Oracle Maxymiser é um produto baseado em nuvem oferecido pela Oracle que ajuda a determinar as mudanças que você deve fazer em seu site para melhorar suas taxas de conversão. O Maxymiser vem com ferramentas para testar seus sites e aplicativos móveis, bem como ferramentas de relatórios e análises para dar sentido aos seus dados.
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Embora a Oracle ofereça aos usuários um nível gratuito e assinaturas de teste, você deve saber que o Marketing Cloud não é um dos produtos que estão disponíveis para você sem um plano de assinatura pago. O nível gratuito e as assinaturas de avaliação cobrem apenas as seguintes áreas de produtos: infraestrutura, bancos de dados, ferramentas de desenvolvimento de aplicativos, análises, conteúdo e experiência do usuário, serviços de gerenciamento e identidade e integrações.
Características
A Maxymiser pode ajudá-lo a reunir os dados de que você precisa para apresentar experiências personalizadas a seus clientes. Por exemplo, você pode coletar atividades do usuário em sessão para exibir ofertas e outras mensagens para ajudar a reduzir a frustração do cliente, carrinhos abandonados e devoluções de sites. Você também pode coletar dados de uso anterior (por exemplo, dados provenientes de visitas anteriores dos usuários) para fornecer ao visualizador conteúdo relevante.
Além de testar sites acessados por usuários com laptops e desktops, o Maxymiser permite que você estenda seu programa de teste para aplicativos móveis. Além disso, a Oracle projetou o Maxymiser para minimizar a latência, diminuindo o impacto negativo do código de teste no seu site ou no desempenho do aplicativo.
O painel facilita a visualização dos dados que você coletou, e há uma variedade de filtros que você pode usar para destilar esses dados. Você também pode ver exibições gráficas de seus dados no painel de relatórios incluído.
O Maxymiser vem com alguns recursos de análise de dados, mas se os recursos que você deseja não estiverem incluídos, você pode integrar o Maxymiser com o aplicativo de terceiros de sua escolha. O produto funciona perfeitamente com a plataforma de gerenciamento de dados da Oracle, mas você também pode usar ferramentas de terceiros (como o Tableau).
Por fim, as integrações da Maxymiser também ajudam a obter uma visão completa de seus clientes, permitindo que você traga as informações que possui de outras fontes, como sites, aplicativos e produtos de CRM de terceiros (ou seja, Salesforce).
Interface e em uso
A interface de autoatendimento Maxymiser foi projetada para ser intuitiva, tornando mais fácil para seus usuários criar campanhas e visualizar resultados e recomendações. Além de painéis simplificados que exibem dados consolidados, você pode acessar tabelas e gráficos detalhados, bem como relatórios gerados a partir de suas campanhas de teste.
Se você deseja coletar dados sobre como os usuários interagem com seus aplicativos móveis, o Maxymiser vem com ferramentas que permitem configurar esses tipos de programas de teste, e o editor visual de arrastar e soltar facilita a construção de novas campanhas.
Apoiar
A Oracle agrupa seus abrangentes serviços de suporte de nível platina com todas as assinaturas de produtos SaaS sem custo adicional.
Assim que a equipe Oracle receber sua solicitação de assistência, eles fornecerão um nível de gravidade. Os usuários com problemas de Severidade 1 receberão uma resposta em cinco minutos e uma atualização ou resolução em uma hora. Os usuários com problemas de Severidade 4 (que são os problemas de menor prioridade) receberão uma resposta em 24 horas e uma atualização ou resolução em 48 horas.
A competição
Maxymiser é um site poderoso e suíte de teste de aplicativos para profissionais de marketing, mas há outras opções para aqueles que desejam recursos adicionais em sua plataforma (como suporte para outros tipos de aplicativos ou uso de ferramentas de análise baseadas em IA).
Um deles é o Optimizely, que se autodenomina uma “plataforma de experimentação” que ajuda a criar, testar e analisar as iterações variáveis de um site ou aplicativo. Além de aplicativos móveis, Optimizely pode ajudá-lo com aplicativos de Internet das Coisas (por exemplo, aqueles para Google Home ou Amazon Alexa) e aplicativos de TV inteligente. É útil para as equipes de engenharia e produto, bem como para as equipes de marketing, portanto, considere-o se quiser testar um software que possa ser usado em toda a empresa.
Se você está interessado apenas em testes A / B, nos quais testa uma mudança de cada vez, considere o AB Tasty. Além de suas ferramentas de teste e análise de dados, o AB Tasty vem com ferramentas baseadas em IA para ajudá-lo a conduzir seus experimentos e analisar seus dados. Embora o AB Tasty não seja tão capaz quanto o Maxymiser, pois só permite que você execute este tipo de teste, ele o faz muito bem.
Veredicto final
O Oracle Maxymiser é uma plataforma de teste de nível empresarial poderosa para profissionais de marketing que desejam saber quais mudanças no site aumentariam seus negócios. O Maxymiser permite que os profissionais de marketing tomem decisões baseadas em dados, e seu suporte para uma variedade de tipos de teste e análises poderosas e funcionalidade de relatório o torna um produto útil para aqueles que podem pagar por ele.