Os melhores serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI o ajudarão a manter o controle de seu hardware e software de TI, sem mencionar a segurança.
Melhores serviços de gerenciamento de infraestruturaClique nos links abaixo para ir ao site do provedor:
1. Microsoft System Center
2. PagerDuty
3. Datadog
4. ConnectWise Automate
5. Pulseway
6. HPE OneView
Isso é importante porque gerenciar sua infraestrutura de TI pode ser um desafio. Servidores, serviços em nuvem, aplicativos de negócios, smartphones e gerenciamento de dispositivos móveis - trabalhar com eles como um todo integrado pode ser complicado e piorar se você inevitavelmente também tiver sistemas de software legados em execução.
Depois, há necessidades específicas de infraestrutura, como ferramentas APM, DevOps, SecOps, bem como ferramentas ITSM gerais e software CMMS.
No entanto, existem soluções disponíveis que podem mapear toda a sua infraestrutura de TI para a nuvem, permitindo que você monitore tudo a partir de um único painel. Isso pode exibir tudo, desde os diferentes sistemas operacionais, versões de software e uso de armazenamento, bem como fornecer proteção contra malware como parte da segurança do endpoint e até mesmo monitorar o consumo de energia e os custos.
Mais importante ainda, uma boa solução de gerenciamento de infraestrutura (IMS) permitirá que você identifique gargalos por meio do monitoramento de rede, permitindo que você amplie qualquer código que esteja causando erros, permitindo que você identifique soluções alternativas. Normalmente, os alertas também podem ser fornecidos em caso de qualquer falha técnica, permitindo-lhe reagir rapidamente através de notificações push, SMS, e-mail ou mesmo chamadas automatizadas.
Não para por aí - por que seu IMS funciona como um autônomo? Freqüentemente, as integrações estão disponíveis para aprimorar a comunicação da equipe, a colaboração e até mesmo trabalhar com plataformas de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente, para que você possa garantir que todos no ciclo de negócios afetados por um problema possam ser mantidos atualizados e notificados quando uma solução for implementada.
Aqui, veremos o que há de melhor em serviços de gerenciamento de infraestrutura.
- Também apresentamos o melhor software de desktop remoto e o melhor software de máquina virtual.
1. Microsoft System Center
Software ISM de boa reputação da Microsoft
Razões para comprar
+ Grande variedade de recursos + Integração em nuvem + Suporte a vários sistemas operacionais + Servidores e desktops + Instalações com um cliqueQuando se trata de software, é difícil superar a gigante americana da tecnologia Microsoft, e a empresa tem uma ótima ferramenta para gerenciamento de infraestrutura. O Microsoft System Center oferece um pacote de serviço completo de ferramentas ISM desenvolvido para gerentes de TI e especialistas.
Esta solução lida principalmente com sistemas operacionais, proteção contra malware, consumo de energia e hardware de TI. Ele pode funcionar em uma variedade de dispositivos e em diferentes aplicativos de trabalho.
Em termos de recursos básicos, o software oferece gerenciamento de dispositivos, gerenciamento de energia, gerenciamento de atualizações, proteção de endpoint e relatórios de inventário. Você também pode usá-lo para implantar o Windows 10 de forma rápida e eficiente em novos dispositivos.
O System Center é muito versátil, permite gerenciar o provisionamento de infraestrutura e implantação de servidores virtuais e datacenters, bem como configurar redes, armazenamento, computação e segurança.
Existem também várias opções de automação e autoatendimento para aumentar a eficiência do fluxo de trabalho. Ferramentas também são disponibilizadas para monitorar, diagnosticar e solucionar problemas com a infraestrutura ou aplicativos, a fim de manter o desempenho.
2. PagerDuty
Pacote de alerta do sistema
Razões para comprar
+ Conecte-se a qualquer sistema + Analise dados humanos e de máquinas + Identifique incidentes em tempo real + Inteligência e análisesPagerDuty é uma excelente solução de gerenciamento de infraestrutura que oferece recursos de incidente e despacho para vários serviços e aplicativos, e foi adaptada para uma infinidade de empresas e setores.
Esta é principalmente uma plataforma de monitoramento e alerta de sistema, fornecendo gerenciamento de incidentes por meio de um aplicativo da web ou móvel. O que é ótimo é que ele pode enviar alertas cruciais de infraestrutura por telefone, SMS e notificações push. Pode até enviá-los para pessoas ou grupos específicos por e-mail.
Em termos de recursos, o software oferece gerenciamento de agendamento de equipe, informações de colaboração em tempo real por meio de diferentes dispositivos e plataformas, relatórios de sistema e de usuário, entrega sempre ativa e segurança de nível empresarial. Também há integrações com aplicativos e serviços como Slack, AppDynamics, Desk.com, Watcher, ZenDesk e mais de 200 outros.
Um plano gratuito está disponível para ajudá-lo a experimentar o serviço, após o qual planos pagos são disponibilizados de acordo com suas necessidades. No entanto, observe que algumas opções de resposta e análise a incidentes têm um custo adicional por usuário, independentemente do plano pago.
