A Teletrac Navman foi formada quando a Teletrac Inc e a Navman Wireless combinaram sua experiência para oferecer soluções telemáticas e de gerenciamento de frota baseadas em Software como Serviço (SaaS). A empresa oferece análises e percepções em tempo real com a ajuda de suas soluções especializadas para ajudar os clientes a otimizar custos, monitorar sua frota e melhorar a eficiência geral.
A Teletrac Navman está sediada em Glenview, Illinois, e possui escritórios nos Estados Unidos, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia e México. É um dos maiores fornecedores de soluções de gerenciamento de frota do mundo, com mais de 40.000 clientes rastreando mais de 500.000 veículos em seis continentes.
Preços
A Teletrac Navman não publica os detalhes de preços de suas soluções online. Como muitas outras empresas de gestão de frotas, a Teletrac Navman prefere que os usuários em potencial façam contato direto, uma vez que os preços variam de acordo com a solução, duração do contrato e também com requisitos específicos de negócios.
No entanto, pode-se esperar um contrato mínimo de três anos, que é a norma do setor. Dito isto, algumas empresas de gestão de frotas oferecem planos mensais, não tendo um prazo mínimo de contratação, tornando-os adequados para empresas de frotas que procuram um compromisso mínimo.
Indo por algumas análises online, uma coisa sugerida é que o Teletrac Navman tem um requisito mínimo de três veículos para ser elegível para se inscrever em seu serviço.
A empresa possui três níveis diferentes de assinatura listados em seu site. Estes são:
Essencial: Adequado para frotas menores, este plano traz recursos básicos como rastreamento GPS, um módulo de manutenção, relatórios padrão e ofertas de hardware flexíveis.
Profissional: Este plano oferece uma solução abrangente de gerenciamento de frota e inclui recursos como rastreamento GPS de alta definição, análises avançadas, análises de segurança, uma câmera integrada do painel, sensores e um pacote de conformidade (ELD / IFTA / DVIR), bem como todos os benefícios disponíveis em o plano essencial.
Empreendimento: Como o nome sugere, ele é projetado para empresas que buscam uma solução personalizada, atendendo a frotas de mais de 1.000 veículos. Além de oferecer todos os benefícios da camada Profissional, ele também possui gerentes de contas dedicados, suporte de serviços profissionais, integrações personalizadas, além de análises e painéis personalizados.
Características
O Teletrac Navman visa oferecer uma solução de necessidades específicas para cada negócio. A empresa diz que sua força de trabalho profissional treinada entende as necessidades de negócios de todos os tipos e auxilia as empresas a identificar metas e alcançá-las usando sua solução telemática.
A empresa oferece um software de rastreamento baseado em nuvem chamado Director, que vem com uma série de recursos que ajudam a obter um melhor gerenciamento da frota, garantindo a segurança do motorista e a manutenção oportuna dos veículos.
No entanto, o software é ainda mais personalizável para adicionar ou remover recursos com base nos objetivos do cliente, tornando-o adequado para gerenciar frotas de qualquer tamanho ou tipo de veículo.
Aqui estão alguns dos principais recursos do Teletrac Navman:
Rastreamento de Frota: Claro, esta é uma característica básica de qualquer solução de gerenciamento de frota. Os operadores podem monitorar ativos em tempo real, melhorando assim a eficiência e a produtividade. Os insights regulares oferecidos pelo software incluem a localização do veículo, relatórios de atividades, bem como relatórios comportamentais do motorista, e estes são essenciais para sua segurança e manutenção do veículo.
O Diretor da Teletrac Navman também oferece mensagens bidirecionais entre o motorista e a operadora, o que lhes permite dar feedback em tempo real sobre incidentes e compartilhar informações críticas sobre mudanças de rota. Alertas instantâneos sobre o consumo de combustível e análises do veículo ajudam a garantir a saúde do veículo, bem como reduzem o escopo de quaisquer atividades fraudulentas.
O fato de o Director vir com o Google Maps integrado como opção de mapeamento padrão é outra vantagem adicional, porque os usuários se beneficiam da familiaridade geral com o Google Maps e das informações de mapeamento robustas oferecidas por ele.
Geofencing é outra ferramenta importante que permite aos administradores manter o controle sobre o movimento dos veículos e garante que os motoristas sigam a rota atribuída a eles.
Conformidade: Director oferece tranquilidade aos motoristas durante qualquer inspeção na estrada. Ajuda a sincronizar e armazenar dados na nuvem, aliviando assim a carga em termos de papelada. Ele oferece acesso instantâneo a dados de Horas de Serviço, ELD, IFTA e DVIR para o driver em seu tablet, garantindo assim a conformidade com as políticas regulatórias locais.
Segurança do motorista: Com a ajuda da enorme quantidade de dados coletados de vários sensores a bordo, o feed do painel de controle e muito mais, o sistema oferece vários relatórios destacando comportamentos de direção como frenagem brusca, uso de telefone celular durante a direção, curvas fechadas, velocidade e qualquer tráfego ou violações de conformidade. Com a ajuda desses relatórios gerados automaticamente, os operadores podem garantir que o treinamento relevante seja dado aos motoristas (enquanto os motoristas com bons níveis de desempenho também podem ser reconhecidos).
Manutenção e Combustível: O módulo de manutenção no Director visa garantir que os veículos fiquem mais tempo na estrada do que na estação de serviço. Com recursos como diagnóstico do motor em tempo real, monitoramento do uso de combustível e relatórios de marcha lenta, torna-se fácil rastrear a saúde do veículo e garantir que os problemas sejam examinados a tempo. A programação antecipada da manutenção preventiva ajuda a evitar o perigo de custos de reparo inesperados.
Relatórios: Director oferece vários relatórios com percepções detalhadas usando um painel personalizado que permite a tomada de decisões informadas e avaliações contínuas de desempenho da frota. Esses relatórios ajudam a identificar tendências, utilização de recursos e motivadores que precisam de treinamento.
Apoiar
A Teletrac Navman possui uma forte equipe de suporte para responder às dúvidas dos clientes. Além do suporte por telefone e e-mail, a empresa também oferece uma grande quantidade de material de treinamento online, incluindo webinars, vídeos, guias e muito mais.
Suas contas de mídia social, incluindo Facebook, Twitter e YouTube, estão ativas com atualizações regulares sendo feitas.
Veredicto final
A Teletrac Navman está no negócio há muito tempo, há décadas, na verdade, e oferece um conjunto de serviços adequado para frotas de todos os tamanhos diferentes.
A empresa recebeu a classificação A + do Better Business Bureau. No entanto, dito isso, o feedback deixado no Teletrac Navman é uma preocupação, com uma classificação de 1 estrela em mais de 14 comentários deixados por clientes no Better Business Bureau, e uma série de reclamações.
Portanto, recomendamos que você opte por uma demonstração gratuita e consulte os termos e condições antes de assinar um contrato de longo prazo.
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