Revisão de VPN4All

Nota: VPN4All parece ter sido descontinuado em junho de 2022-2023, com o site da empresa não mais existente. A revisão original segue abaixo …

VPN4All é um serviço interessante baseado nas Seychelles que está no negócio de VPN desde 2009.

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A empresa oferece uma rede de tamanho decente de 80 locais em 39 países, com mais de 10.000 IPs disponíveis. Seis locais suportam P2P.

Sem limites irritantes para conexões simultâneas, você pode configurar o serviço em quantos dispositivos você precisar. Os próprios aplicativos do VPN4All para Windows, Mac, Android e iOS irão ajudá-lo a começar, e a compatibilidade com OpenVPN, L2TP e (como último recurso) PPTP permite a configuração manual do serviço em qualquer outro lugar.

Extras incomuns incluem um endereço IP fixo dedicado (um extra caro em outro lugar, se você conseguir), a capacidade de passar seu tráfego por dois servidores VPN para privacidade extra e um Deep Packet Inspection Shield para ajudar a contornar o bloqueio de VPN.

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O esquema de preços é confuso com três planos, cada um disponível para assinaturas de 1, 3, 6 e 12 meses, e opções para combinar planos para obter mais proteção.

A faixa começa com o plano de celular em $ 5,95 faturados mensalmente, $ 4,08 ao longo de um ano (o pagamento é suportado por meio de cartões, PayPal e Bitcoin). Parece barato, até você perceber os limites: 5 GB de dados por mês, AES-128 em vez de AES- Criptografia 256, descarta alguns recursos avançados (DoubleVPN, Deep Packet Inspection Shield), não funciona em desktops.

O plano regular custa $ 9,95 por mês, ou $ 7 pagos anualmente. Isso é melhor e oferece todos os recursos que mencionamos, mas limita você a 50 GB de dados por mês. De acordo com a Netflix, isso permite o streaming de cerca de 100 minutos de vídeo de definição padrão por dia, ou cerca de 33 minutos de HD.

O plano Unlimited derruba qualquer limite de tráfego, mas aumenta o preço para US $ 16,95 por mês, ou US $ 11,83 ainda altos ao longo de um ano.

Tudo isso parece caro para nós e, embora a empresa tenha uma garantia de reembolso de 30 dias, há um grande problema: você só se qualifica se tiver usado menos de um mínimo de 100 MB de dados.

Privacidade

A política de privacidade do VPN4All é curta e direta, e explica claramente que o serviço não registra endereços IP de entrada ou saída, pesquisas de DNS, os sites que você visita ou qualquer outra coisa relacionada às suas atividades na Internet.

A política não menciona como ele registra os dados usados, que sabemos que deve, a fim de gerenciar seus produtos de largura de banda limitada. Mas isso pode ser apenas um valor total anexado à sua conta. Mesmo que seja um registro completo de sessões, com tempos de conexão e desconexão, ele não pode ser vinculado a uma ação da Internet sem um registro do seu endereço IP VPN.

Percorrendo o restante das letras pequenas, encontramos uma política de 'uso justo' excepcionalmente detalhada. Em vez de algumas ameaças assustadoras, mas vagas sobre o que acontecerá se você 'abusar' do serviço, VPN4ALL define claramente 'uso injusto' (qualquer pessoa que utilize mais de 1% de toda a largura de banda da empresa), diz o que acontecerá a seguir (você está avisado antes de tomarem medidas mais sérias) e tranquiliza você sobre a probabilidade disso (na história da empresa, ninguém foi avisado antes).

A interface de usuário do VPN4All é um pouco diferente do layout de mapa padrão usado por outros provedores (crédito da imagem: VPN4All)

Apps

A inscrição no serviço VPN4All nos levou a um console da web com detalhes sobre nossa conta e links para download de vários aplicativos.

O cliente VPN4All Windows foi instalado rapidamente e sem complicações. Nós o ativamos copiando e colando um código de licença do site, e o cliente estava pronto para usar (não há necessidade de lembrar nomes de usuário ou senhas aqui).

A interface do cliente é um pouco incomum, com sua orientação paisagem e menus suspensos, mas seus princípios básicos de operação são os mesmos: há uma lista de locais, um botão Conectar / Desconectar e um painel Configurações com ajustes úteis.

