Ao comprar a hospedagem na web perfeita para você (não a melhor hospedagem na web para todos), você será bombardeado com termos e recursos que raramente encontrará em sua vida cotidiana. Do FTP ao backup, explicaremos o jargão usado e o que procurar quando estiver adquirindo um novo pacote de hospedagem na web. Lembre-se, porém, de que a hospedagem na web - como tecnologia - vem evoluindo há mais de 30 anos, desde o surgimento da World Wide Web.
- Confira nossa lista atualizada dos melhores provedores de hospedagem de sites.
1. Construtor de sites
Hoje em dia, os provedores de hospedagem oferecem as ferramentas de que você precisa para criar um ótimo site, seja você um guru da programação ou um iniciante. Os construtores de sites modernos - como o Boldgrid - oferecem modelos com a função arrastar e soltar, para permitir que você crie um site profissional de aparência elegante sem a necessidade de contratar um web designer.
Tenha em mente que muitos construtores de sites populares, como WIX ou Weebly, são proprietários por natureza. Eles não são, estritamente falando, entidades de hospedagem na web no sentido tradicional. Você será limitado no que pode fazer e essa falta de flexibilidade pode ser prejudicial se você quiser um pouco mais de ousadia.
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2. Unidades de estado sólido
Embora os SSDs sejam mais caros do que os HDDs padrão, isso é por um bom motivo; eles são muito mais rápidos do que as unidades de disco giratórias tradicionais, são mais confiáveis e consomem menos energia. Dependendo da tecnologia usada, a taxa de transferência é uma ordem de magnitude ou mais em comparação com seus primos mecânicos.
Os SSDs não vêm com nenhuma peça móvel e, portanto, funcionam de forma confiável, silenciosa e são uma opção durável e com baixo consumo de energia para armazenamento de dados. Espere que as unidades de disco rígido permaneçam populares por um longo tempo, especialmente na parte de valor do mercado onde “grátis” e “ilimitado” ainda dominam.
3. Largura de banda
A largura de banda descreve a qualidade e o nível de tráfego e dados permitidos para viajar e transferir entre o seu site, os usuários e a Internet. Cada empresa de hospedagem oferecerá diferentes níveis de largura de banda. Isso pode ser uma indicação de qual empresa de hospedagem tem as melhores redes, conexões e sistema.
Se você tem uma pequena empresa com 5.000 ou menos visitantes por mês, não precisa se preocupar muito com a largura de banda. A maioria das grandes empresas de hospedagem fornecerá toda a largura de banda necessária em sua conta de hospedagem mais barata, a partir de apenas $ 1 / mês.
4. Armazenamento
A maioria dos planos de hospedagem oferecerá capacidade de armazenamento “ilimitada”, mas isso certamente virá com restrições. No entanto, para a maioria dos sites de pequenas empresas, um plano de hospedagem compartilhada de baixo custo atenderá a todas as suas necessidades de armazenamento. É improvável que você precise de mais de 1 GB de espaço, a menos que tenha muitos vídeos ou arquivos de música em seu site.
A maioria das empresas de hospedagem na web não aceita que os usuários os utilizem apenas como um serviço de servidor de arquivos. Para isso, você pode usar serviços online como o Dropbox ou até mesmo o Google Drive (temos uma lista dos melhores serviços de armazenamento em nuvem), onde seus arquivos geralmente serão hospedados por muito menos do que você esperava.
5. Escalabilidade
A importância da escalabilidade é dupla: em primeiro lugar, você precisa que seu site seja capaz de lidar com grandes picos no número de visitantes. Em segundo lugar: você precisa de um provedor de hospedagem com o qual possa crescer organicamente, à medida que seu negócio e o subsequente tráfego da web aumentem. Ao escolher um provedor de hospedagem, veja como será fácil atualizar, caso seja necessário.
O seu host pode mover você de um plano de hospedagem compartilhada de nível básico para um VPS intermediário quando o tráfego atinge um determinado nível, sem qualquer tempo de inatividade para o seu site? Pode ser que sua empresa experimente flutuações sazonais no tráfego da web. Isso precisa ser suportado perfeitamente.
Por exemplo, é provável que um varejista da Árvore de Natal experimente um influxo substancial de tráfego da web em dezembro. A escalabilidade de um provedor de hospedagem permitirá que o site lide com as flutuações de tráfego sem falhar.
