Melhor software de capacitação de vendas em 2022-2023: plataformas de engajamento de vendas

Anonim

O melhor software de capacitação de vendas fornece uma plataforma fácil de usar para reunir dados e análises para melhorar as conversões e taxas de vendas.

O melhor software de capacitação de vendas

1. Mediafly

2. Highspot

3. Showpad

4. Sísmica

5. DocSend

6. Guru

7. Adquirir

8. Brainshark

9. Arítico

10. Mindtickle

As soluções de software de capacitação de vendas têm se tornado cada vez mais essenciais para os negócios modernos, principalmente por meio da integração com o software existente de marketing e gerenciamento de relacionamento com o cliente.

O resultado é uma plataforma digital capaz de pegar dados em tempo real e analisá-los para insights, especialmente em termos de melhoria de conversões e taxas de vendas. Isso significa a capacidade de treinar e desenvolver equipes de vendas para aumentar a eficácia e a produtividade, ao mesmo tempo que dá suporte aos clientes existentes para aumentar as vendas adicionais e também as vendas cruzadas.

O software de habilitação de vendas, portanto, visa não apenas aumentar as vendas, mas também a eficiência das vendas, o que significa que você pode aumentar o volume de negócios enquanto reduz custos, melhorando assim a lucratividade geral.

Aqui, sem nenhum pedido específico, apresentaremos as melhores plataformas de capacitação de vendas disponíveis atualmente.

  • Confira também nosso guia com as melhores ferramentas de marketing de conteúdo.

1. Mediafly

Ajuda as equipes de vendas a manter o conteúdo organizado

Razões para comprar
+ Fácil de usar + Intuitivo
Razões para evitar
-As ferramentas de relatório poderiam ser melhores

O Mediafly torna fácil de usar o software preferido por muitas das empresas mundiais classificadas na Fortune, se você precisar desse selo de aprovação. Resumindo, ajuda as organizações a dar aos seus compradores percepções que os ajudam a tomar decisões sobre as compras. Apresentando uma interface simples, mas elegante, que ajuda a remover o estresse de “vender”, ele fornece um local central para gerenciar conteúdo personalizado, suporte móvel robusto, suporte a apresentações e até mesmo integração com software de gerenciamento de ativos, se necessário.

2. Highspot

Ajuda a conduzir as conversas com os clientes

Razões para comprar
+ Amplo conjunto de recursos + Projetado para colaboração
Razões para evitar
-Falta marcação de palavras-chave

Highspot é uma plataforma de capacitação de vendas rica em recursos que combina gerenciamento de conteúdo, treinamento, guias contextuais, envolvimento do cliente e análises acionáveis. É especialmente útil para fornecer visibilidade do conteúdo que as equipes de vendas consideram útil, e sua poderosa funcionalidade de pesquisa é quase Amazon (embora possa ser melhorada ainda mais com marcação de conteúdo mais robusta).

3. Showpad

Uma solução empresarial com forte suporte móvel

Razões para comprar
+ Combina várias funções de marketing + Suporte móvel sólido + Suporte a imagens de alta resolução
Razões para evitar
- A estrutura da pasta pode ser simplificada

Se você é uma empresa que busca um perfil de capacitação de vendas completo, a Showpad vai além, integrando software de treinamento e coaching com soluções de conteúdo inovadoras. Suas características básicas incluem permitir que as equipes gerenciem as campanhas de marketing, descubram as melhores formas de realizar os processos de vendas e compartilhem informações sobre os produtos com os clientes. Além da área de trabalho, o Showpad pode ser usado em iPads e iPhones da Apple. Também possui excelente suporte para imagens de alta resolução, o que apenas auxilia no processo de venda.

4. Sísmica

Uma solução que prioriza os dispositivos móveis com excelente capacidade de pesquisa

Razões para comprar
+ Abordagem otimizada para celular + Funcionalidade de pesquisa robusta
Razões para evitar
-Tem uma curva de aprendizado íngreme

A Seismic adota uma abordagem mobile-first para habilitação de vendas que permite que as equipes entreguem conteúdo em qualquer dispositivo. É uma solução baseada na nuvem que permite que os representantes de campo criem materiais compatíveis que são personalizados para permitir vendas mais eficazes. Usado por empresas como IBM, American Express e PayPal, seus dados e recursos de insights ajudam as equipes a formar uma visão estratégica de como e quando o conteúdo está sendo compartilhado. Você também pode definir permissões para conteúdo e adicionar instruções e descrições para ajudar as equipes a encontrá-lo com mais rapidez.

