As ferramentas de área de trabalho remota são a melhor opção se você precisar usar um computador sem estar fisicamente presente. Diferentes softwares oferecem diferentes recursos, por isso é importante encontrar o melhor software de desktop remoto para sua empresa.
A Área de Trabalho Remota da Microsoft é um dos aplicativos de área de trabalho remota mais comumente usados e fornece recursos fortes para contextos pessoais e comerciais. Em nossa análise do Microsoft Remote Desktop, examinaremos os prós e contras do software e veremos como ele se compara a outras soluções de desktop remoto.
Microsoft Remote Desktop: Planos e preços
Embora o Microsoft Remote Desktop seja compatível com todas as versões do Windows 8 e 10, apenas os usuários do WIndows Pro e Enterprise podem configurar seus computadores para serem acessados remotamente. Em outras palavras, qualquer computador executando o Windows 8 ou 10, incluindo a edição Home, pode ser usado para acessar outro dispositivo, mas esse dispositivo precisa estar executando a versão Pro ou Enterprise do Windows.
O Windows 10 Pro custa $ 200 ou mais. Se você está executando o Home e deseja atualizar para o Pro para acesso remoto à área de trabalho, vá para Atualizar e Segurança e, em seguida, Ativação no menu de configurações. As atualizações Home to Pro custam atualmente $ 99.
Microsoft Remote Desktop: recursos e utilitários
Os usuários podem acessar dispositivos remotos de um computador ou baixando o aplicativo móvel no iOS ou Android. De qualquer forma, o Microsoft Remote Desktop oferece uma experiência perfeita que é quase tão boa quanto ter o computador à sua frente.
Se você estiver usando um dispositivo móvel, o aplicativo inclui teclas separadas para modificadores como control, alt e option. Isso permite que você execute atalhos de teclado como se estivesse fisicamente usando o computador.
Da mesma forma, o Microsoft Remote Desktop oferece aos usuários acesso a arquivos armazenados no computador remoto, tornando mais fácil imprimir ou compartilhar documentos de qualquer local. Você também pode configurar sua área de trabalho para permanecer ativa quando não estiver em uso para se preparar para uma conexão remota. Seu administrador pode publicar recursos para acesso remoto, incluindo desktops virtuais, desktops baseados em sessão e programas RemoteApp.
Microsoft Remote Desktop: Configuração
Para configurar uma conexão na Área de Trabalho Remota da Microsoft, clique em Adicionar e insira o nome do computador e sua conta de usuário. Lembre-se de que o computador host também precisa ser configurado para aceitar conexões remotas. Esta opção está disponível em Configurações do sistema em Área de trabalho remota.
O aplicativo Configurações também contém uma opção para permitir conexões de área de trabalho remota de outras contas de usuário. Eles precisam ser aprovados com antecedência para criar uma conexão remota mais tarde. Você também deve anotar o nome do computador host, que pode ser encontrado em “Como se conectar a este PC”.
Microsoft Remote Desktop: Interface e desempenho
O aplicativo Remote Desktop funciona bem e vem com uma interface elegante. Infelizmente, os usuários locais são desconectados ao usar a Área de Trabalho Remota, então não tínhamos uma maneira de testar a defasagem entre os dispositivos.
Depois de abrir o aplicativo, você poderá adicionar uma nova conexão ou ajustar as configurações. A interface simples e clara facilita a compreensão de como configurar conexões de área de trabalho remota.
O desempenho foi excelente em todos os nossos testes, com vídeos e outros tipos de conteúdo dinâmico sendo exibidos bem no dispositivo remoto. Claro, os resultados podem variar dependendo da sua conexão com a Internet e do tipo de trabalho que você está fazendo.
Microsoft Remote Desktop: Segurança
Como em outras áreas do aplicativo, a Microsoft fornece ferramentas de segurança poderosas sem torná-las óbvias. Você pode criar um ambiente seguro para a Área de Trabalho Remota da Microsoft em algumas etapas simples.
Por exemplo, o aplicativo Política de Segurança Local inclui uma opção para limitar o acesso remoto a certos grupos. É fácil exigir uma lista de permissões manual para cada nova conexão - basta clicar em Políticas locais, em Atribuição de direitos de usuário e, por fim, em Permitir logon por meio de serviços de área de trabalho remota. A partir daí, você pode adicionar usuários individuais em Configurações na Área de Trabalho Remota.
As versões atuais do Microsoft Remote Desktop vêm com autenticação em nível de rede, que verifica automaticamente os usuários pela rede antes de conectá-los ao dispositivo.
Microsoft Remote Desktop: Suporte
O site da Microsoft contém artigos de ajuda que abrangem uma variedade de tópicos, incluindo vários na Área de Trabalho Remota. Se você não encontrar as informações de que precisa, também pode pesquisar no fórum de suporte ou criar uma nova postagem. A comunidade é extremamente ativa, então você não deve ter problemas para obter ajuda.
Como alternativa, o aplicativo Obter Ajuda é a melhor maneira de obter suporte individual no Windows 10. A ajuda é fornecida pelos Consultores do Windows. Não há nenhum horário de suporte listado e os tempos de resposta podem ser imprevisíveis - esperamos mais de dez minutos antes de fechar a janela de bate-papo para receber uma resposta por e-mail.
Microsoft Remote Desktop: veredicto final
A Área de Trabalho Remota da Microsoft é desnecessariamente complexa, com dois aplicativos distintos do Windows e opções adicionais em Configurações e Política de Segurança Local. Dito isso, ele fornece um forte desempenho de desktop remoto no Windows 10.
Além disso, oferece aos usuários ferramentas úteis, como acesso contínuo a arquivos remotos, teclas de função em dispositivos móveis e recursos remotos, como desktops virtuais e baseados em sessão. Considerando tudo isso, o Microsoft Remote Desktop é uma solução conveniente e poderosa se você precisar acessar um desktop remotamente.
A competição
A Área de Trabalho Remota da Microsoft oferece vantagens importantes em comparação à Área de Trabalho Remota do Chrome, um dos aplicativos de área de trabalho remota gratuitos mais populares. Por exemplo, a Área de Trabalho Remota do Chrome não suporta transferências de arquivos entre dispositivos e o aplicativo móvel é limitado ao teclado normal do smartphone.
Por outro lado, certas soluções pagas incluem recursos críticos para alguns contextos de negócios. O TeamViewer fornece relatórios abrangentes, integração com sistemas de CRM e helpdesk e um console de gerenciamento dedicado que permite aos administradores gerenciar conexões em toda a organização. Licenças de equipe custam $ 199 por mês, enquanto multiusuário e único usuário custam $ 99 e $ 49, respectivamente.
Para saber mais sobre o Microsoft Remote Desktop Manager, leia nosso guia do Melhor software de desktop remoto.