Fundada em 1999, a Web.com trabalhou seu caminho para se tornar uma das empresas líderes em tecnologia de hospedagem na web, bem como uma das maiores provedoras de serviços de marketing online nos EUA. Eles fazem parte do Grupo Web.com, que também possui um portfólio completo de marcas, incluindo Network Solutions e Register.com. Seu principal objetivo é (ou assim eles afirmam) “ajudar clientes de todos os tamanhos a construir uma presença online que produza resultados”. Como ainda não encontramos uma empresa que não aceitasse clientes de todas as formas e tamanhos, calculamos que o que eles tinham em mente eram seus objetivos de negócios, ou seja, empresas de todos os tamanhos.
Em qualquer caso, o Grupo Web.com atualmente emprega cerca de 3.500 funcionários e gerencia mais de 9 milhões de nomes de domínio para clientes em todo o mundo. A Web.com está sediada em Jacksonville, Flórida, onde um de seus centros de dados também está localizado. O outro também está situado nos Estados Unidos, mas em Atlanta.
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De forma semelhante aos outros filhos do Grupo Web.com, o site principal da Web.com parece novo com seu layout amigável, equilíbrio agradável entre texto e imagens e uma trupe de pessoas obviamente especializadas em assuntos de riso. Queremos dizer isso literalmente, uma vez que as fotos no site da Web.com (e em seu blog) estão saturadas com jovens rindo enquanto olham para seus computadores, principalmente. Supomos que a mensagem é que hospedar com Web.com é igual a felicidade, que é algo que temos que testar.
O blog em si parece vivo e apresenta muitos artigos novos e ofertas (entre outras coisas), além de algumas dicas úteis sobre como administrar pequenas empresas. Suas contas de redes sociais (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e Instagram) ainda estão na terra dos vivos, publicando novos conteúdos com bastante frequência e interagindo com os clientes.
Planos e preços
Os serviços da Web.com visam cobrir todas as bases quando se trata de hospedagem, design de sites e problemas de segurança. Além de hospedagem compartilhada, eles fornecem serviços de registro (e transferência) de domínio, seu próprio construtor de sites e hospedagem otimizada para WordPress (gerenciada e não gerenciada).
No início, o preço parece barato e alegre, mas se você decidir ir um pouco mais fundo, você revelará que o preço exibido é válido apenas para o primeiro mês. A partir do segundo mês, o preço será mais do que dobrado e, se você não leu tudo do começo ao fim, pode se sentir como se fosse um idiota. Por exemplo, o pacote de hospedagem mais barato (rotulado como “Hospedagem Essencial”) custa US $ 5,95 por mês, mas isso vale apenas para o primeiro mês e o segundo vai custar US $ 14,95, o que é um roubo em plena luz do dia em comparação. Bem, pelo menos você deve obter um registro de nome de domínio “grátis” com cada pacote, além de seu construtor de site amigável para iniciantes.
Quanto aos métodos de pagamento suportados, eles aceitam todos os principais cartões de crédito / débito e PayPal. Se você está se perguntando sobre a política de reembolso, eles são bastante rigorosos em não fornecer, embora você possa cancelar seus serviços a qualquer momento.
| sim | Não | ||
|---|---|---|---|
| Hospedagem para pequenas empresas | Alojamento de colocação | ||
| Hospedagem gerenciada | Hospedagem grátis | ||
| Hospedagem Linux | s: //www.techradar.com/web-hosting/best-green-web-hosting "> Hospedagem verde | ||
| Hospedagem Compartilhada | Hospedagem de vídeo | ||
| Hospedagem WordPress | Armazenamento em nuvem | ||
| Hospedagem de comércio eletrônico | Hospedagem de e-mail | ||
| Hospedagem WordPress Gerenciada | Hospedagem VPS | ||
| Construtor de sites | Alojamento Bare Metal | ||
| Hospedagem Windows | |||
| Hospedagem dedicada | |||
| Revenda de hospedagem |
Fácil de usar
Para lançar seu site, primeiro você terá que decidir qual é a solução de hospedagem certa para você e se deseja construir seu site sozinho (há várias maneiras de fazer isso) ou se prefere colocá-lo nas mãos de especialistas (optando pela opção “Build It For Me”). Se o último for o que você deseja, você deve agendar uma ligação com a equipe do Web.com para obter uma consulta sobre o assunto (sem custo).
De qualquer forma (mais cedo ou mais tarde), você terá que escolher um plano e, como estão bem apresentados, deve ser tão fácil quanto qualquer coisa. Se você é novo em tudo isso, a seção de perguntas frequentes abaixo pode ser de alguma ajuda. Depois de adicionar este plano ao carrinho, você será solicitado (conforme esperado) para registrar um novo domínio (todos eles são gratuitos por um ano, exceto para “.co”) ou usar o que você possui. No entanto, lembre-se de que, após o período de renovação, seu domínio pode custar até US $ 38 por ano, o que é uma bela quantia em dinheiro. Lá, você pode aplicar um código promocional (se tiver a sorte de ter um), inserir seu nome, endereço de e-mail e senha e continuar a criar sua conta no Web.com.
