Se você está procurando o melhor software de videoconferência para o seu negócio, o GoToMeeting tem muito a oferecer. Essa plataforma torna os principais recursos como vídeo HD, gravação e transcrição de reuniões e compartilhamento de tela padrão, além de oferecer opções para hospedar webinars e chamadas em conferência.
Em nossa análise do GoToMeeting, cobriremos tudo o que você precisa saber para decidir se esta plataforma de videoconferência é a certa para o seu negócio.
Planos e preços
GoToMeeting oferece dois planos para pequenas e médias empresas: Professional e Business. Apenas os usuários que estão organizando uma reunião precisam adquirir uma assinatura - ingressar em uma reunião é sempre gratuito.
O plano Profissional custa US $ 14 por usuário por mês e oferece reuniões ilimitadas com até 150 participantes. Você também obtém uma sala de reunião pessoal, todas as integrações do GoToMeeting e ferramentas administrativas, como logon único.
O plano de negócios custa $ 19 por usuário por mês e permite que você tenha até 250 participantes em uma reunião. Ele também vem com armazenamento em nuvem ilimitado para reuniões gravadas, serviço de transcrição automatizado e ferramentas colaborativas como quadro branco e anotações durante a reunião.
GoToMeeting também oferece vários add-ons, como GoToWebinar ($ 20 por mês) para hospedar webinars. Você pode experimentar o GoToMeeting gratuitamente por 14 dias antes de se comprometer com um plano.
Características
GoToMeeting tem uma lista impressionante de recursos padrão que tornam mais fácil para sua empresa hospedar videoconferências colaborativas. Todas as videoconferências são transmitidas em alta definição por padrão e não há limites de tempo para suas reuniões. Além disso, você pode configurar uma linha de conferência discada para participantes por telefone, hospedar uma sala pessoal que está sempre ativa e enviar mensagens entre os participantes durante as reuniões.
Gostamos especialmente que o GoToMeeting torne a gravação de tela disponível para todos os usuários. Os assinantes empresariais recebem armazenamento em nuvem ilimitado para armazenar gravações de reuniões em alta resolução e podem obter transcrição automática do áudio da reunião mediante solicitação.
O compartilhamento de tela é um recurso padrão para todos os usuários GoToMeeting, mas você precisará de um plano de negócios para obter acesso a ferramentas mais avançadas em reuniões. Com este plano, você pode lançar um quadro branco virtual para os participantes marcarem apresentações ou passar o controle para um coautor ou qualquer participante. Infelizmente, GoToMeeting não oferece suporte para enquetes ou questionários em reuniões.
GoToMeeting também introduziu recentemente um recurso de anotações, que permite que você digite anotações diretamente em um editor dentro da janela de videoconferência. Embora esse recurso não seja estritamente necessário, gostamos que você possa enviar instantaneamente suas notas a todos os participantes assim que a reunião terminar.
Interface e em uso
GoToMeeting oferece aplicativos para desktop e celular, bem como uma interface web. Descobrimos que todos os três são modernos e extremamente simples de navegar.
No painel principal, você pode copiar facilmente um convite para sua sala de reuniões pessoal e colá-lo em um e-mail. Você também pode agendar uma reunião única com uma sala online dedicada.
Gostamos que você possa deixar a maioria das configurações padrão intactas, portanto, o processo de agendamento leva apenas alguns segundos. Se quiser proteger sua reunião com senha, adicionar um co-organizador ou personalizar o link da sala de reunião, você também pode fazer tudo isso facilmente.
Outra coisa de que gostamos é que o GoToMeeting se integra a várias plataformas de negócios populares. Você pode sincronizar automaticamente reuniões agendadas com o Microsoft Outlook ou Google Calendar, por exemplo. Há também um plug-in para o Slack que permite iniciar reuniões direto de sua área de trabalho de comunicação e um plug-in para o Salesforce que permite iniciar reuniões por vídeo instantaneamente com os clientes.
Apoiar
GoToMeeting oferece suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você também tem uma opção de chat ao vivo, embora isso só se conecte a um chatbot. Felizmente, GoToMeeting tem uma base de conhecimento on-line muito detalhada, onde você encontrará respostas para as perguntas técnicas mais comuns.
Segurança
GoToMeeting tem uma série de recursos de segurança, que é exatamente o que gostaríamos de ver em uma plataforma de videoconferência centrada nos negócios. A criptografia SSL, a criptografia AES de 256 bits e o logon único são recursos padrão. Além disso, você pode adicionar uma senha às reuniões e bloquear a sala de reuniões a qualquer momento para que os novos participantes sejam aprovados antes de entrarem.
A competição
GoToMeeting concorre diretamente com o Zoom pela atenção das empresas. Os dois competem de perto em preço e são quase indistinguíveis quando se trata de compartilhamento de tela e programação de reuniões. No entanto, acreditamos que o GoToMeeting oferece várias vantagens importantes.
Primeiro, você pode hospedar até 150 participantes por um período ilimitado de tempo com um plano Profissional. O plano Pro de preço comparável da Zoom limita você a 100 participantes e 30 horas. Além disso, se você deseja recursos como logon único e transcrição de áudio no Zoom, precisa fazer upgrade para um plano que custa US $ 19,99 por usuário por mês.
Veredicto final
GoToMeeting é uma solução de videoconferência muito robusta para pequenas e médias empresas. A plataforma torna padrão de vídeo de alta definição, compartilhamento de tela, gravação de reuniões e medidas de segurança de alto nível. Ele também oferece integrações úteis com softwares de negócios populares, como Outlook, Google Calendar, Salesforce e Slack.
Pelo dinheiro, pensamos que o GoToMeeting supera o Zoom e acerta em quase todos os aspectos da videoconferência.
- Também apresentamos as melhores ferramentas de produtividade.