Experian IdentityWorks

Nossa série sobre aplicativos de proteção contra roubo de identidade avaliará os recursos, opções de preços, concorrência e também o valor geral de usar cada aplicativo. No entanto, essas não são análises totalmente práticas, já que avaliar os aplicativos de proteção contra roubo de identidade é quase impossível. Seriam necessários vários meses de testes, hackeando propositadamente as contas para ver se o aplicativo de proteção funciona, entregando informações de identificação pessoal, realizando várias verificações de crédito e arriscando a exposição das informações de identificação pessoal do revisor.

Quase toda resenha ou reportagem sobre Experian IdentityWorks tem que começar com a mesma isenção de responsabilidade, e esta resenha não é diferente. Se isso é realmente justo, é discutível. IdentityWorks é um aplicativo de proteção contra roubo de identidade da empresa Experian. Você pode saber o nome. Em 2015, esta empresa de relatórios de crédito ao consumidor anunciou uma das violações de dados mais conhecidas até aquele ponto, envolvendo um vazamento de dados de mais de 15 milhões de registros de clientes. A verdade é que muitas violações de dados ocorreram desde então, mas talvez tenha sido a ironia de uma agência de relatórios de crédito anunciar uma violação massiva que chegou às manchetes em todo o mundo.

Isso foi há cinco anos. Fãs de cinema sérios conhecerão essa referência, mas ela pode lembrá-lo de uma cena no filme O mundo de acordo com Garp, quando Robin Williams está comprando uma casa. Um avião de repente bate na sala de estar. Ele decide comprá-lo. “As chances de outro avião atingir esta casa são astronômicas”, diz ele. O mesmo se aplica aqui. A Experian provavelmente fortaleceu a segurança de seus dados mais do que outras empresas. E você pode argumentar que as chances de outra violação grave de dados seriam "astronômicas", na melhor das hipóteses.

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Planos e preços

O que há com os aplicativos de proteção contra roubo de identidade pensando que podemos ter “até” 10 filhos? Claro, essa pode ser sua escolha, mas o Census Bureau tem uma opinião diferente. (O número médio de crianças manteve-se bastante consistente em dois por família. No Reino Unido, é ainda menos.) Isso não impediu a IdentityWorks de oferecer planos de preços para um ou dois adultos com até 10 filhos usarem o aplicativo. É facilmente a rubrica mais confusa que encontramos. Você pode selecionar um adulto sem filhos, um adulto com até 10 filhos ou dois adultos com até 10 filhos. Em cada nível, você pode escolher os planos Plus ou Premium. Os custos variam de apenas US $ 9,99 para um adulto sem filhos até US $ 29,99 para dois adultos com até 10 filhos. Honestamente, a principal diferença aqui é o nível de seguro.

Com o plano Plus, você tem acesso a $ 500.000 em proteção de seguro para lidar com problemas de contas bancárias, problemas de crédito ou viagens de emergência. Com o plano Premium, o valor sobe para US $ 1 milhão, o que está em linha com a maioria dos aplicativos de proteção contra roubo de identidade.

Interface

Felizmente, estamos lidando com uma grande empresa aqui que sabe como projetar um aplicativo. Semelhante a como o Norton LifeLock apresenta tudo em uma interface clara e compreensível, IdentityWorks também usa um painel com guias na parte superior e um assistente que mostra quantas etapas você concluiu ou contas que configurou. Ao contrário do PrivacyGuard, a interface é limpa e moderada, como se você estivesse trabalhando em algo mais sério e não estivesse jogando Pokémon. (O site e o aplicativo PrivacyGuard são um pouco coloridos demais.)

Características

Apesar da incrível quantidade de informações em seu site e no aplicativo sobre o tópico de detecção de ameaças e centenas de postagens de blog em Experian.com, IdentityWorks ainda tende a espelhar os recursos encontrados no Norton LifeLock e outros. Você pode verificar sua pontuação de crédito e monitorar seu crédito, ver se um criminoso sexual se muda para sua área e ser notificado se alguém tentar roubar seus dados bancários. Material bastante padrão, mas IdentityWorks adiciona alguns extras interessantes.

Um que não aparece com muita frequência em outros aplicativos é a verificação de registros do tribunal. Você pode ver um alerta se houver uma verificação ou alteração nos registros do seu tribunal (se eles existirem). IdentityWorks também faz um trabalho melhor de simular verificações de crédito e pontuações FICO. Os planos Plus e Premium diferem na frequência com que você pode ver e analisar essas verificações de crédito - com o Premium, você pode ver uma pontuação de crédito FICO diária, o que pode ser um pouco frequente.

A competição

A Experian tem um concorrente principal, o Norton LifeLock. Qualquer pessoa familiarizada com o campo de roubo de identidade saberá que LifeLock é um líder e provavelmente também saberá sobre a Experian. Enquanto a Norton é principalmente uma empresa de segurança, a Experian é principalmente uma agência de relatórios de crédito. Isso lhes dá uma vantagem no setor e todas as maneiras pelas quais você pode destruir seu crédito (ou fazer com que outras pessoas destruam seu crédito por você). No entanto, há uma decisão sobre se você se preocupa mais com o roubo de identidade em termos de segurança e privacidade - seu bom nome manchado - ou se está relacionado ao seu crédito e à compra de uma nova casa ou carro.

Veredicto final

No final, o aceno vai para Norton LifeLock em comparação com Experian IdentityWorks porque a principal preocupação aqui é a segurança pessoal, não apenas o seu crédito. Na verdade, o crédito é apenas um aspecto da proteção de identidade. Existem preocupações sobre como um criminoso pode prejudicar sua reputação e o que é necessário para eliminar seu registro. Você pode querer saber mais sobre como alguém está se passando por você online para ganho próprio, além de questões financeiras e de crédito.

Experian IdentityWorks fornece algumas informações educacionais excelentes. Se você se preocupa principalmente com crédito e finanças, é uma boa opção, mesmo se você for tendencioso sobre a violação de dados.