Análise da Área de Trabalho Remota do Chrome: um aplicativo de área de trabalho remota simples que é melhor para uso pessoal.

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Anonim

O acesso à área de trabalho remota pode ser extremamente útil para uma variedade de empresas, e a Área de trabalho remota do Chrome é um dos aplicativos mais populares que existe. Dito isso, devido às suas limitações, é mais adequado para uso pessoal do que comercial. No entanto, vale a pena considerar se você está procurando o melhor software de desktop remoto que é gratuito.

Em nossa análise da Área de Trabalho Remota do Chrome, examinamos de perto os recursos do programa e o comparamos com a concorrência. Embora algumas opções pagas forneçam alguns recursos adicionais, a conveniência e acessibilidade do Chrome provavelmente o tornam a melhor ferramenta gratuita para acesso remoto à área de trabalho.

Chrome Remote Desktop: Planos e preços

A Área de Trabalho Remota do Chrome é totalmente gratuita e não há vantagens, assinaturas ou outros tipos de conteúdo premium. Você simplesmente será solicitado a fazer login em sua conta do Google para configurar o acesso remoto à área de trabalho.

A Área de Trabalho Remota do Chrome é totalmente gratuita, sem anúncios.

O programa está disponível como uma extensão do Chrome, portanto, pode ser usado em qualquer computador que ofereça suporte ao Chrome. Você pode emparelhar o computador de destino com outro computador ou com um dispositivo móvel executando iOS ou Android.

Área de trabalho remota do Chrome: recursos e utilitários

A Área de Trabalho Remota do Chrome oferece vários recursos úteis que otimizam a experiência e permitem a funcionalidade entre dispositivos. Embora o uso de uma área de trabalho de outro local possa apresentar alguns problemas logísticos, a Área de Trabalho Remota do Chrome torna mais fácil evitar os problemas mais comuns.

O Suporte Remoto agiliza o processo de solução de problemas.

Por exemplo, se você estiver usando um dispositivo móvel, pode alternar para o modo de teclado ou trackpad por meio do botão de menu no canto inferior esquerdo. O aplicativo também inclui opções de menu dedicadas para Ctrl-Alt-Del e Print Screen.

Testamos a área de trabalho remota do Chrome acessando um iMac 2015 por meio de um iPhone SE. Infelizmente, o aplicativo não tinha teclas essenciais como Comando, Controle e Opção, então muitos atalhos de teclado importantes estavam simplesmente indisponíveis.

Por outro lado, você deve ser capaz de usar seu computador remotamente sem problemas em outro desktop ou laptop. Você pode reconfigurar os mapeamentos de teclas, desde que ambos os dispositivos tenham um teclado físico. Dito isso, a Área de Trabalho Remota do Chrome não permite a transferência de arquivos entre dispositivos.

Também há uma opção de Suporte Remoto, que fornece aos usuários remotos um código único para acessar uma área de trabalho a fim de solucionar quaisquer problemas. Isso permite que os profissionais de TI resolvam problemas rapidamente sem estar fisicamente presentes ou receber acesso contínuo

Chrome Remote Desktop: Setup

Para configurar a Área de Trabalho Remota do Chrome, comece baixando a extensão do navegador no computador que deseja acessar. Você pode encontrar a extensão na Chrome Web Store. Após a instalação, você poderá usar os recursos da área de trabalho remota por meio de um botão no canto superior direito (ao lado do ícone de favoritos).

Os dispositivos disponíveis são exibidos em Acesso remoto.

Depois que a extensão estiver instalada, você só precisará inserir o nome da área de trabalho junto com um PIN para começar a acessar o computador remotamente. Lembre-se de que pode ser necessário ajustar as permissões para conceder acesso a dispositivos remotos.

Obviamente, você deve instalar a Área de Trabalho Remota do Chrome em todos os dispositivos que deseja usar para acessar sua área de trabalho. Você poderá visualizar todos os dispositivos remotos no desktop ou aplicativo móvel, desde que todos os dispositivos estejam conectados à mesma conta.

