Análise do Google Website Builder

Esta não é a primeira vez que o Google está nos oferecendo o que espera ser o melhor serviço de construção de sites - afinal, o Blogger ainda existe e alimenta muitos sites por aí, mas este construtor de sites é na verdade voltado para empresas, ajudando-as a gerenciar sua presença online e fazer negócios virtualmente.

A página de destino atraente, porém simples, do Google Website Builder explica que qualquer site criado com este serviço é otimizado e compatível com dispositivos móveis desde o início. Ele será hospedado em (yourbusinessname) .business.site (com uma opção de vinculá-lo a um nome de domínio personalizado, se desejar).

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Sua empresa aproveitará automaticamente as vantagens de outros serviços do Google, como Pesquisa e Mapas, e estará pronta em um piscar de olhos.

Então, vamos dar uma olhada e ver se o que você ganha vale o hype.

Comece nomeando sua empresa e criando automaticamente um URL (suaempresa) .business.site

Começando

Ao fazer login, você é solicitado a localizar sua empresa - que pode já estar listada no vasto repositório de conhecimento do Google. Se não for, basta clicar em ‘Criar uma empresa com este nome’.

Em seguida, você deve concordar com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade do Google. Como era de se esperar, você não pode cancelar isso.

Você pode personalizar isso mais tarde no processo de criação, até mesmo adicionar várias categorias

Em seguida, o Google o orienta na configuração básica - você escolhe a categoria da sua empresa (que pode ser adicionada ou alterada posteriormente), seleciona se deseja ou não que a localização da sua empresa seja vista no Google Maps, especifica a área do mundo que sua empresa atende para, forneça seu número de telefone e, como deseja usar o serviço de criação de sites, selecione 'Obter um site gratuito com base em suas informações'.

Você será solicitado a verificar seu endereço, mas se estiver apenas verificando o serviço, pode pular essa parte para mais tarde.

E é isso, agora você está e pode trabalhar em seu site.

Vamos nos preparar para colocar nosso negócio online!

editor

A parte principal da interface trata de assuntos que você tem que resolver, como adicionar seu horário de funcionamento, uma descrição de seu negócio, esse tipo de coisa, e também tem um link para criar uma nova postagem, ativar o envio de mensagens, para seus clientes pode contatá-lo e um botão que permite resgatar seu crédito de publicidade gratuita (no valor de £ 80 no momento da redação).

À esquerda, você tem uma barra lateral, onde pode acessar outras partes do seu site, como, Home, Posts, Info, Insights, Avaliações, Mensagens, Fotos, Produtos, Serviços, Site e Usuários (algumas partes da interface não estar acessível até que seu endereço seja verificado, como Insights, Avaliações e Mensagens).

‘Site’ será o mais interessante por enquanto, já que é aqui que você cria a aparência do seu site.

O Google já criou uma página com base nas informações fornecidas por você e até a preencheu com algumas imagens genéricas.

Você tem um dos 10 temas vagamente diferentes para escolher

Você pode escolher entre dez temas, que são essencialmente uma seleção de duas cores complementares com uma fonte exclusiva para cada uma. Não parece haver uma maneira de personalizar isso ainda mais.

As imagens genéricas podem ser substituídas, mas devem ser suas próprias imagens. Ao contrário de tantos outros construtores de sites, não há links para uma biblioteca de imagens livres de royalties.

Adicionar uma foto é fácil, mas na verdade você não tem habilidades de edição, nem mesmo cortá-la. Clique em ‘Editar foto do cabeçalho’ e você será enviado de volta à seção de upload.

Essa falta de customização pode ser sentida em todo o serviço. Ele foi projetado para colocar sua empresa on-line de maneira rápida e eficiente. Por definição, isso restringe o designer de site mais criativo, mas pode ser uma bênção para aqueles que querem apenas colocar as informações online e continuar com seus negócios.

Pense nas postagens como pequenas notas de post-it: pequenas mensagens para promover seu negócio, não postagens de blog

Blogging ou promoção?

De certa forma, isso é exemplificado pela seção Post. Se você está acostumado com outros construtores de sites, não se importaria de pensar que isso o levaria a uma ferramenta de blog, mas, na primeira vez que você clica nela, o Google oferece uma sugestão: use um post para apresentar uma oferta especial, e fornece três campos para inserir os detalhes da referida oferta, quando a promoção vai começar e terminar, e um cupom para resgatar.

Claro que você não está limitado a isso. Em vez disso, você pode adicionar uma postagem de ‘O que há de novo’, ou anunciar um ‘Evento’, ou até mesmo apresentar um ‘Produto’.

Isso não é um blog - é uma ferramenta promocional para destacar partes de seu negócio para sua base de clientes.

Você pode adicionar até dez fotos por postagem e escrever algumas palavras.

Você não tem absolutamente nenhuma opção de formatação ao escrever. Esqueça as palavras em negrito ou itálico e nem pense em incorporar um URL.

No entanto, você pode adicionar um botão no final de sua postagem com texto pré-determinado, como 'Reservar', 'Pedido on-line', 'Comprar', 'Saiba mais' e 'Inscrever-se', mas cabe a você localizar o URL relevante e adicione-o ao seu botão. Não existe um menu suspenso conveniente que o vincule a outras páginas do seu site.

Adicione produtos à sua loja, um de cada vez, sem nenhuma maneira aparente de fazer com que os clientes paguem por eles

Produtos e serviços

Uma vez que este serviço visa promover seu negócio e vender seus produtos, vamos explorar o lado do comércio eletrônico.

Ao que parece, você só pode adicionar um produto de cada vez. Não há como diferenciar entre produtos virtuais e físicos, nenhuma maneira aparente de identificar quanto de cada item você tem em estoque ou de fornecer um link para download, caso seu produto seja digital.

Você pode dividir seu catálogo em categorias e, no lado positivo, pode cortar a imagem do produto.

Mas e os serviços?

Você pode subdividir sua categoria de negócios em vários serviços e cobrar de forma diferente para cada

Você pode adicionar quantos quiser e incluir preços personalizados e descrição para cada um. Não há lugar para adicionar uma foto, mas, novamente, você realmente não precisa de uma foto para um serviço que pode ser descrito perfeitamente por seu título.

Se o seu negócio abrange mais de uma categoria, você também tem a opção de adicionar quantas forem necessárias.

Mas o principal problema é, depois de configurar os produtos e serviços, como fazer com que os clientes paguem por eles?

O fórum de ajuda parece estar cheio de pessoas sem entender como o serviço funciona

Apoiar

Intrigados com isso, saímos para explorar as páginas de Suporte. Esses links oferecem links para muitas perguntas semelhantes que você possa ter. Olhamos para “pedido online” e vimos uma miríade de pessoas tão confusas quanto nós.

Enviamos um email procurando ajuda. Aguardamos uma resposta …

Vendo como muitos estão perdidos por esta aparente total falta de gerenciamento de pagamento ou mesmo apenas um link para uma conta existente do Paypal, por exemplo, pensamos em ir direto à fonte e enviar um e-mail para a equipe de suporte. No entanto, no momento de enviar esta avaliação, ainda não recebemos uma resposta deles.

Veredicto final

Esperávamos mais do Google. Existem muitos construtores de sites que fornecem serviços acessíveis, com uma boa ferramenta de blog e uma loja online integrada e competente. Sim, muitas vezes você tem que pagar por eles, mas certamente este serviço gratuito em particular pode ser a epítome de “você obtém o que paga”.

É nossa opinião que embora tenha aspectos promissores, este serviço não está pronto para o horário nobre.

  • Também destacamos o melhor construtor de sites para pequenas empresas.

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