiar
Como a Omnitracs adquiriu alguns negócios durante seu longo prazo como uma empresa de sucesso, ela dedicou linhas de apoio para atender a maioria desses negócios. Esses helpdesks podem ser contatados por e-mail ou telefone.
Além disso, a empresa também hospeda webinars e tem alguns e-books, white papers e estudos de caso carregados no site. O Omnitracs tem um canal no YouTube, mas ele é escassamente povoado no momento em que este artigo foi escrito. No entanto, suas contas no Facebook e no Twitter são bastante ativas.
Veredicto final
Omnitracs oferece uma interface da web fácil de usar e intuitiva que é independente do sistema operacional e pode ser usada em qualquer dispositivo conectado. Além disso, possui uma ampla gama de serviços que podem ser personalizados com base nos requisitos do seu negócio.
O Better Business Bureau classificou Omnitracs como 'A +', embora ainda não seja credenciado com o bureau. Para uma empresa que existe há tanto tempo quanto a Omnitracs, ter apenas três reclamações no site do Better Business Bureau fala muito sobre o negócio.
Leitura adicional
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