A lista de locais destaca quais servidores suportam P2P, e isso é apenas seis na Europa e na Rússia. Você só precisa de um, é claro, mas isso pode significar que os servidores ficam sobrecarregados nos horários de pico.

Você pode escolher seu protocolo VPN preferido nas configurações avançadas de VPN4All (crédito da imagem: VPN4All)

As configurações começam com o básico, incluindo opções para mudar seu protocolo (OpenVPN, PPTP, L2TP, mas continue lendo para saber mais sobre isso) ou mudar quando e como o cliente inicia.

Recursos mais interessantes incluem a capacidade de alternar seu IP sob demanda ou automaticamente em intervalos fixos.

Também há muitas opções de configuração do OpenVPN, incluindo a capacidade de configurar conexões ponto a ponto, habilitar o DPI shield, configurar proxies, configurar o encaminhamento de porta ou até mesmo usar seus próprios comandos OpenVPN personalizados.

Testamos o desempenho de cada VPN que analisamos usando OpenSpeedTest (crédito da imagem: OpenSpeedTest)

Desempenho

O teste básico revelou rapidamente um problema significativo com o cliente Windows. Se mudássemos o protocolo para L2TP ou PPTP, a lista de locais esvaziava e não tínhamos locais para escolher. O Connect não foi desabilitado, então clicamos nele mesmo assim, mas o cliente travou. Não é um bom começo.

O site não mostrou sinais de atualizações recentes, então verificamos o arquivo executável do cliente e descobrimos que ele não era atualizado há 28 meses. Mesmo que os aplicativos de um provedor sejam totalmente livres de bugs (o que este claramente não é), gostaríamos de ver atualizações a cada poucos meses, apenas para fazer melhorias e adicionar novos recursos.

Mudar para o protocolo OpenVPN nos deu uma lista de servidores, mas todos eles exibiram uma mensagem de erro inútil e se recusaram a conectar. Entramos em contato com o suporte, eles nos enviaram outra chave de licença, o que não fez diferença. Nós relatamos isso e não tivemos resposta por alguns dias. Perguntamos novamente, recebemos uma resposta dizendo para reiniciarmos o cliente, e desta vez funcionou. (Havíamos reiniciado o cliente e todo o sistema várias vezes, portanto, nosso palpite é que essa reinicialização permitiu ao cliente reconhecer alguma mudança feita no lado da empresa.)

Começando nossos testes, descobrimos que os tempos de conexão estavam na média, os servidores estavam nos países reivindicados pelo VPN4All e o cliente Windows não tinha vazamentos de DNS.

VPN4All nos deu acesso ao BBC iPlayer, mas não conseguiu desbloquear o Netflix dos EUA em nossos testes (crédito da imagem: Netflix)

O desempenho de desbloqueio de sites foi misto, com VPN4All nos levando ao BBC iPlayer e alguns dos sites mais fáceis, mas falhando com o Netflix dos EUA.

Verificamos o recurso de embaralhamento de IP e descobrimos que o cliente realmente pode alterar nosso endereço IP a cada minuto. Isso pode não ser tão eficaz quanto você esperava, pois encontramos nosso endereço em qualquer sessão que acabou de ser alternada entre os mesmos dois IPs.

O cliente Windows de VPN4All não tem um switch de eliminação e, portanto, não pode garantir sua proteção se a conexão VPN cair. Descobrimos que o cliente emitia um alerta imediato se a conexão caísse, portanto, você poderia pelo menos interromper o que estava fazendo e tentar reconectar manualmente.

Apesar de seus muitos outros aborrecimentos, VPN44All terminou em alta, com nossos testes de velocidade registrando 60-65Mbps de nosso servidor local no Reino Unido, 35-40Mbps nos EUA e 18-20Mbps mais baixos, mas ainda muito utilizáveis ​​de Japão.

Veredicto final

VPN4All oferece velocidades decentes e muitos recursos avançados, mas também está perdendo alguns dos básicos (sem kill switch), o cliente Windows tinha alguns bugs preocupantes e o suporte está abaixo da média. Junte tudo isso e a VPN simplesmente não vale seu preço premium.

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