Krystal Hosting começou como uma ideia de Simon Blackler, que tinha 17 anos na época. Enquanto passava as férias de verão desenvolvendo um site de fãs para um próximo videogame e aprendendo como construí-lo nesse processo, ele enfrentou o problema de encontrar um serviço de hospedagem na web adequado. Depois de ficar irritado com uma série de soluções de hospedagem caras e com péssimo desempenho no mercado do Reino Unido, ele teve a ideia de oferecer uma alternativa “honesta, confiável e pessoal” por conta própria.
A Krystal Hosting foi finalmente fundada em 2002 e desde então se tornou um dos maiores hospedeiros web independentes no Reino Unido, que atualmente hospeda cerca de 200.000 sites. Hoje, eles oferecem uma variedade de soluções de hospedagem, desde hospedagem compartilhada padrão até WordPress gerenciado, VPS em nuvem e hospedagem de revenda.
Uma característica única do Krystal Hosting é sua abordagem ecológica. Foi lançado em 2017, quando eles se tornaram um dos primeiros anfitriões a serem movidos por energia 100% renovável, reduzindo assim sua pegada de carbono ao mínimo. Além disso, o data center está localizado em Londres e todos os dados são armazenados em um disco SSD 100% para permitir aos usuários a maior velocidade possível.
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O site principal da Krystal Hosting parece moderno, fácil de usar, bem organizado e com uma cor roxa distinta (e agradável). O mesmo poderia ser dito sobre seu blog que, embora não pareça ter sido atualizado nos últimos meses, está carregado de artigos escritos de forma articulada, informativa e ligeiramente espirituosa.
Quanto às redes sociais, a Krystal Hosting mantém presença no Facebook, Twitter e LinkedIn. Todas essas contas aparecem ativas, com postagens bastante regulares, respostas a comentários, perguntas respondidas e nível geral de interação com os usuários que podem ser descritos como amigáveis.
Planos e preços
Três tipos diferentes de hospedagem (compartilhada, WordPress e VPS) são destacados na página de destino do site com seus recursos mais significativos. A seleção de qualquer um deles o levará a outra página com uma variedade maior de opções, dependendo do tipo de hospedagem. O plano de hospedagem compartilhada mais acessível é rotulado como “Ametista” e sai por £ 4,99 ($ 6,57) por mês. Com isso, você deve obter migrações no mesmo dia, capacidade para hospedar dois sites, 10 GB de espaço SSD, um certificado SSL gratuito e um construtor de sites (com quantas páginas você quiser). Este pode não ser o plano de hospedagem compartilhada mais barato que existe, mas definitivamente representa uma excelente relação qualidade-preço.
Devemos mencionar que logo abaixo dos planos selecionados existe a opção de ligar / desligar o cálculo do IVA (um imposto sobre valor agregado), o que lhe dará uma imagem mais clara de todos os custos.
A Krystal Hosting oferece uma garantia de devolução do dinheiro de 60 dias aberta com todos os seus planos, que é o dobro do tempo do que com a maioria dos provedores de hospedagem. É importante ter em mente que isso se aplica a todos os produtos e serviços, exceto nomes de domínio.
Quando se trata de métodos de pagamento, a Krystal Hosting oferece suporte a cartões de crédito (Visa, MasterCard, Maestro e American Express), transferência bancária e PayPal.
| sim | Não | ||
|---|---|---|---|
| Hospedagem Compartilhada | Alojamento de colocação | ||
| Hospedagem ecológica | Hospedagem grátis | ||
| Armazenamento em nuvem | Alojamento Bare Metal | ||
| Hospedagem WordPress | Hospedagem de vídeo | ||
| Construtor de sites | Hospedagem de e-mail | ||
| Hospedagem para pequenas empresas | Hospedagem dedicada | ||
| Revenda de hospedagem | Hospedagem Windows | ||
| Hospedagem Linux | |||
| Hospedagem VPS | |||
| Hospedagem de comércio eletrônico | |||
| Hospedagem gerenciada | |||
| Hospedagem WordPress Gerenciada |
Fácil de usar
Se nenhum dos planos de hospedagem pré-elaborados for atraente o suficiente, um pouco abaixo do mais à direita há uma opção intitulada “Mostre-me planos maiores”. Ele o levará a dois planos adicionais e premium adequados para os negócios mais desafiadores. Informações adicionais sobre os planos devem ser fornecidas, como desempenho dos sites, frequência de backups diários, número de pontos de recuperação e aplicativos e recursos com suporte. Se você não tiver certeza de qual plano atende melhor às suas necessidades, você tem a opção de buscar mais assistência entrando em contato com a equipe de suporte da Krystal Hosting.
A seleção da opção a ser cobrada anualmente dará a você dois meses gratuitos e, com um plano trienal, você pode reduzir pela metade o valor total que precisaria pagar mensalmente. Depois de decidir sobre um plano, você será solicitado a registrar um novo domínio ou transferir o que possui atualmente. Você pode então escolher um ciclo de faturamento, adicionar informações básicas sobre seu tipo de negócio, país e região, revisar seu carrinho de compras e prosseguir para a finalização da compra. Curiosamente, alguns países não foram listados (um punhado de países não pertencentes à UE) nas opções, então supomos que você possa selecionar aquele que está mais próximo de você.