5. DocSend

Incremente os recursos de colaboração de documentos de sua equipe

Razões para comprar
+ Melhora a visibilidade do uso do documento + Muito fácil de usar
Razões para evitar
- A pesquisa se beneficiaria com a marcação de arquivo

Docsend foi criado para ajudar os vendedores a encontrar conteúdo para se envolver com os clientes e fechar negócios. Um dos grandes pontos positivos do software é que ele ajuda a aumentar o controle em torno dos documentos, permitindo aos usuários rastrear melhor diferentes clientes ou usuários que recebem (e abrem) documentos de apresentações. Há amplo suporte para muitos tipos de documentos diferentes e é tão simples de usar que requer muito pouco treinamento para as equipes.

6. Guru

O software baseado em IA se adapta aos padrões do usuário

Razões para comprar
+ AI se adapta aos usuários ao longo do tempo + Muito amigável + Fácil de manter
Razões para evitar
-Requer muita manutenção

O Guru é uma das melhores maneiras de armazenar e consultar rapidamente as informações e processos da empresa. É um sistema intuitivo baseado em IA que se esforça para consolidar informações de várias fontes (como Google Docs e intranets) e aprende com o tempo. Como o Trello, funciona a partir de cartões que são criados em espaços de compartilhamento de conhecimento e atualização. Esses cartões são do tamanho de uma mordida, o que incentiva os funcionários a escrever em pedaços curtos. O Guru é especialmente útil se sua organização usa o Slack, que pode ser facilmente integrado.

7. Adquirir

Ajuda as equipes a se comunicarem melhor com os clientes

Razões para comprar
+ Amplo conjunto de recursos + Funciona sem plug-ins de navegador + Funcionalidade de relatórios forte
Razões para evitar
- Precisa de mais sons de notificação de bate-papo

Acquire é uma solução de software de comunicação que ajuda as equipes a oferecer atendimento ao cliente em várias plataformas em uma tentativa de reduzir o tempo de resolução de reclamações. Seu conjunto escalável de ferramentas inclui chat ao vivo, co-navegação e chamadas de vídeo e voz, que estão disponíveis na área de trabalho e em formato de aplicativo. O Acquire apresenta uma interface de usuário clara, simples e intuitiva, com estatísticas importantes, como o tempo de espera do visitante, colocadas na frente e no centro. Ele funciona sem instalar nenhum plug-in no navegador e sua funcionalidade de relatório é particularmente impressionante.

8. Brainshark

Ajuda a preparar equipes de vendas com treinamento sob demanda

Razões para comprar
+ Adequado para forças de trabalho geograficamente distintas + O software multifuncional é fácil de usar
Razões para evitar
-Relatório poderia ser melhorado

Brainshark ajuda as organizações a treinar suas equipes de vendas em todo o mundo para se tornarem mais eficientes. Além de entregar conteúdo aos próprios vendedores, ele pode ser compartilhado com clientes e influenciadores para fornecer uma perspectiva alternativa sobre como o processo de treinamento de vendas pode ser aprimorado. A comunicação, o treinamento e a conformidade estão reunidos em um único aplicativo que foi projetado de forma que os funcionários não possam enganar ou burlar o sistema.

9. Arítico

Útil para gerenciar e compartilhar documentos

Razões para comprar
+ Gerenciamento robusto de documentos + Processos de automação úteis
Razões para evitar
-Tem uma curva de aprendizado íngreme

Aritic é uma ferramenta útil para gerar, automatizar e gerenciar documentos enquanto os armazena e compartilha com mais eficiência. Especialmente útil para empresas cujos processos de vendas costumam ter muitos documentos, o Aritic pode automatizar os processos de gerenciamento de propostas e permite que as equipes compartilhem os materiais de marketing com mais eficiência. Tudo é movido por um mecanismo de comparação de documentos nativo que é movido por aprendizado de máquina e compara as alterações entre as versões

10. Mindtickle

Uma nova maneira de incentivar os representantes de vendas a aprender

Razões para comprar
+ Intuitivo e fácil de usar + A gamificação pode impulsionar as taxas de engajamento
Razões para evitar
- Módulos tão úteis quanto os criadores os tornam

Mindtickle é uma das plataformas de preparação de vendas mais abrangentes que existe. Ele fornece a capacidade de desenvolver, treinar e melhorar o desempenho dos representantes de vendas onde quer que estejam. Um recurso novo é o elemento de gamificação, que exibe placares para mostrar as pontuações dos usuários em relação a outros membros de sua equipe. Intuitivo e fácil de aprender, ele faz ótimo uso de módulos de conteúdo que abrangem tudo, desde artigos a vídeos e apresentações.

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