A história da MochaHost começou em 2002, quando seus futuros fundadores perceberam uma profunda necessidade de empresas de hospedagem na web de qualidade no mercado e decidiram lançar uma delas. Fundada em San Jose, o principal objetivo da MochaHost era encontrar um equilíbrio entre os serviços “de primeira linha” e um preço acessível e, ao mesmo tempo, cobrir tudo, desde blogs pessoais a grandes empresas.
Hoje a matriz deles está localizada em Nova York e eles parecem estar focados no mercado doméstico, já que todos os seus data centers estão localizados lá, especificamente em Chicago. A MochaHost escolheu citar alguns recursos de seu data center e são eles: backup de UPS, geradores a diesel, bibliotecas de fitas, monitoramento diurno e noturno, alarmes de segurança e leitores manuais.
Visitar o site principal da MochaHost é como voltar ao passado (direto para o início dos anos 2000), tanto no bom quanto no ruim. No início, parece um pouco opressor com todas as informações que fornece e estas sendo escritas em letras tão pequenas que machucam os olhos. No entanto, fornece muito e encontramos o nosso caminho bastante rapidamente. Além do inglês, existem várias versões do site em diferentes idiomas: alemão, francês, espanhol, italiano e português, e uma ferramenta de conversão que suporta 42 moedas distintas.
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O site da MochaHost apresenta um blog feito da mesma maneira (desatualizado ou retro) e repleto de artigos informativos, as últimas atualizações e guias de procedimentos. Esses guias são escritos em estilo informal e parecem casuais, familiares e amigáveis, mas úteis ao mesmo tempo. Quanto às redes sociais, você pode seguir MochaHost no Facebook e Twitter, embora eles não pareçam estar particularmente ativos durante o ano passado.
Felizmente, eles são notavelmente ativos quando se trata de apoiar a segurança do meio ambiente, fornecendo e promovendo hospedagem ecológica e uma abordagem ecologicamente correta em geral.
Decidindo guardar o melhor para o final, gostaríamos de mencionar o mascote da MochaHost, que parece se inspirar na mesma fonte que inspirou a ideia para o nome da empresa. Por que um colega amante do café nomearia uma empresa com o nome de sua marca favorita não é um grande mistério, mas o nome de seu mascote (ou como gostamos de chamá-lo: uma xícara de alegria marrom) certamente é. Talvez seja um heróico “Mochaman” ou um herói cotidiano sem capa chamado “Coffeehead”, que emana o poder do café por todo o lugar, enchendo a todos com entusiasmo induzido pela cafeína. Seja o que for, por se assemelhar um pouco ao “infame” Office Assistant atendendo pelo nome de Clippit (que todos os que estavam por aí no início de 2000 devem se lembrar), vamos chamá-lo de “Mochitt”.
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Planos e preços
Mesmo à primeira vista, podemos ter a certeza de que uma coisa que não falta ao MochaHost são as opções de alojamento disponíveis. Existem, no mínimo, três planos para cada tipo de hospedagem que oferecem: hospedagem compartilhada, hospedagem gerenciada em WordPress, hospedagem de revenda, hospedagem VPS e para soluções de hospedagem dedicada. Servidores compartilhados, VPS e dedicados estão disponíveis para Linux e Windows, e os pacotes dedicados ao último (como esperado) são um pouco mais caros. Seu plano de hospedagem compartilhada mais econômico é rotulado como “Soho” e atualmente começa em € 1,58 ($ 1,94) por mês. Este plano deve trazer a você um “desempenho extremamente rápido”, espaço em disco ilimitado, tráfego, caixas de e-mail e webmail e um certificado SSL “para toda a vida”. No entanto, um registro de domínio gratuito é concedido apenas com dois planos de nível superior, bem como um instalador de um clique.
A MochaHost oferece uma garantia de reembolso de 180 dias, o que parece bom demais para ser verdade. Até certo ponto, é, uma vez que oferece reembolso apenas para taxas de hospedagem não utilizadas com base no preço mensal padrão para o pacote em questão. Previsivelmente, isso exclui o registro de domínio e outros complementos.