Com todos os pacotes de hospedagem compartilhada, o Web.com oferece aos seus usuários acesso ao cPanel, o que é uma ótima notícia. Graças à sua interface intuitiva e amigável para iniciantes e instalador de um clique (para cerca de 25 aplicativos de código aberto), seu site vai pegar fogo em um piscar de olhos. Se você não tem muita experiência com codificação e ainda deseja desenvolver seu site por conta própria, o Web.com oferece um construtor de sites de arrastar e soltar para iniciantes que deve resolver o problema.
Velocidade e experiência
Embora o Web.com esteja bastante interessado em se apresentar da melhor forma possível, ele (curiosamente) não enfatiza o desempenho de alta velocidade como um de seus maiores ativos. No entanto, depois de testar o site principal da Web.com, descobrimos que eles não têm nada com que se preocupar com isso. Depois de levar em consideração todas as métricas vitais da web, GTmetrix (nossa ferramenta de teste de velocidade) classificou o desempenho de velocidade do site Web.com com um B (95%), o que é um resultado muito bom.
O Web.com promete um tempo de atividade padrão da indústria de 99,9%. No entanto, após um monitoramento consistente do site principal da Web.com por um mês, obtivemos um resultado menos favorável, resultando em 99,83%. Houve quatro períodos de inatividade e juntos duraram 67 minutos, o mais longo persistindo por 28 minutos direto. Embora este não seja o desempenho mais terrível que já vimos, nem é preciso dizer que esperávamos melhores resultados.
Apoiar
Se precisar de ajuda, vá para a “Central de Ajuda Online '' do Web.com, que possui a funcionalidade familiar de uma base de conhecimento. Lá, os artigos são classificados em oito categorias de encaixe e cada uma delas é avaliada por um sistema envolvendo estrelas, de uma a cinco. A maioria deles é voltada para iniciantes e oferece soluções para vários problemas potenciais descritos em grande detalhe, mais frequentemente com imagens do que sem. Usar a caixa de pesquisa deve fornecer uma boa quantidade de resultados, embora alguns deles possam estar vagamente ligados ao problema real.
Além disso, há uma seção de perguntas frequentes no site da Web.com para cada tipo de produto apresentado e fornece algumas dicas úteis para todos os recém-chegados.
Como uma alternativa mais centrada no ser humano, você pode entrar em contato com a equipe técnica do Web.com por telefone, tíquete e chat ao vivo, todos disponíveis dia e noite. Além disso, você pode entrar em contato com eles por meio de mensagens de texto no Facebook e Twitter, o que é um toque bacana para todos os usuários que estão por aí.
A competição
Como filhos da mesma empresa-mãe, Network Solutions e Web.com são um tanto semelhantes. Ambos tentam ser acessíveis a novos usuários e oferecem algumas soluções de hospedagem acessíveis sem a necessidade de comprometer a qualidade. Dito isso, o Web.com dá a seus usuários acesso ao cPanel (provavelmente a solução mais amigável de seu tipo lá fora), enquanto a Network Solutions não, então a escolha pode ser essa.
Tanto o Bluehost quanto o Web.com têm pacotes voltados para novos usuários em particular, e muito bons para inicializar. No entanto, se você está procurando economizar algum dinheiro, o Bluehost é uma escolha melhor, já que seu plano básico sai por US $ 2,95 por mês, enquanto custa US $ 5,95 com Web.com. No entanto, se você deixar de ler sobre as taxas de renovação após o período promocional, os dois hosts podem fazer você saltar do chão.
Embora HostGator e Web.com sejam mais do que capazes de cobrir tudo o que é necessário para lançar uma pequena empresa, a HostGator também pode fazer o mesmo para empresas de médio porte. Além de hospedagem compartilhada, oferece diversas opções de revenda, VPS e servidores dedicados, indispensáveis para um negócio em crescimento.
WestHost é um provedor de hospedagem na Web com sede nos Estados Unidos, com mais de duas décadas de experiência no setor. Os menores planos com ambos estão além do orçamento inicial (especialmente o plano básico da WestHost que está custando $ 0,99 no momento), mas eles irão aumentar o preço após o período promocional para sua capacidade máxima. Mesmo assim, o plano inicial do Web.com (o que não é nenhuma surpresa) coloca menos restrições em seus recursos e adiciona um registro de domínio grátis para equilibrar as probabilidades.
Veredicto final
No final do dia, o Web.com é agradavelmente honesto em não tentar ser algo mais do que realmente é. Suas soluções de hospedagem são voltadas principalmente para os recém-chegados, que eles tentam fornecer com tudo o que é necessário para que possam lançar rapidamente seu site na rodovia virtual da web. Portanto, se você se considera um deles, os pacotes de hospedagem do Web.com podem oferecer uma boa relação custo-benefício
No entanto, se você tem planos maiores para o seu site (ou está determinado a economizar algum dinheiro para os dias chuvosos), o site dos seus sonhos pode encontrar um lar para sempre com empresas mais famosas como Hostgator, Bluehost ou GoDaddy.
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