Nesta análise do Splashtop, analisamos alguns dos melhores softwares de desktop remoto disponíveis. A Splashtop oferece uma variedade de soluções de acesso remoto para todos, desde gerentes de TI de negócios a equipes de suporte e usuários pessoais.
Além disso, o Splashtop permite que os usuários conectem facilmente vários dispositivos com diferentes sistemas operacionais. Windows, Mac, Android, iOS e muito mais são suportados, e todas as versões são apoiadas por poderosos recursos de segurança. Finalmente, sua infraestrutura de servidor mundial e rede confiável significam que você pode ter certeza de seu desempenho a longo prazo.
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Splashtop: Planos e preços
Splashtop oferece uma seleção de planos dirigidos a usuários com diferentes necessidades. Para começar, o Splashtop Business Access permite o acesso ao computador de qualquer lugar. Os preços variam de US $ 60 a US $ 99 por usuário por ano. Enquanto isso, o Splashtop Remote Support começa em US $ 299 por ano para 25 computadores. Basicamente, ele permite o acesso remoto não supervisionado a um número especificado de computadores Mac e Windows por um número ilimitado de técnicos licenciados.
O Splashtop SOS foi projetado para suporte sob demanda por um número licenciado de técnicos. Começa com US $ 199 por técnico por ano, e os planos mais caros incluem acesso remoto a computador sem supervisão. Finalmente, Splashtop Education custa US $ 29,99 por professor por ano e inclui ferramentas de compartilhamento de tela projetadas para ambientes educacionais. Todos os planos vêm com um teste gratuito de sete dias.
Splashtop: recursos e utilitários
A Splashtop fornece soluções de acesso remoto altamente direcionadas que vêm com seus próprios recursos específicos. No entanto, existem alguns recursos globais que valem a pena mencionar. Isso inclui uma interface simples e a capacidade de acessar remotamente o computador de um cliente sem que seja necessário instalar nenhum software.
Ao mesmo tempo, o Splashtop permite que você acesse e gerencie computadores autônomos de qualquer dispositivo com seu aplicativo intuitivo. Você pode conectar vários computadores autônomos para garantir que sempre tenha acesso a informações importantes.
Splashtop também vem com uma seleção de recursos adicionais que variam de acordo com o plano que você está usando. Por exemplo, todas as assinaturas vêm com ferramentas de transferência de arquivos. A gravação da sessão está disponível quando aplicável e os pacotes de suporte incluem um módulo de bate-papo integrado.
Splashtop: configuração
Novos usuários podem testar o software Splashtop por sete dias sem fornecer informações de pagamento. Os primeiros passos envolvem se inscrever para uma nova conta, fornecer alguns detalhes pessoais e instalar os aplicativos necessários nos dispositivos que você planeja usar.
Depois de criar sua conta, você será guiado por um processo de configuração simples, que varia de acordo com o plano que você usa. Testamos o plano de suporte remoto, que envolvia a instalação do aplicativo Splashtop no dispositivo a partir do qual queríamos nos conectar. Um pacote streamer então precisava ser baixado para os dispositivos que queríamos acessar. Feito isso, os dispositivos podem ser conectados com o clique de um botão.
Splashtop: Interface e desempenho
Testamos o Splashtop conectando-nos a um computador Windows a partir de um smartphone Android. No geral, a interface do usuário é simples e intuitiva, mas não espere nenhum recurso sofisticado. Você pode compartilhar a tela e acessar diferentes dispositivos remotamente, e os aplicativos de desktop e smartphone são atraentes e funcionam bem. É importante observar que sua interface de usuário exata dependerá da assinatura que você está usando. Dispositivos diferentes também usam interfaces ligeiramente diferentes, como era de se esperar.
No geral, o Splashtop tem um bom desempenho. Testamos com uma conexão de Internet de aproximadamente 50 Mbps e, em geral, o software era rápido e responsivo. Às vezes, havia um pequeno atraso (menos de um segundo) com os recursos de compartilhamento de tela, mas o rastreamento do mouse e os cliques eram registrados quase que instantaneamente. O recurso de transferência de arquivos também foi rápido e eficiente.
Splashtop: Segurança
O software Splashtop é apoiado por uma seleção de poderosas integrações de segurança. Por exemplo, seus serviços em nuvem são hospedados na Amazon Web Services, uma plataforma protegida por firewalls, criptografia, proteção DDoS e muito mais. Da mesma forma, os mecanismos de detecção e defesa de intrusão estão em vigor para fornecer uma camada extra de proteção.
Todos os dispositivos usados com Splashtop devem ser autenticados e a proteção de dois fatores está disponível. Todas as transferências de dados são apoiadas por criptografia AES de 256 bits e TLS. Os técnicos também podem apagar remotamente a tela de um dispositivo conectado, protegendo informações confidenciais.
Splashtop: Suporte
Splashtop fornece envio de tíquetes online e suporte por bate-papo para todos os usuários. Os funcionários são simpáticos e experientes, mas os tempos de espera podem ser longos. Felizmente, você também terá acesso a uma grande base de conhecimento amigável para iniciantes, contendo uma riqueza de informações. Guias e artigos de instruções são habilmente categorizados por categoria e o mecanismo de pesquisa integrado funciona bem. Um fórum da comunidade também está disponível para perguntas mais complexas.
Splashtop: veredicto final
No geral, Splashtop é um gerenciador de conexão de desktop remoto poderoso apoiado por planos altamente direcionados e grande segurança. Novos usuários se beneficiarão de uma avaliação de sete dias com o pacote de software de sua escolha, mas os pagamentos estão disponíveis apenas anualmente.
Splashtop é uma ótima escolha para quem não tem muita experiência em tecnologia. É fácil de configurar e a interface do usuário é responsiva e amigável para iniciantes. O software também vem com alguns ótimos recursos extras, segurança poderosa em todos os níveis e uma base de conhecimento detalhada.
A competição
Embora o Splashtop seja uma ótima ferramenta de compartilhamento de tela e acesso remoto à área de trabalho, há vários concorrentes que devem ser considerados. Por exemplo, o TeamViewer oferece uma grande seleção de ferramentas de gerenciamento adicionais, como uma guia de reunião integrada e controle de dispositivo IoT - mas é um pouco caro. Enquanto isso, o Acesso Remoto para Windows é uma ótima alternativa gratuita, mas só pode ser usado com dispositivos Windows.
Descubra as melhores alternativas para Splashtop em nosso guia para o melhor software de desktop remoto.
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