3. Datadog
Gestão de infraestrutura visual
Razões para comprar
+ Integrações úteis e variadas + Métricas de alta resolução + Nível gratuitoRazões para evitar
-Focado principalmente na identificação de problemasSe você está atrás de uma plataforma de gerenciamento de infraestrutura baseada em nuvem, deve verificar o Datadog. O sistema oferece monitoramento e gerenciamento analítico para empresas de todos os portes e setores, além de manter uma interface rica e simples.
O software pode funcionar com uma ampla seleção de sistemas, aplicativos e dispositivos, e há integrações que abrangem serviços como Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Slack, SQL Server, Docker, Apache, Campfire e até mesmo PagerDuty acima. E como o PagerDuty, você tem a opção de receber alertas - neste caso, o software irá alertá-lo sobre problemas de desempenho por e-mail.
Você também pode criar seus próprios painéis ISM. Eles oferecem métricas e gráficos de alta resolução cobrindo dados como hosts, dispositivos, tags, taxas, proporções e médias. Também é possível pesquisar diferentes métricas e eventos.
Em termos de preço, há um nível gratuito que fornece recursos básicos de coleta e visualização e permite conexões a até 5 hosts com retenção de dados de um dia. Isso permite que novos usuários testem o sistema e se acostumem com os painéis.
Depois disso, o plano Pro, quando pago anualmente e pode atender a mais de 400 integrações, oferece 15 meses de retenção de dados e alertas ilimitados. Uma edição empresarial fornece ferramentas de administração avançadas, relatórios de previsão e detecção de anomalias, bem como suporte integrado e um gerente de suporte dedicado.
4. ConnectWise Automate
Gerenciamento de rede com vantagens de automação
Razões para comprar
+ Recursos de automação + Aplicativos móveisRazões para evitar
-O conjunto de recursos não é tão amploAnteriormente conhecido como LabTech, o ConnectWise Automate é uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto projetada por provedores de serviços de TI para empresas de tecnologia e fornece serviços de TI automatizados.
Com foco no gerenciamento de rede, esta solução oferece relatórios poderosos baseados em nuvem e visibilidade de seus recursos de TI, permitindo que você execute quase todas as tarefas de gerenciamento de TI de maneira remota e eficiente.
Enquanto isso, na frente de automação, o ConnectWise analisará todos os seus sistemas, resolverá problemas e reduzirá o tempo gasto em visitas a ativos locais. Além de poder acessar o software de um PC, também há um aplicativo para dispositivos iOS e Android.
A automação não é para todos, mas certamente é útil se você deseja acelerar processos internos. Há um teste gratuito disponível, então você não precisa se apressar em tomar uma decisão final sobre se deseja adotar o ConnectWise.
No entanto, nenhum preço fixo é fornecido, portanto, você precisará entrar em contato com a ConnectWise para obter uma cotação.
5. Pulseway
Adequado para empresas menores e maiores
Razões para comprar
+ Alertas para problemas de sistema + Aplicativos móveis multiplataformaRazões para evitar
- Falta de recursos de relatórios diversosO Pulseway oferece uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto em tempo real que é um dos serviços mais populares e altamente recomendados de seu tipo. Ele permite monitorar computadores Windows, Mac e Linux e fornece status em tempo real sobre o desempenho da rede, recursos do sistema e usuários conectados.
Existe um aplicativo móvel para dispositivos iOS e Android, o que significa que você pode rastrear e gerenciar todos os seus recursos de TI remotamente. Você também obtém acesso a automação de TI avançada para que não precise perder tempo em tarefas rotineiras, como manutenção, backup e verificações de segurança.
Você também pode configurar alertas. Como alguns dos outros sistemas mencionados aqui, eles sinalizarão quaisquer problemas de sistema que possam levar a danos ou falhas, e você pode personalizá-los com base em seus dispositivos de TI. O Pulseway é adequado para pequenas empresas e negócios até grandes empresas.
O preço é baseado no número de servidores e estações de trabalho a serem monitorados, com dispositivos SNMP gratuitos. Os complementos incluem segurança de endpoint da Webroot, Kaspersky ou Bitdefender, bem como proteção DNS.
6. HPE OneView
Gerenciamento de TI da Hewlett Packard Enterprise
Razões para comprar
+ Gerenciamento integrado da infraestrutura de TI + Simplifica o gerenciamento do ciclo de vida + Para computação, armazenamento e redeOneView da Hewlett Packard Enterprise é uma plataforma de gerenciamento de infraestrutura de TI que permite que computação, armazenamento e rede sejam gerenciados por meio de software, com foco na automação de tarefas rotineiras.
Uma combinação de modelos fornecidos e inteligência de software simplifica a configuração de processos automatizados confiáveis, ao mesmo tempo que torna mais fácil melhorar a flexibilidade geral e a colaboração em toda a sua infraestrutura de TI.
Como um provedor de serviços em nuvem estabelecido, a HP facilita a simplificação do gerenciamento do ciclo de vida da infraestrutura em computação, armazenamento e rede com o OneView.
- Apresentamos os melhores serviços de orquestração em nuvem.