Chrome Remote Desktop: Interface e desempenho

A Área de Trabalho Remota do Chrome é altamente responsiva, com apenas um pequeno atraso, desde que você esteja usando uma boa conexão com a Internet. Em nossos testes, o dispositivo remoto estava consistentemente dentro de um quarto de segundo da tela original. Toda a experiência é extremamente suave e os vídeos parecem quase idênticos em ambas as telas.

Os usuários da Área de Trabalho Remota do Chrome podem definir um PIN exclusivo para cada dispositivo remoto.

O programa em si tem um toque minimalista, com apenas algumas funções e menus. No aplicativo de desktop, por exemplo, as únicas opções são editar o nome e o PIN do seu computador, conectar-se ao suporte remoto e pedir ajuda. Por ser executado no Google Chrome, você não poderá usá-lo em nenhum outro navegador.

Chrome Remote Desktop: Segurança

A Área de Trabalho Remota do Chrome requer um PIN sempre que você tenta acessar um dispositivo remotamente. Você pode definir e alterar os PINs para cada dispositivo individual. Os PINs devem ter pelo menos seis caracteres, mas precisam conter apenas números.

Para o Suporte Remoto, o aplicativo fornece um código de acesso único que expira após a primeira conexão. Os usuários são solicitados a confirmar se ainda desejam compartilhar a tela uma vez a cada 30 minutos.

Chrome Remote Desktop: Suporte

Para acessar a Central de Ajuda, basta clicar em “Ajuda” no desktop ou aplicativo móvel. Esta página oferece um guia simples para configurar o acesso remoto, compartilhar seu computador ou remover o aplicativo.

A Central de Ajuda fornece guias passo a passo para configurar a Área de Trabalho Remota do Chrome.

Se ainda estiver tendo problemas, você também pode pesquisar na Comunidade de Ajuda por problemas semelhantes ou postar sua própria pergunta. Embora haja uma opção de enviar feedback sobre a Central de Ajuda em si, não há como entrar em contato diretamente com o Google para obter suporte individual. Felizmente, a maioria das postagens da comunidade recebe pelo menos algumas respostas úteis.

Chrome Remote Desktop: veredicto final

A Área de Trabalho Remota do Chrome oferece excelente desempenho e acessibilidade e funciona bem para acessar uma área de trabalho remota no Mac, Windows e Linux. Embora o aplicativo móvel não forneça exatamente a mesma funcionalidade, ainda é uma maneira decente de acessar um desktop remotamente. A ferramenta de Suporte Remoto adapta perfeitamente a Área de Trabalho Remota do Chrome para contextos de suporte.

Por outro lado, a falta de recursos como transferências de arrastar e soltar de arquivos, impressão remota e chat ao vivo entre dispositivos torna o aplicativo substancialmente menos eficiente em alguns casos de uso. Além disso, você não poderá acessar o suporte ao vivo se tiver problemas. No geral, a Área de Trabalho Remota do Chrome é uma opção simples e direta, mas está faltando vários recursos que são essenciais em uma variedade de contextos de negócios.

Chrome Remote Desktop: a competição

A principal vantagem da Área de Trabalho Remota do Chrome sobre alternativas comparáveis ​​é seu custo gratuito e conveniência. Você pode compartilhar sua área de trabalho em alguns segundos por meio do Chrome e acessá-la em uma ampla variedade de dispositivos usando sua conta do Google existente. Dito isso, faltam alguns recursos principais que estão disponíveis nas soluções pagas.

RemotePC, por exemplo, oferece planos para empresas por US $ 187 e US $ 374 por ano. Ele permite a transferência de arquivos de arrastar e soltar entre os computadores host e cliente, e os usuários podem imprimir documentos armazenados na área de trabalho remota sem transferi-los para o computador que estão usando fisicamente. Como muitas outras soluções pagas, RemotePC também fornece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudar a solucionar problemas do aplicativo e resolver quaisquer problemas.

Para saber mais sobre a concorrência da Área de Trabalho Remota do Chrome, leia nosso guia do Melhor software de área de trabalho remota.