Análise do Basecamp

Basecamp é uma das plataformas de gerenciamento de projetos mais conhecidas do mundo. Seu objetivo é ajudar as empresas e equipes que dela dependem a alcançar maiores níveis de produtividade por meio de uma melhor comunicação e organização. Mas quão bem sucedido é o Basecamp em atingir esse objetivo?

Este software de gerenciamento de projeto certamente tem algum pedigree de programação por trás dele. A empresa-mãe do Basecamp, também chamada de Basecamp, é onde o Ruby on Rails foi criado. Para descobrir se este é o produto certo para você, verifique a análise abrangente do Basecamp abaixo.

Planos e preços

Comparado a outros serviços de gerenciamento de projetos, o Basecamp oferece um esquema de preços agradavelmente simples. Existem apenas duas versões do Basecamp. O primeiro é o Basecamp Personal, de uso totalmente gratuito. E há o Basecamp Business, que custa US $ 99 por mês ou US $ 82,50 por mês com uma assinatura anual.

Embora isso possa parecer um pouco caro, você deve se lembrar que uma única assinatura do Basecamp Business cobre um número ilimitado de usuários. Em contraste, os sistemas de gerenciamento concorrentes geralmente cobram por usuário e também por mês.

O Basecamp Personal é útil, mas só é apropriado para pequenos projetos. Pense em tarefas de grupo de alunos ou organização para eventos sociais. Isso porque os usuários do Basecamp Personal têm apenas 1 GB de espaço de armazenamento e espaço para apenas três projetos por vez.

O Basecamp Business, por outro lado, oferece 500 GB de espaço para arquivos de projeto e a capacidade de criar um número ilimitado de projetos e contas de usuário. Além disso, os principais recursos de gerenciamento do Basecamp, como uma conta de gerenciamento centralizado da empresa e modelos de projeto, só estão disponíveis na versão paga do Basecamp.

Gosta dos recursos do sistema Basecamp Business, mas não quer pagar ainda? Então você ficará feliz em saber que o Basecamp oferece um teste gratuito de 30 dias de seu sistema de negócios. Melhor ainda, quando você iniciar o teste, não serão solicitados os detalhes de pagamento, portanto, você nunca será cobrado por engano.

Se você precisa do Basecamp para uma organização sem fins lucrativos ou educacional, você pode se qualificar para uma taxa de desconto do Basecamp Business. Considere entrar em contato com a equipe do Basecamp diretamente para descobrir se você está qualificado.

Características

O Basecamp se destina a ser um sistema de gerenciamento de projeto tudo-em-um que dá acesso aos mesmos recursos que você normalmente teria que se inscrever em vários serviços para obter. Esta ferramenta vem com armazenamento de arquivos, edição de documentos, bate-papo em tempo real e recursos avançados de lista de tarefas para substituir aqueles oferecidos por plataformas independentes como Google Drive, Slack e Asana.

Um dos recursos centrais do Basecamp é uma sala de bate-papo para membros da equipe conhecida como Campfire. Aqui, os usuários envolvidos em um projeto específico podem enviar mensagens uns para os outros, anexando emojis ou arquivos se necessário.

A pior coisa de trabalhar com programas diferentes que não se comunicam é que é fácil ficar sobrecarregado por um grande número de notificações não relacionadas que o arrastam para longe da tarefa em questão. Basecamp lida com Campfire e notificações de projeto muito melhor, com a capacidade de desligar todas as notificações em horários definidos.

Outro recurso importante do Basecamp é a capacidade de preservar certas conversas para toda a sua equipe ver. Isso significa que todos sabem exatamente o que o cliente está procurando ou o que seu chefe pensou sobre o último trabalho da equipe. Manter todos na mesma página torna tudo mais eficiente e evita disputas evitáveis.

Além disso, se você tiver uma assinatura do Basecamp Business, você pode criar contas de cliente limitadas para compartilhar documentos aprovados diretamente com seus clientes, sem sair do sistema Basecamp.

Para garantir que sua equipe permaneça atenta, o Basecamp oferece check-ins automáticos do andamento do projeto. Isso significa que os usuários serão regularmente solicitados a compartilhar sua lista pessoal de tarefas do dia e dizer como estão priorizando as diferentes tarefas. Se seus funcionários trabalharem remotamente, essas ferramentas irão salvá-lo da tediosa tarefa de enviar mensagens diariamente para perguntar a cada funcionário o que eles estão fazendo.

Interface e em uso

No Basecamp, tudo se divide em diferentes projetos. Cada projeto obtém sua própria tela, que contém todo o material relacionado ao trabalho, incluindo discussões, cronogramas e tarefas. Às vezes, essa abordagem pode parecer um pouco confusa. No entanto, quando estiver familiarizado com o sistema, isso significa que você pode pular para um projeto e ver imediatamente o progresso mais recente ou encontrar informações importantes.

Quando um usuário carrega o sistema Basecamp, ele é levado a um painel que exibe todos os seus projetos, bem como um "HQ" central da empresa. Na área HQ, os principais anúncios e avisos são exibidos para todos os funcionários. A beleza do sistema Basecamp é que ele permite que os usuários se concentrem nos projetos em que estão envolvidos, ao mesmo tempo que se mantêm atualizados com as novidades da empresa.

A ferramenta de mensagens para toda a empresa do Basecamp, Ping, pode ser acessada por meio de um atalho na parte superior de qualquer tela do Basecamp. O mesmo pode acontecer com outras áreas importantes, como atividade recente do usuário, tarefas individuais, favoritos e programação.

O Basecamp está disponível no OS X e no Windows como um aplicativo de desktop. Mas se os membros de sua equipe precisam ficar conectados para trabalhar em movimento, eles também podem acessar seu sistema Basecamp por meio de aplicativos iOS e Android. Esses aplicativos têm quase todos os mesmos recursos de seus equivalentes na área de trabalho, permitindo que você visualize notificações, cronogramas de projetos ou mensagens Campfire de seu telefone.

Apoiar

Se você tiver problemas com a instalação do Basecamp, existem vários guias e vídeos tutoriais disponíveis no centro de suporte do Basecamp para ajudá-lo a começar a trabalhar novamente. Mas se precisar de ajuda extra, você pode enviar à equipe de suporte do Basecamp uma solicitação de suporte.

A equipe técnica está disponível durante o horário de trabalho do CT e geralmente responde em 20 minutos. É importante notar que os assinantes do Basecamp Business terão assistência prioritária, mas os usuários pessoais também não devem ficar esperando muito tempo por ajuda.

A competição

Quando comparado a ferramentas alternativas de gerenciamento de projetos, como Zoho Projects, o Basecamp está claramente mais focado em melhorar sua produtividade por meio de uma comunicação melhor do que de recursos avançados de rastreamento de projetos. Por exemplo, os gráficos de Gantt vêm como padrão com outras ferramentas de gerenciamento de projeto, mas só podem ser adicionados ao Basecamp por meio de integrações de terceiros.

Veredicto Final

Os membros de sua equipe estão reclamando de ter que trabalhar em programas diferentes que não conversam entre si? Se você deseja uma maneira conveniente de organizar seu negócio, rastrear tarefas individuais ou em equipe e se comunicar com os clientes, o Basecamp pode ser o sistema de gerenciamento de projetos certo para você.

Como as taxas do Basecamp não variam com o número de usuários em seu sistema, vale a pena considerar esta plataforma se você precisar de uma ferramenta de gerenciamento de projeto para gerenciar uma grande operação de maneira acessível.