Avaliação eHost

Algumas empresas de hospedagem de sites se vendem por preço, outras por recursos, mas a eHost tenta os dois. A empresa afirma oferecer "tudo que você sempre precisará para hospedar e gerenciar seu site" pelo menor custo possível.

Isso poderia ser verdade? A lista de recursos é impressionante, com espaço de armazenamento ilimitado, largura de banda, bancos de dados, contas de e-mail e até domínios. Outros hosts geralmente salvam hospedagem de vários domínios para suas contas de negócios de ponta, mas a eHost oferece isso como padrão.

Inclui um nome de domínio gratuito, um construtor de sites de arrastar e soltar e milhares de modelos. Há também um instalador de um clique para WordPress, carrinhos de compras e outros aplicativos. Sem mencionar um gerenciador de hospedagem baseado em cPanel que fornece uma maneira padrão de se familiarizar com o sistema, e o eHost oferece suporte 24 horas por dia através do site, e-mail ou chat ao vivo.

Você pode se inscrever no eHost aqui

O site tenta conquistá-lo com ainda mais recursos, embora a maioria deles esteja normalmente incluída em todos os lugares (encaminhamento de e-mail, estatísticas de visitantes) ou descritos de forma tão vaga que é difícil adivinhar seu valor (por exemplo: 'acesso a guias de marketing online' )

O preço do título para tudo isso parece incrível, cotado a £ 2,75 ($ 3,45) por mês, mas isso só se aplica se você comprar três anos de hospedagem antecipadamente. Opte por um plano de um ano e pagará £ 10 ($ 12,50) por mês, um preço semelhante a muitos outros anfitriões. O plano Baby da HostGator é semelhante ao eHost e é renovado por cerca de £ 8 ($ 10) por mês, e seu plano de negócios é renovado por £ 12 ($ 15) por mês, mas oferece SSL privado também.

Portanto, este host não é tão barato quanto parece à primeira vista, mas ainda há um valor real aqui para usuários exigentes e uma garantia de reembolso de 30 dias "sem perguntas" se você não estiver satisfeito. O próximo passo: cadastre-se e veja como funciona o serviço.

Confira os melhores serviços de hospedagem de sites neste resumo.

Configuração da conta

Inscrever-se na eHost é mais fácil do que o normal, pois há apenas um produto de hospedagem compartilhada a ser considerado. Ainda gostaríamos de ver mais detalhes de baixo nível sobre o que o plano inclui e o que não inclui, mas se você estiver satisfeito com a descrição do site, basta clicar em 'Começar agora!' E seguir as instruções .

A primeira etapa é escolher seu novo domínio ou inserir o nome de um domínio que você já possui. Escolha a segunda opção e o eHost exibirá uma observação cuidadosa explicando que você precisará fazer algumas alterações em seu registrador existente para apontar o domínio para sua nova conta e que a Central de Ajuda pode fornecer mais informações. Usuários experientes já sabem disso, mas é uma dica útil para iniciantes.

As próximas duas páginas solicitam que você insira todos os seus dados de contato regulares: nome, e-mail e endereço físico junto com seu número de telefone. Se você ainda não sabia, este é o estágio em que você perceberá que £ 2,75 ($ 3,45) por mês sem IVA e exige que você pague 36 meses adiantados. Você pode passar para os pagamentos mensais, mas custarão £ 14 ($ 17,50), o que provavelmente também não será atraente.

Encontre um preço que você possa aceitar e tudo o que falta fazer é preencher o formulário de cobrança (pagamentos com cartão e PayPal são aceitos). Passamos nossos dados do PayPal e tudo funcionou conforme o esperado.

Depois que o pagamento foi feito, a eHost exibiu outras páginas perguntando se gostaríamos de comprar alguns add-ons. Estes estavam superfaturados - SiteLock por £ 30 ($ 37,50) no primeiro ano, £ 60 ($ 75) depois - ou não para nós (planos para "obter mais tráfego"). Você precisa prestar atenção, porém, porque existem botões adicionais que dizem "não, obrigado" ou "confirmar compra", e é fácil ficar confuso se você está confirmando a compra inicial ou dando permissão ao eHost para adicionar algo mais. Asseguramos de ler tudo com atenção antes de clicarmos.

A etapa final foi uma surpresa. A eHost explicou que precisava configurar nossa conta para hospedagem baseada em cPanel ou o construtor de sites arrastar e soltar. Todos os outros hosts que vimos oferecem ambas as opções e permitem que você escolha e alterne sempre que desejar, mas o eHost torna essa decisão um ou outro - e é crucial.

O que o site eHost não explica claramente é que embora a conta de hospedagem suporte múltiplos domínios, isso se aplica apenas à hospedagem cPanel. Se você escolher o construtor de sites, isso cobre apenas um domínio e você precisará comprar uma conta separada para hospedar qualquer outra coisa.

Clicamos no cPanel para obter flexibilidade, o processo de inscrição terminou e fomos informados para aguardar um e-mail de boas-vindas.

Criação de um site

O login no eHost pela primeira vez nos levou a um portal do cliente bem projetado, simples e simples. Enquanto muitos hosts usam seus portais como ferramentas de marketing, abarrotando-os com tantas opções que é difícil ver o que você deve fazer a seguir, o eHost exibe seus domínios assim que você se conecta. Existem botões para visualizar o domínio, verificar estatísticas ou e-mail imediatamente, ou você pode clicar em Gerenciar para trabalhar no site.