Criar sua conta com Krystal Hosting é um processo bastante simples. Depois de inserir seus dados pessoais, você criará uma senha e escolherá uma pergunta de segurança, que pode ser algo pessoal, como o nome de solteira de sua mãe ou mais geral, como o nome de seu super-herói favorito. Bem, como sabemos que é o Batman, aqui vai um pequeno conselho: escolha uma pergunta para a qual só você sabe a resposta. Além disso, se desejar, você pode adicionar um endereço de e-mail alternativo ou ingressar na lista de e-mails da Krystal Hosting.
Krystal Hosting oferece a todos os seus usuários um cPanel como plataforma de painel de controle. Aplicativos populares como WordPress, Softaculous, Joomla, Drupal, b2evolution, MediaWiki e muitos mais estão a apenas um clique de distância, então você não deve ter problemas para gerenciar seu site recém-criado.
Velocidade e experiência
Depois de realizar um teste de desempenho de velocidade fornecido pela GTmetrix no site principal da Krystal Hosting, obtivemos resultados bastante modestos. O tempo necessário para carregar a página foi de 7,5 segundos, um pouco menos do que a média de 8,1. Em paralelo, o processo precisou de 107 solicitações, o que é um pouco mais do que a média de 87. A pontuação final de desempenho foi um modesto C (72%), que é um pouco acima da média.
Um teste de tempo de atividade determinado pelo UptimeRobot em execução no site principal da Krystal Hosting por mais de um mês nos mostrou resultados bastante satisfatórios. Isso é uma sorte, pois eles garantem um tempo de atividade de 99,99%. Durante o período de teste, nenhum tempo de inatividade foi registrado. Mas houve algumas grandes oscilações no tempo de resposta. No entanto, eles são muito poucos para ter maior importância no que diz respeito ao desempenho geral.
Apoiar
Uma vez que a Krystal Hosting, ao explicar sua crença, enfatiza sua crença de que “suporte de qualidade é um direito” e, portanto, “nunca terceirizará nosso suporte”, tivemos que dar uma olhada mais de perto. Buscar suporte em seu site principal lhe dará várias opções: abrir um ticket de suporte, iniciar um chat ao vivo ou fazer uma ligação telefônica, esta última disponível das 9h às 20h. Há suporte telefônico pronto para receber chamadas 24 horas por dia, mas apenas para clientes que adquiriram seu plano de hospedagem Business.
Quanto às opções de autoajuda, a primeira coisa que se apresenta a você será a base de conhecimento deles, provavelmente por ser bem feita. Lá você encontrará cerca de vinte categorias preenchidas com artigos adequados, algumas delas contendo cerca de setenta entradas e outras apenas uma. Três de cada categoria (que se aplica àqueles que têm no mínimo três artigos) são destacados e, ao que parece, a maioria deles é escrita de forma direta, amigável para iniciantes e útil. Curiosamente, ao final de cada artigo, os usuários são convidados a deixar uma nota com um emoticon adequado (enamorado, perplexo e sombrio).
A competição
A HostPapa tem sede no Canadá, enquanto a Krystal Hosting é do Reino Unido, mas seu foco em ser ecologicamente correto e usar 100% de energia renovável é o que os une. Ambos os provedores oferecem um construtor de site gratuito mesmo com os planos de baixo custo, mas enquanto o HostPapa limita seu construtor a duas páginas, com o Krystal Hosting você pode usar quantas páginas desejar.
Hostgator é um dos concorrentes mais difíceis de qualquer host, especialmente porque oferece uma infinidade de opções e recursos de hospedagem (um construtor de site gratuito está incluído) com seus planos com tudo incluído, mas com orçamento acessível. Em comparação com o Krystal Host, o Hostgator é mais acessível, mas não é alimentado com energia verde pura.
Tanto o Bluehost quanto o Krystal Host são hosts mais do que capazes, especialmente em termos de tipos e opções de hospedagem, cobrindo todos os itens básicos, complementos, facilidade de uso, confiabilidade e preço acessível. Bluehost é um dos maiores e, merecidamente, mais conhecidos hosts do mercado, mas se você preferir apoiar um negócio menor e independente, o Krystal Host pode ser uma boa escolha para você.
HostRocket é um provedor independente de hospedagem na web, mas com sede nos Estados Unidos. Muito parecido com o Krystal Host, ele fornece uma gama decente de serviços e recursos, bom desempenho e um cPanel amigável com seus planos. No entanto, os planos da HostRocket podem ficar caros, especialmente com taxas de instalação inesperadas e muito caras. Em contraste, com o Krystal Host, o que você vê é o que você obtém.
Veredicto final
Com uma ampla variedade de seus serviços com tudo incluído, opções de hospedagem e recursos extras, não é surpresa que Krystal Host seja considerado o maior provedor independente de hospedagem na web do Reino Unido. Eles podem não ser tão econômicos como Hostgator ou Bluehost, mas não deixarão de garantir a qualidade superior, ao mesmo tempo em que permanecem amigáveis com a natureza. Afinal, se você mudar de ideia sobre eles, há uma generosa garantia de reembolso de 60 dias.
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