É importante que seu site seja capaz de lidar com o crescimento e quaisquer picos acentuados no número de visitantes. Certifique-se de escolher um host que oferece a oportunidade de atualizar para VPS.
6. Acesso
Ao se inscrever para hospedagem, você receberá um painel de controle para gerenciar sua conta de hospedagem. Você também precisará de acesso FTP (File Transfer Protocol) para seus arquivos. FTP é o método mais comum usado para transferir suas páginas da web e outros arquivos de seu computador para o computador do host da web a ser hospedado.
Observe o tamanho máximo do arquivo, pois isso pode restringir sua capacidade de fazer upload de arquivos de mídia. Muitos provedores também oferecem um gerenciador de arquivos online que é útil se você estiver longe de sua estação de trabalho normal e precisar fazer uma atualização rápida em seu site, até mesmo em seu smartphone.
7. Segurança
Independentemente de como você deseja usar o host da web, você precisará certificar-se de que o host o equipa com os recursos de segurança adequados. Os bons provedores de hospedagem geralmente oferecem uma ampla variedade de recursos de segurança e você precisará decidir quais são importantes para você, dependendo do tipo de site que planeja implementar. Não é preciso dizer que os requisitos de um blog pessoal são significativamente diferentes dos de um portal de comércio eletrônico.
No mínimo, você precisará se certificar de que tem acesso a algum tipo de ferramenta de prevenção de spam. Existem muitos para escolher, incluindo SpamAssassin, Spam Experts, Spam Hammer e muito mais. Os certificados SSL também são considerados essenciais hoje em dia e ajudam a aumentar a pontuação de confiança do seu site. O melhor de tudo é que você pode obter um gratuitamente com o projeto Let’s Encrypt, que também fornece ferramentas para ajudar a adicionar um certificado ao seu site.
Finalmente, se você planeja realizar transações financeiras em seu site, terá que procurar soluções para ajudar a mitigar ataques de negação de serviço distribuído (DDoS) também. Soluções como SiteLock e CloudFlare são usadas popularmente para estender essa proteção e também oferecem vários outros recursos úteis.
8. Suporte
Quando surgirem dificuldades técnicas, você precisará de suporte de backup rápido. Bons provedores de hospedagem oferecem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que você possa colocar seu negócio online novamente se algo der errado. Existem vários métodos de suporte disponíveis, incluindo e-mail, telefone, chat ao vivo.
Verifique seu acordo de nível de serviço (SLA) para obter detalhes sobre o suporte que você pode esperar receber. Alguns provedores também estipularão o tempo de atividade esperado em seu SLA. Um tempo de atividade de 99% significa que o site deve ficar inativo por 3,5 dias por ano.
Isso é reduzido para menos de uma hora em um contrato de 99,99% de tempo de atividade. Todos, exceto os pacotes de hospedagem na web mais caros, prometerão cinco noves (99,999%), onde o tempo máximo de inatividade acordado é de pouco mais de cinco minutos.
9. Localização
Quanto mais próximo um data center estiver de seus visitantes, mais rápido será o carregamento da página. Se for provável que todos os seus visitantes venham de uma área, escolha um provedor de hospedagem com um data center próximo. Mesmo que não seja o caso, você sempre pode comprar um pacote de hospedagem na web que inclui a opção de um CDN (Content Delivery Network).
Um CDN hospedará uma cópia da página e do conteúdo estático de seu site quando ele for acessado de um território. Cache, como é conhecido, significa que os visitantes do seu site sempre obterão os dados do servidor mais próximo de sua localização.
10. Backup
Por último, mas não menos importante, os backups são um serviço essencial que você deve receber de um provedor de hospedagem. Nem todas as empresas de hospedagem oferecem este serviço como parte de seu pacote, portanto, certifique-se de perguntar. Normalmente, os backups são retirados do seu site automaticamente diariamente e mantidos por sete dias, permitindo que você restaure o seu site a qualquer momento, se necessário.
Os backups geralmente incluem os arquivos do site (estático) e o banco de dados (dinâmico). Os motivos pelos quais você pode precisar de um backup do seu site incluem: incêndio no data center, invasão, erro humano e falha de componente. Você também pode decidir fazer backup de seus arquivos para terceiros (como o Google Drive) ou localmente em seu computador.
- Este é um trecho adaptado de um e-book chamado "The ultimate guide to web hosting", publicado pela Pro em associação com o Planet Hippo
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