Além disso, há uma garantia de 30 dias sem riscos, com a qual você pode obter o reembolso total de suas taxas de hospedagem se decidir desistir dentro de 30 dias após a compra.
MochaHost aceita mais do que alguns métodos de pagamento, incluindo todos os principais cartões de crédito, PayPal, transferência bancária e Skrill.
| sim | Não | ||
|---|---|---|---|
| Hospedagem para pequenas empresas | Alojamento de colocação | ||
| Armazenamento em nuvem | Hospedagem grátis | ||
| Hospedagem Linux | Hospedagem gerenciada | ||
| Hospedagem VPS | Hospedagem de vídeo | ||
| Hospedagem Windows | Hospedagem WordPress Gerenciada | ||
| Hospedagem de comércio eletrônico | Hospedagem de e-mail | ||
| Hospedagem ecológica | Alojamento Bare Metal | ||
| Hospedagem dedicada | |||
| Hospedagem Compartilhada | |||
| Construtor de sites | |||
| Revenda de hospedagem | |||
| Hospedagem WordPress | |||
Fácil de usar
Um dos recursos da MochaHost que gostaríamos de destacar é uma coisa conhecida como "garantia de desconto vitalício". O que isso significa essencialmente é que o preço que você pagou pelo seu pacote de hospedagem nunca mudará. Em outras palavras, se você conseguiu um preço com desconto no início, você está livre para mantê-lo até o final, o que é uma ótima notícia para todos os caçadores de ofertas por aí. De qualquer forma, é revigorante não ter que manter os aumentos de preços em sua mente.
Embora haja uma política de migração de site gratuita, infelizmente ela é restrita àqueles cujos hosts os equiparam com um cPanel padrão da indústria. Se você não é um dos sortudos, está por sua conta.
Ao criar uma conta com MochaHost, o primeiro passo é selecionar um tipo de hospedagem, sistema operacional e um plano, e existem muitos deles. A próxima etapa é escolher um ciclo de faturamento e é aqui que você verá detalhes sobre o preço e os recursos mais importantes do plano. Lá, você pode escolher se deseja ser cobrado a cada mês, três meses, seis meses, um ano, dois anos ou três anos, o que é totalmente flexível.
Um add-on é sugerido e é o “Filtro de Spam de E-mail” que você pode incluir em sua compra por € 2,45 ($ 3,01) para cada mês. Se você escolher algo abaixo do ciclo de faturamento de seis meses, aqui é onde você notará taxas de configuração adicionais de € 4,10 ($ 5,03), o que não é muito, mas vale a pena mencionar, no entanto. Depois disso, você pode adicionar outros complementos recomendados e prosseguir para a finalização da compra.
Para finalizar a criação de sua conta (e seu pedido), você deverá fornecer à MochaHost uma série de informações pessoais padrão. Em seguida, você definirá uma senha, escolherá um método de pagamento preferido e concluirá sua compra.
Embora o MochaHost ofereça um número decente de opções de painel de controle (cPanel, Easy Web Panel, WHM e Plesk), se você decidir adquirir o “Soho” (o plano mais barato), os instaladores do WordPress com um clique serão negados, o que é simplesmente infeliz. O construtor de sites de arrastar e soltar que eles fornecem é fácil de usar, mesmo para aqueles que estão muito longe de webmasters, mas aqueles com “Soho” não vão entender.
Velocidade e experiência
Como a MochaHost emprega data centers de nível empresarial (certificado SAS 70 Tipo II, para ser específico), esperávamos nada menos do que um desempenho de velocidade perfeito. Felizmente, depois de examinar a velocidade do site principal da MochaHost com a ajuda muito apreciada do GTmetrix, isso está muito próximo dos resultados que obtivemos. O carregamento do site demorou apenas 1,5 segundo, o que parece ainda melhor em comparação com o resultado médio de 8,1 segundos. E depois de levar todas as métricas em consideração, GTmetrix classificou o desempenho de velocidade com um A (92%), que é quase perfeito.
