Os empregadores estão enfrentando muitos desafios agora. Uma delas é como gerenciar funcionários que trabalham em casa e que nunca trabalharam remotamente antes. À medida que as empresas mudaram para uma estrutura totalmente remota para os funcionários, há dúvidas persistentes sobre o quanto eles devem trabalhar e quanta flexibilidade dar a eles durante esses tempos difíceis.
A resposta curta é: o trabalho remoto deve ser regulamentado e claramente definido, porque muita flexibilidade leva à frustração dos funcionários e sérios problemas de produtividade. Ao mesmo tempo, os empregadores terão que equilibrar cuidadosamente algumas diretrizes adicionais para ajudar os funcionários a se libertarem de uma programação rígida e draconiana - uma bola e uma corrente que os prendem às suas mesas.
Uma coisa é clara: os trabalhadores que trabalham em casa podem não entender por que existem limites de trabalho - tanto físicos (fazer um escritório em casa) quanto virtuais (manter o horário regular). Esses dois fatores serão os mais importantes para eles, pois os empregadores definem as diretrizes e formam um entendimento claro sobre quanto um funcionário deve trabalhar e quando o dia termina.
Limites físicos para o escritório
Um dos fatores mais importantes com trabalho remoto e quanta flexibilidade para fornecer aos funcionários tem a ver com o espaço de trabalho físico. Alguns funcionários podem não saber que a regra básica de todo teletrabalho é criar um espaço para seu escritório em casa. Quando o funcionário está naquele espaço, ele está trabalhando - caso encerrado. Você pode discutir a flexibilidade até ficar com o rosto azul, mas a verdade é que um espaço físico para trabalhar cria um entendimento claro.
É importante incentivar os funcionários não apenas a criar este espaço, mas também a manter uma ética de trabalho. Quando eles estão “no trabalho”, significa que estão no escritório doméstico. Esse é o único lugar onde eles guardam seu laptop ou smartphone empresarial, é o único lugar onde eles têm papelada e uma impressora. Pode parecer ridículo para eles, mas esse limite lhes dará a sensação de que seu trabalho agora ocorre em um local físico e acabará fazendo com que se sintam melhor em relação ao trabalho.
Pode parecer um gesto dramático, mas o espaço físico também pode ser o único onde o funcionário acessa seu e-mail de trabalho ou faz uma reunião de videoconferência. Todos nós sabemos que a computação móvel tornou possível trabalhar de qualquer lugar, mas um limite físico ajuda os funcionários a entender que eles não precisam trabalhar o tempo todo. Ironicamente, ao impor isso a si mesmos, eles verão o trabalho como mais flexível. Se eles saem do escritório em casa para cuidar do cachorro ou preparar uma refeição, isso não é considerado trabalho - eles deixaram o escritório.
Ter essa separação física também ajuda com suas horas de trabalho. Não é totalmente flexível em termos de 30 minutos para relaxar no sofá - isso não é considerado trabalho. Pode ser tentador para os funcionários pensarem no trabalho remoto como tendo a mesma flexibilidade de estar no escritório corporativo, onde pode ser bom ficar no breakroom e considerar esse "trabalho" porque significa construir um relacionamento com um colega de trabalho ou discutir um projeto de forma casual. Isso não conta em casa, onde há uma HDTV na sala ao lado.
Os empregadores podem dizer o seguinte: “Como você está trabalhando remotamente, aqui está a nova definição de flexibilidade. Você está convidado a trabalhar em horários flexíveis e passar o tempo no escritório nas primeiras horas da manhã, depois fazer um longo almoço ou até mesmo sair mais cedo do dia. No entanto, você não tem flexibilidade para misturar a vida doméstica com a vida profissional, então, quando você trabalhar, deve ser em um escritório, sempre que possível. ”
Diretrizes virtuais
Além de criar fisicamente um espaço onde o funcionário está sempre trabalhando e, em seguida, deixar esse espaço significa que o funcionário não está trabalhando, também deve haver diretrizes virtuais.
Em parte, isso é uma maneira de admitir que ter um local físico para trabalhar não é a solução perfeita. (No entanto, é uma das etapas mais importantes.) Todos nós sabemos que é muito fácil pegar um laptop na sala de estar, trabalhar em um telefone do sofá ou até mesmo atender ligações comerciais quando você está fora para um caminhe enquanto estiver se distanciando socialmente dos vizinhos.
Veja como tornar isso viável para os funcionários. Primeiro, comece com a diretriz de que todo o trabalho deve ser feito no escritório doméstico físico - esse é o objetivo. No entanto, se um funcionário também impõe algumas diretrizes virtuais, tudo bem. Digamos que um desenvolvedor de software precise de uma pausa no escritório doméstico. Ele pode informar a todos - de preferência em um aplicativo de bate-papo colaborativo como o Slack - sobre a necessidade de trabalhar na varanda dos fundos por um tempo. Ele ou ela pode decidir: “Sim, meu escritório em casa é onde trabalho na maioria dos dias e essa é a regra dura e rápida. Pelas próximas duas horas, vou trabalhar na varanda para fazer uma pausa nesse local. ”
Isso também ajuda na saúde mental de sua equipe. Os funcionários sabem que têm guarda-corpo em seu tempo e não precisam trabalhar o dia todo, mas também sabem que são livres para trabalhar em seu próprio ritmo e em seu próprio tempo. É aqui também que a flexibilidade pode superar as regras de trabalho remoto. Sempre há opções para eles, e o objetivo final é concluir seus projetos.
No entanto, as diretrizes virtuais não ajudam tanto quanto os limites físicos do escritório em casa. Os empregadores devem insistir no fato de que todo o trabalho deve geralmente ser realizado em uma mesa. Essa deve ser a mudança cultural, e incontáveis trabalhadores que trabalham em casa irão atestar isso. Ter um local de trabalho é extremamente útil como uma forma de separar o trabalho da vida real. Isso pode significar a diferença entre um funcionário feliz e produtivo e aquele que fica mais irritado por ter que trabalhar todas as horas do dia. No final das contas, a flexibilidade se torna uma desvantagem.
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