A eHost usa o cPanel para o gerenciamento de host, bem apresentado por meio de um tema de tela plana responsivo (pensamos). Ele tem todas as ferramentas avançadas e estendidas usuais de que os usuários experientes precisam, de phpMyAdmin e SpamAssassin a AWSTATS, Webalizer, PHP Pear e Ruby on Rails. Mas ícones grandes e um formato de botão plano tornam a interface menos intimidante para iniciantes, e as opções também são organizadas de forma organizada para manter as ferramentas mais comumente usadas no topo.

Nosso cPanel incluía instaladores de um clique para WordPress, Joomla, Drupal, Concrete5, Magento, OS Ticket, phpBB, PrestaShop, B2Evolution e muito mais. Eles são alimentados por Mojo MarketPlace, o que significa mais tentativas de tentar vender coisas durante a instalação (foram oferecidos itens como ‘Instale o seu tema WordPress’ ou ‘Faça backup do seu site WordPress’ por $ 99 - cerca de £ 77).

Preferimos muito mais os frameworks, pois eles fornecem mais ajuda para explorar os aplicativos oferecidos, mas se você só precisa instalar algo como o WordPress, não é grande coisa. O sistema da eHost fará com que você configure com a mesma facilidade com que qualquer outra coisa e, uma vez que a instalação terminar, você não precisará ver nenhum dos anúncios do Mojo novamente.

Se você já criou seu site e só precisa carregá-lo, os habituais módulos cPanel File Manager, FTP e SSH estão a apenas um ou dois cliques de distância. O tema cPanel tem o Gerenciador de Arquivos imediatamente visível na barra lateral esquerda também, então até mesmo usuários novatos irão identificá-lo imediatamente.

O Construtor de Sites da empresa é fácil de usar e tem alguns modelos atraentes, mas, como mencionamos acima, ele vem com algumas armadilhas muito significativas. Optar pelo Construtor de Sites não significa apenas que você não terá acesso ao cPanel completo, mas também não pode ser usado para criar e hospedar vários domínios dentro do mesmo pacote (você teria que comprar um novo plano para cada site). A menos que você tenha 100% de certeza do que deseja fazer, recomendamos evitar o Construtor de Sites e encontrar outra maneira de criar seu site.

Desempenho

Começamos nossos testes eHost com o suporte do site, e as primeiras impressões não foram boas. Há um link de suporte no Painel de controle, mas abre o site de suporte em uma nova página, e esta página exibe apenas três artigos em destaque e uma caixa de pesquisa. Normalmente somos a favor de manter os sites simples, mas, neste caso, gostaríamos de ver mais perguntas frequentes ou pelo menos links para tópicos. Estranhamente, a eHost organiza seus artigos em categorias, eles simplesmente não são exibidos na página de abertura.

Entramos em ‘Import WordPress’ na caixa de pesquisa e ficamos muito mais impressionados com os resultados. Não apenas havia muitos hits relevantes, mas eles foram classificados em uma ordem sensata, com os mais importantes no topo (ou perto).

Os artigos individuais não foram os melhores que vimos, já que alguns eram um pouco breves demais e outros curtos nas capturas de tela que roupas rivais podem fornecer. Mas eles ainda ofereciam muitas orientações úteis, apontando os usuários na direção certa e fornecendo-lhes informações suficientes para realizar o trabalho.

Executamos pesquisas com palavras-chave únicas, como MySQL, Apache e PHP. Essa pode ser uma maneira útil de testar o número de artigos em um tópico e como eles são priorizados, e novamente a eHost se saiu muito bem. Não apenas recebemos muitas informações úteis, mas artigos importantes apareciam no topo da lista, então, por exemplo, o primeiro documento MySQL era intitulado: ‘Como faço para criar um banco de dados MySQL, um usuário e, em seguida, excluí-lo, se necessário?

O chat ao vivo está disponível se você precisar de mais conselhos. Verificamos isso com algumas perguntas de médio porte sobre produtos eHost - nada muito técnico, mas com algum conhecimento detalhado exigido do serviço - e tivemos bons resultados. Os tempos de resposta variaram de dez segundos a seis minutos, os agentes foram direto ao ponto sem a necessidade de fazer perguntas adicionais e nos deram respostas claras e precisas imediatamente.

Suporte de tíquete e e-mail também está disponível. Isso pode demorar um pouco - nosso primeiro tíquete não obteve resposta por mais de sete horas - mas o agente mais uma vez deu uma resposta precisa à nossa consulta.

Concluímos nosso teste executando algumas verificações de desempenho simples em nosso servidor eHost. Parecia ser no Texas, então houve um pequeno atraso no tempo de resposta do Reino Unido, mas as conexões nos Estados Unidos eram rápidas e o servidor um pouco mais rápido do que a média. As velocidades exatas que você verá variam de acordo com sua localização, tipo de site e servidor que você obtém, mas nossos testes não encontraram nenhum problema importante que possa atrasá-lo.

Veredicto final

As taxas introdutórias da eHost são de bom valor se você usar sua hospedagem de vários domínios e não precisar do Construtor de sites arrastar e soltar, mas cuidado - o preço é muito mais alto para planos mais curtos.