MochaHost garante incríveis 100% de tempo de atividade e promete dar crédito ou fornecer um mês de serviço gratuito a todos aqueles que passarem por algum tempo de inatividade. O tipo de indenização a que os usuários têm direito depende da duração do incômodo. Em qualquer caso, isso não é algo com que você deva se preocupar, já que um teste de uptime (fornecido pela UptimeRobot) que monitorou o site principal da MochaHost por um mês revelou uma soma de 19 minutos de inatividade, o que equivale a 99,95% de tempo de atividade. Felizmente, para isso, temos direito a algum crédito para nos ajudar a lidar com o tempo de inatividade que nosso site experimentou.
Apoiar
Como a maioria das empresas de hospedagem na web estabelecidas neste ramo, a MochaHost leva a questão do suporte ao cliente muito a sério. Além de sua base de conhecimento convencional, MochaHost também possui um “Portal de Suporte '' que é embalado com guias passo a passo e uma variedade de vídeos tutoriais, entre outras coisas. A voz orientadora é terrivelmente robótica e monótona de uma forma que induz ao sono, mas também é útil, breve e vai direto ao cerne da questão.
Embora a base de conhecimento da MochaHost seja preenchida com um número suficiente de artigos úteis que são bem organizados em todas as categorias relevantes, a fonte da letra é microscópica. Ler os artigos foi como tentar decifrar a bula de um medicamento prescrito.
Além disso, você pode entrar em contato com a equipe de suporte da MochaHost por chat ao vivo, tíquete de suporte e telefone gratuito (disponível via callback). De todos os métodos de suporte disponíveis, apenas o chat está disponível 24 horas por dia.
A competição
Tanto o MochaHost quanto o MilesWeb tentam atender a todas as necessidades de seus usuários e ainda oferecem a eles um bom custo-benefício. Ambos são jogadores importantes, MochaHost especificamente nos EUA e MilesWeb no subcontinente indiano. No entanto, enquanto a MochaHost deixa a impressão de um provedor honesto com preços transparentes e fixação de preços com sua garantia de desconto vitalício, MilesWeb e suas práticas de marketing duvidosas podem parecer estar em um terreno instável.
HostGator é o rival da MochaHost com base nos EUA, com data centers localizados dentro das fronteiras dos EUA. Com uma gama completa de opções e recursos de hospedagem, suporte e preços competentes, ambos podem oferecer algo para atender às necessidades de todos. No entanto, uma vez que HostGator oferece instalações de um clique (WordPress incluído) com todos os seus planos (mesmo o de nível básico) e MochaHost não, os novatos devem verificar o Hostgator primeiro.
Embora a Leaseweb exista há mais tempo, a MochaHost ainda é capaz de fornecer pacotes mais fáceis de usar. A Leaseweb é mais voltada para empresas maiores, enquanto a MochaHost tem soluções de hospedagem que também atrairiam usuários com necessidades mais simples. Além disso, a MochaHost oferece uma incrível garantia de devolução do dinheiro em 180 dias, enquanto a Leaseweb não oferece nenhuma.
Bluehost e MochaHost são adequados para novatos e veteranos, embora nenhum dos hosts seja isento de falhas. Com o plano mais barato do MochaHost, você não obterá tantos recursos valiosos quanto com o Bluehost. Por outro lado, ao contrário do Bluehost, MochaHost não irá surpreendê-lo com picos de preços após o período inicial, graças à sua garantia de desconto vitalícia.
Veredicto final
Embora não sem falhas, MochaHost é um host agradável com uma gama completa de opções de hospedagem, um número decente de recursos e alguns pontos de venda únicos. Uma garantia de desconto vitalícia, um certificado SSL ilimitado, uma garantia de 100% de tempo de atividade e hospedagem com energia ecológica são todos bons de se ter e, junto com uma notável garantia de devolução do dinheiro de 180 dias, é aconselhável colocá-los à prova sem preocupações.
A única coisa que você pode (e deve) pular sem problemas é um plano de hospedagem compartilhada chamado “Soho”, já que sua existência parece quase sem sentido. Ao escolher o próximo plano e pagar um pouco mais, você pode conseguir um negócio muito melhor. Alternativamente, se você realmente deseja economizar para os dias chuvosos, você pode dar mais um passo à frente e verificar os planos básicos de outros hosts como HostGator e Bluehost antes de tomar uma decisão definitiva.
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