O Skype pode ser um dos aplicativos de videochamada mais populares, permitindo que os usuários falem com amigos e familiares em todo o mundo, seja de graça ou a preços muito baixos.
No entanto, se você tiver um dispositivo iOS, poderá achar mais fácil usar o FaceTime - e, como resultado, deseja excluir seu aplicativo.
Outra razão pela qual você pode querer se livrar do Skype é se você não aprecia os inúmeros ajustes que sua interface e recursos viram desde sua aquisição pela Microsoft em 2011.
Se você tiver uma assinatura que permite fazer chamadas ilimitadas ou em minutos fixos para telefones fixos e quiser economizar algum dinheiro, também poderá cancelá-la.
Não sabe como excluir o Skype ou cancelar sua assinatura? Reunimos este guia prático com tudo o que você precisa saber sobre como se despedir do aplicativo de videochamada.
- Nosso guia completo sobre como usar o Skype
Como excluir o aplicativo Skype
iOS
Como acontece com qualquer aplicativo iOS, excluir o Skype é realmente fácil - inicie o aplicativo Ajustes no seu iPhone ou iPad e selecione Geral. Selecione iPhone / iPad Storage e encontre o aplicativo Skype na lista de aplicativos.
Depois de encontrá-lo, clique nele e pressione Excluir aplicativo na parte inferior da tela.
Android
Se você estiver excluindo o aplicativo Skype de um telefone Android, será necessário abrir o aplicativo Play Store e ir para o menu Configurações. Clique em Meus aplicativos e jogos e vá para a seção Instalados.
Uma vez lá, role pela lista até encontrar o Skype e toque em Desinstalar.
Mac
Para excluir o aplicativo Skype de um laptop ou computador Mac, certifique-se de que o aplicativo esteja fechado e abra a pasta Aplicativos em uma janela do Finder. Em seguida, arraste o ícone do Skype para a lixeira.
Em seguida, volte para a janela do Finder e pesquise por ‘Skype’ na barra de pesquisa no canto superior direito da janela. Selecione todos os resultados e mova-os também para a lixeira.
Em seguida, clique com o botão direito no ícone da lixeira e selecione Esvaziar Lixeira.
PC
Se você estiver em um PC, primeiro verifique se o aplicativo Skype está fechado - se estiver aberto, clique com o botão direito na barra de tarefas (ou pressione Ctrl + Alt + Delete) e selecione Gerenciador de Tarefas> Skype> Finalizar Tarefa.
Assim que o aplicativo for fechado, pressione as teclas Windows e R no teclado ao mesmo tempo para abrir a caixa de diálogo Executar.
Digite ‘appwiz.cpl’ na caixa de diálogo Executar e pressione ok - isso deve abrir uma lista de seus aplicativos. Encontre o Skype, clique com o botão direito e selecione Remover ou Desinstalar.
Como cancelar sua assinatura do Skype
Se quiser cancelar sua assinatura do Skype, você precisa entrar em sua conta. No lado esquerdo da tela (abaixo da foto do seu perfil), todas as assinaturas ativas serão listadas - selecione Gerenciar abaixo da assinatura que você deseja cancelar.
Você será direcionado para a configuração de sua assinatura - abaixo de suas informações de faturamento, há uma opção para 'cancelar a assinatura'.
Pressione este botão e você será perguntado mais uma vez se deseja cancelar sua assinatura e será apresentado uma lista de motivos para sair - se tiver certeza, clique no botão Cancelar assinatura.
Depois de cancelar sua assinatura, você ainda poderá usá-la até a data de expiração (sua data normal de renovação). É importante observar que você deve cancelar “pelo menos três dias antes da data de renovação para evitar ser cobrado no próximo ciclo de faturamento”, de acordo com o centro de suporte do Skype.
Como excluir permanentemente sua conta do Skype
As coisas ficam um pouco mais complicadas se você quiser excluir sua conta do Skype permanentemente. A Microsoft afirma que “não é possível separar o seu perfil do Skype da sua conta da Microsoft”.
“Se você fechar sua conta da Microsoft, além de não conseguir entrar ou acessar o Skype, não poderá mais entrar em outros produtos ou serviços de consumo da Microsoft, como Outlook.com, Office Online, OneDrive, Xbox Live ou Windows. ”
Portanto, vale a pena considerar com cuidado se vale a pena perder o acesso a esses serviços, especialmente se você não tem nenhuma assinatura ativa do Skype e, portanto, não está perdendo dinheiro.
Para excluir sua conta do Skype permanentemente, você terá que fechar sua conta da Microsoft. Primeiro, vá para a página de encerramento de conta da Microsoft e entre em sua conta. Selecione próximo e, em seguida, escolha um motivo para sua saída na lista.
Selecione ‘Marcar conta para fechamento’ e sua conta da Microsoft será fechada em 60 dias. Você pode mudar de ideia dentro desses 60 dias - basta fazer login novamente em sua conta para cancelar o encerramento.
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