Zelle

Zelle é uma solução de pagamento móvel baseada em aplicativo que permite realizar transferências de dinheiro ponto a ponto. Zelle recebeu elogios por sua simplicidade, com a capacidade de movimentar dinheiro sem complicações ou custos e permite que você envie ou solicite dinheiro para e de contatos mantidos em seu telefone.

A combinação de serviço de pagamento móvel e aplicativo está atualmente limitada a usuários nos Estados Unidos. O Zelle geralmente é usado para obter o melhor efeito, enviando e recebendo dinheiro em conjunto com o aplicativo do seu próprio banco, mas também é possível enviar dinheiro diretamente de dentro do aplicativo Zelle se sua instituição financeira não oferecer suporte. Embora o Zelle não possa ser usado atualmente para coisas como pagamentos em lojas, ele é muito útil para enviar dinheiro para familiares e amigos quando necessário, o que é útil durante o coronavírus.

Produtos semelhantes que vale a pena conferir incluem WorldRemit, Azimo, Venmo, Western Union, PayPal e Moneygram.

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Zelle não cobra nada para enviar e receber dinheiro nos EUA

Preços

O aplicativo Zelle é de uso gratuito e também não há cobrança de transporte, o que torna o serviço muito atraente. Em comparação com as transferências bancárias regulares que invariavelmente aumentam os custos de envio e recebimento de dinheiro, a liberdade e o aspecto livre de taxas do Zelle o tornam uma solução muito prática para os que se preocupam com os custos. Você precisará usar o serviço com frequência para que seu banco permita o envio de valores cada vez maiores.

É possível selecionar seu banco a partir de uma série de opções no site

Características

Ser capaz de usar o Zelle atualmente depende de estar nos Estados Unidos, já que ele se associou a cerca de 50 bancos americanos para fazer o serviço ponto a ponto funcionar. Instituições financeiras de renome, como Bank of America, Chase, Citibank e Wells Fargo figuram nessa lista, portanto, há muito apelo mainstream com o serviço.

Na verdade, o Zelle possui uma área inteira dentro de seu site que vai indicar se o seu banco ou cooperativa de crédito é compatível com o que oferece. Zelle acrescenta que você ainda pode usar o serviço mesmo que não esteja nas listas. Uma pequena desvantagem é que você não pode enviar dinheiro para alguém fora dos EUA, então, em alguns aspectos, Zelle tem limitações irritantes. Mas para uso doméstico é muito útil. As transações devem acontecer em minutos, desde que o endereço de e-mail do destinatário ou o número de celular dos EUA já esteja registrado no Zelle.

Zelle faz questão de sublinhar o quão seguro é

Desempenho

Se você seguir o caminho de usar o serviço Zelle com seu aplicativo dedicado, que está disponível para iOS e Android, verá que é um pedaço de software bastante minimalista. Com pouco para quebrar ou dar errado, você pode esperar obter transferências rápidas e sem problemas. Se você usar o serviço por meio de seu próprio aplicativo bancário, isso obviamente dependerá da robustez da instituição financeira escolhida.

Fácil de usar

Embora o Zelle pareça ser problemático para configurar, especialmente se você estiver usando o serviço por meio de seu aplicativo de banco regular, não é tão ruim assim. Na verdade, existem algumas configurações que precisam ser ajustadas para começar a funcionar, como permitir o recebimento de mensagens de texto SMS, selecionar sua conta preferida para ser usada para as transações e também fornecer seu número de celular e e-mail.

Usar o aplicativo Zelle é igualmente simples, com a necessidade de escolher seu banco na lista aprovada de agências financeiras para fazer as coisas andarem. Enviar e receber fundos, uma vez que você chegue a esse ponto, é talvez a parte mais fácil de todo o processo com apenas o número do destinatário ou endereço de e-mail necessário para pingar sobre a quantidade de dinheiro escolhida.

O Zelle é básico, mas funcional para realizar transferências autônomas

Apoiar

Se você tiver problemas com o Zelle, então há assistência disponível, embora seja encontrada na página de contato em vez de em uma área de suporte dedicada. Depois de encontrá-lo, a área de ajuda é bastante útil, pois cobre todas as áreas principais e quaisquer pontos de conflito em potencial. Isso inclui como entrar em contato com seu banco ou cooperativa de crédito.

Há também um contato de, que permite enviar perguntas à equipe de suporte do Zelle ou consultas sobre qualquer coisa não abordada em suas perguntas frequentes. A página de ajuda sugere que você ligue para eles se precisar de ajuda imediata, o que pode ser feito usando o número do site entre 10h e 22h, horário do leste dos EUA, 7 dias por semana, exceto no Dia de Ação de Graças, Natal e Ano Novo.

Zelle tem um centro de suporte profissional em seu site minimalista

Veredicto final

O Zelle será útil para pessoas nos Estados Unidos que desejam enviar dinheiro para outras pessoas de vez em quando e desejam evitar as taxas envolvidas em transferências bancárias regulares. Embora seu apelo seja certamente útil para usuários domésticos, a incapacidade de enviar dinheiro internacionalmente será uma desvantagem para alguns. Ser capaz de facilitar as transferências do Zelle de dentro do seu próprio aplicativo bancário também é prático, mas o software independente é menos impressionante.

Ele dá conta do recado, mas há poucos detalhes ou recursos descolados sobre os quais falar. Não importa, Zelle será uma bênção para alguns; especialmente aqueles que precisam enviar rapidamente algum dinheiro para uma pessoa em sua lista de contatos. Se Zelle puder reforçar o conjunto de recursos e torná-lo um serviço com apelo mais global, isso pode evoluir para algo realmente bom no futuro.