Jotform é um criador de formulários poderoso, mas simples, que prioriza a facilidade de uso e colaboração. O software permite que várias pessoas editem um formulário simultaneamente. Melhor ainda, o processo de design é flexível o suficiente para permitir que você personalize totalmente suas pesquisas e os modelos facilitam o início. Embora o Jotform não seja particularmente barato, é mais barato do que alguns de seus concorrentes próximos.
O Jotform é adequado para suas necessidades de coleta de dados? Vamos dar uma olhada mais de perto neste criador de formulários para descobrir.
Planos e preços
Jotform oferece um plano gratuito muito atraente que inclui 5 formulários, 100 envios por mês e 10 pagamentos por mês. Para pessoas físicas e pequenas empresas, isso pode ser tudo de que você precisa. A única desvantagem real é que suas pesquisas virão com a marca Jotform, em vez de seu próprio logotipo personalizado.
O plano Bronze, que custa US $ 19 por mês, aumenta drasticamente sua capacidade. Você recebe até 25 formulários e 1.000 envios por mês, bem como 10 GB de espaço de conteúdo e armazenamento ilimitado para coleta de respostas. Este plano também remove a marca Jotform de todos os seus formulários.
O plano Silver, de $ 39 por mês, oferece 100 formulários e 10.000 envios por mês. Este plano atende empresas de saúde, garantindo respostas de formulário para cumprir os regulamentos da HIPAA. O plano Gold, por $ 99 por mês, vai um passo além, permitindo que você crie um número ilimitado de formulários.
Características
Jotform oferece uma série de ferramentas úteis para ajudá-lo a construir pesquisas e organizar os dados que você coleta.
Modelos e Temas
Jotform não é o único criador de formulários a oferecer modelos de pesquisa, mas o grande número de opções para escolher é bastante impressionante. Existem mais de 10.000 modelos que você pode usar gratuitamente. Infelizmente, isso torna um pouco difícil encontrar o que você precisa. A biblioteca de modelos é organizada por categoria e pesquisável, mas não há como favoritar pesquisas que você já usou no passado.
Surpreendentemente, os temas do Jotform são diferentes dos modelos. Os modelos são mais focados na personalização da aparência do formulário do que no conteúdo. Por exemplo, os temas vêm com fundos coloridos ou designs fora do padrão. No entanto, você não pode realmente combinar um design de tema com perguntas de um formulário, então você tem que fazer uma boa quantidade de trabalho de personalização de qualquer maneira.
Jotform tem uma ampla gama de integrações de aplicativos que permitem que o software funcione com a maioria dos outros softwares de negócios. Você pode enviar notificações sobre entradas de formulário para o Slack ou Google, armazenar os arquivos enviados no Dropbox, Google Drive ou Box ou aceitar pagamentos pelo PayPal ou Square. Existem cerca de 200 aplicativos disponíveis, então há boas chances de você encontrar o que precisa no Jotform.
Os widgets são projetados principalmente para adicionar funcionalidade aos seus formulários. Por exemplo, existem widgets para permitir que os entrevistados assinem formulários eletrônicos, tirem fotos com sua webcam ou incorporem arquivos, imagens e vídeos. A seleção de widgets é muito grande, mas é bem organizada e pesquisável para que você possa encontrar o que precisa.
Uma das características únicas do Jotform é que é fácil adicionar colaboradores a um formulário. Amigos e colegas de trabalho precisam apenas de um link compartilhável para acessar o formulário, em vez de suas próprias contas Jotform. A edição simultânea é uma grande vantagem para as equipes, uma vez que diferentes indivíduos podem ser responsáveis por diferentes aspectos de um formulário ou editar o texto de perguntas específicas.
Interface e em uso
O site da Jotform não é tão organizado, mas não deixe que isso o distraia de como essa plataforma é fácil de usar. Você obtém acesso a um painel simples, a partir do qual pode gerenciar os formulários existentes ou criar um novo.
Ao criar um novo formulário, você pode escolher se prefere ter todas as suas perguntas em uma única página ou ter uma pergunta por slide. Em seguida, você pode escolher um tema ou modelo (você pode alterar isso mais tarde) antes que o editor de formulários seja iniciado.
O editor de formulários é um designer de arrastar e soltar extremamente intuitivo. Os elementos disponíveis abrangem todos os fundamentos, como respostas curtas e respostas de múltipla escolha, e é fácil editar o conteúdo de acordo com os dados de que você precisa. O fato de que as integrações de pagamento e widgets são separados dos principais elementos de conteúdo também é um toque interessante para facilidade de uso.
Embora existam algumas configurações e opções de personalização de tema, a organização do editor de formulários é tal que não parece opressor. No geral, o processo de criação de uma pesquisa desde o início levou apenas alguns minutos e foi simples adicionar uma marca personalizada e dar a ela uma aparência exclusiva. Claro, é fácil visualizar seu formulário antes de liberá-lo para o mundo.
Apoiar
A Jotform oferece suporte 24 horas nos sete dias da semana por e-mail, o que é muito bom. No entanto, a má organização do site torna difícil responder às perguntas por si mesmo. Há um blog, vídeos tutoriais, um fórum de usuário e uma página de perguntas frequentes, mas eles estão longe de ser fáceis de navegar e as funções de pesquisa são limitadas.
A competição
A Jotform fez um bom trabalho em criar um nicho para si mesma, mas faltam alguns recursos principais. A função ausente mais notável é a capacidade de personalizar as perguntas do formulário com base nas respostas anteriores do entrevistado. Isso está disponível no Typeform, embora você pague muito mais por esse software. Para formulários simples com menos personalização, o Formulários Google é significativamente mais barato que o Jotform e vem com todo o ecossistema de produtividade do G Suite.
Veredicto final
Jotform é um construtor de formulários extremamente capaz e com muito o que gostar. O designer de formulários de arrastar e soltar é incrivelmente fácil de usar e faz um trabalho rápido de personalização de seus formulários. As enormes bibliotecas de temas, aplicativos e widgets também são ótimas para a construção de formulários avançados que podem lidar com qualquer tipo de coleta de dados. A única coisa que falta ao Jotform é a capacidade de personalizar pesquisas com base nas respostas dos entrevistados, mas isso é mais funcionalidade do que a maioria das pessoas e empresas precisam.