Em nossa análise de fax online do RingCentral Fax, analisamos um dos melhores serviços de fax online disponíveis. O fax continua sendo um recurso importante no mundo moderno dos negócios e este programa oferece uma maneira simples e segura de enviar e receber do seu computador ou de qualquer outro dispositivo.
Resumindo, o RingCentral Fax fornece aos usuários um número de fax digital e interface de gerenciamento, eliminando a necessidade de uma máquina de fax física. Ao mesmo tempo, ele enfatiza a segurança e fornece uma seleção de recursos integrados avançados.
Recursos e utilitários
O RingCentral Fax é um dos serviços de fax online mais caros disponíveis, mas justifica seu preço com uma gama de recursos excelentes. Para começar, ele oferece suporte ao uso de várias plataformas e funciona igualmente bem em desktops, smartphones e tablets.
Além disso, você pode usá-lo para enviar fax de grupo, configurar filtros para bloquear as transmissões de entrada sem um ID de chamador e receber notificações instantâneas quando novos documentos chegarem. O RingCentral Fax também permite que você receba fax enquanto está ao telefone (se estiver usando uma assinatura de última geração que ofereça suporte ao uso do telefone).
Por fim, você pode selecionar seu número ao criar uma nova conta do RingCentral Fax. Na maioria dos casos, você poderá manter um número existente. Números gratuitos e locais também são suportados. Os faxes podem ser encaminhados diretamente para sua caixa de entrada de e-mail, bem como integrações de armazenamento em nuvem, como Google Drive, Dropbox e Box.
Configurar
Começar a usar o RingCentral Fax é muito simples e não deve levar mais do que alguns minutos. Basta selecionar o plano no qual deseja se inscrever e preencher as informações necessárias para iniciar um teste gratuito de 15 dias.
Você será solicitado a selecionar um número e há vários códigos de área locais e de país, opções personalizadas e de ligação gratuita disponíveis. Os membros da equipe podem ser adicionados à sua conta, se necessário, e então você deverá adicionar algumas informações pessoais básicas e de pagamento.
Interface e desempenho
Testamos o aplicativo de desktop RingCentral Fax em um computador Windows 10 e ele impressionou. A interface do usuário é organizada e intuitiva e contém as ferramentas necessárias.
O menu à esquerda da tela fornece acesso a faxes enviados, recebidos e com falha. Também incluirá botões de contatos, mensagens e videoconferência, se você se inscreveu em um plano que os inclui.
Todos os faxes enviados e recebidos são registrados claramente com uma ID de usuário, data e hora, número de fax e o arquivo relevante. Você também pode pesquisar por número para encontrar arquivos específicos. No entanto, foi um pouco frustrante não podermos pesquisar pelo nome do contato.
O envio de um novo fax também é extremamente simples. Basta inserir um número de contato, selecionar o idioma da página de rosto entre as 14 opções compatíveis, escrever uma nota para a página de rosto e anexar um arquivo. Você pode enviá-lo imediatamente ou agendar para uma data ou hora posterior.
Segurança
Os recursos de segurança do RingCentral Fax são transitáveis, mas algumas pequenas coisas estão faltando. Por exemplo, ele não suporta assinaturas eletrônicas, o que significa que você não pode assinar documentos diretamente na interface de fax online. Os documentos recebidos também não podem ser assinados ou editados sem primeiro serem baixados.
Ao dizer isso, porém, a plataforma fornece transmissão criptografada e altamente segura. Todos os faxes são enviados e recebidos por meio de uma conexão totalmente criptografada. Junto com isso, os documentos recebidos podem ser armazenados em sua conta protegida por senha.
Apoiar
O RingCentral oferece uma variedade de opções de autoajuda e suporte ao vivo. Um chatbot muito inteligente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e ele conectará você a um agente de chat ao vivo se você solicitar. O agente com quem falamos respondeu às nossas perguntas de forma rápida e precisa. O envio de tíquetes online e o suporte básico por telefone também estão disponíveis.
Além disso, você se beneficiará de um conjunto de recursos de autoajuda. Isso inclui documentação técnica completa, uma seleção impressionante de guias e tutoriais em vídeo para iniciantes.
Planos e preços
Existem quatro maneiras diferentes de acessar o RingCentral Fax, com preços a partir de $ 17,99 por mês, por usuário para uma assinatura anual do Fax 1500 (pagamentos mensais aumentam para $ 22,99). No entanto, isso inclui apenas 1.500 páginas por mês, com páginas adicionais cobradas a US $ 0,049 por página.
A atualização para um plano de escritório padrão (de US $ 34,99 por usuário por mês) permite envio ilimitado de fax e acesso ao telefone comercial, teleconferência, mensagens de texto e ferramentas de mensagens da equipe do RingCentral. Mais recursos estão disponíveis com os planos Premium ($ 44,99 / mês) e Ultimate ($ 59,99 / mês). Além disso, descontos estão disponíveis com planos anuais e usuários adicionais.
A competição
O RingCentral Fax é uma opção poderosa, mas certamente do lado caro. Aqueles com um orçamento mais baixo e necessidades limitadas de fax irão gostar do MyFax, que começa em US $ 10 por mês para 100 páginas enviadas e 200 páginas recebidas. O fax é ainda mais acessível, com 300 páginas enviadas e 300 recebidas por apenas US $ 7,95 por mês. Observe, porém, que sua interface de usuário não é tão atraente quanto a do RingCentral.
Veredicto final
No geral, o RingCentral Fax está à altura dos melhores provedores de fax online disponíveis. É uma das opções mais caras, mas seus preços são apoiados por uma seleção impressionante de recursos avançados e excelente suporte ao cliente.
Além disso, todas as transmissões do RingCentral Fax são enviadas por meio de uma conexão totalmente criptografada e a interface do usuário é simples e intuitiva. É fácil de configurar e uma excelente avaliação gratuita de 15 dias está disponível para que você possa experimentar antes de comprar.
- Você pode se inscrever no RingCentral Fax aqui.
- Classificamos o RingCentral Office como um dos melhores sistemas de telefonia comercial.