Há um desafio totalmente novo para as empresas na era de trabalhar em casa durante a pandemia do coronavírus.
Como cada funcionário está isolado e pode até estar sozinho em casa, as ramificações para a saúde mental são bastante profundas. Há ajustes a serem feitos quando se trata de estar em casa todos os dias, fazer isso por um longo prazo, mas também nos ajustar à vida normal quando estivermos todos livres para voltar ao escritório corporativo.
Eles podem ver a equipe médica do lado de fora da janela de seu apartamento; eles podem estar lendo relatórios de hospitais atingindo a ocupação máxima. Isso cria um novo nível de ansiedade, mesmo para aqueles que podem se perguntar o que fazer se precisarem ir ao médico para consertar uma torção no braço ou verificar uma erupção cutânea. O baixo nível de estresse da pandemia que eles sentem aumenta quando há um conflito de trabalho, eles erram o alvo de um projeto ou se sentem isolados.
Felizmente, existem algumas práticas recomendadas que as empresas podem encorajar e implementar que ajudarão os funcionários a se manterem conectados. Algumas dessas dicas podem parecer exageradas ou incomuns, ou até mesmo desnecessárias em tempos normais, mas esta é uma situação difícil. Os funcionários de uma empresa podem estar enfrentando sérios pavor e medo, dependendo de onde moram. Ao oferecer uma abordagem mais intencional para ajudar com ajuda mental, você descobrirá que há pelo menos algum alívio.
Essas dicas foram elaboradas para ajudar os funcionários imediatamente e incluem uma observação extra sobre como implementar a ideia de forma eficaz de uma forma que realmente ajude na saúde mental.
1. Reuniões diárias de check-in
Isso pode parecer óbvio, mas reunir-se diariamente como um check-in não era uma ocorrência comum antes da pandemia de COVID-19. A maioria de nós está ocupada demais para fazer uma reunião todos os dias às 8h ou para o almoço. No clima atual, é 100% necessário para a saúde mental. Fazer uma reunião diária pode ajudar os funcionários a não se sentirem tão isolados. Dependendo do tamanho da empresa, você pode se reunir com todos ou fazer check-ins por departamento ou equipe em grupos menores.
Como implementar de forma eficaz: É importante escolher um aplicativo de bate-papo por vídeo padrão, como o Zoom, e definir algumas diretrizes para esses check-ins, como pedir a todos os funcionários que deixem o microfone sempre ligado e mostrem o feed de vídeo. A razão é que você pode ver e ouvir o funcionário e saber como ele está se sentindo e notar sua linguagem corporal. É muito fácil entrar furtivamente em um bate-papo do Zoom com o vídeo desativado e mudo, mas sua equipe não saberá quem está lutando ou tendo problemas de saúde mental naquele dia.
2. Horário flexível antes e depois das reuniões
A tecnologia se tornou um facilitador importante durante esta crise, especialmente porque muitos trabalhadores que trabalham em casa têm banda larga rápida. Isso significa que os funcionários podem fazer o check-in por chat de vídeo com um clique em seu smartphone ou laptop. No entanto, uma das práticas que perduram antes da crise é ir direto ao assunto. Agendamos uma reunião, esperamos que as pessoas cheguem a tempo e, em seguida, vamos direto ao ponto. Durante a pandemia, é importante permitir mais flexibilidade. Só porque cada funcionário está a um clique de uma reunião, não significa que eles estejam mentalmente prontos. Permita uma conversa casual antes e depois de uma reunião para encorajar mais tempo de conexão.
Como implementar de forma eficaz: para que isso funcione, os gerentes precisam ser compreensivos e pacientes sobre os desafios durante a pandemia e também muito mais intencionais. O velho hábito de pular nos detalhes precisa ser ajustado. Em vez disso, programe o tempo de bate-papo casual para cada reunião e deixe a conversa fluir livremente. Certifique-se de que todos os funcionários tenham voz e tempo para “conversar” com o Zoom como uma forma de aliviar o estresse.
3. Incentive o exercício do horário de trabalho
Novamente, isso pode parecer um passo estranho. Normalmente, o empregador não é responsável pela saúde física dos funcionários, embora isso tenha mudado nos últimos anos, pois algumas empresas incentivaram caminhadas diárias ou ioga no escritório. É ainda mais importante agora. O exercício é um dos métodos mais importantes para aliviar o estresse e ajudar os funcionários a se sentirem menos isolados. Você pode até criar um programa de exercícios para todos os funcionários e criar um sistema de recompensa para a realização de objetivos, como quilômetros percorridos fora ou repetições para exercícios internos.
Como implementar de forma eficaz: Uma sugestão aqui é “obrigar” (de forma casual) que todos participem de uma caminhada diária ou rotina de exercícios. Você pode até segurar isso no Zoom ou Skype com todos usando um smartphone e conversando enquanto fazem o treino. Para tornar isso mais eficaz, você pode realizar o encontro de exercícios no mesmo horário todos os dias.
4. Bate-papos focados em saúde mental
Todas as dicas até agora estão relacionadas a reuniões normais, horários flexíveis e exercícios. Essas dicas ajudam os funcionários que estão lidando com a crise da melhor maneira possível. No entanto, pode não ser o suficiente, já que a pandemia continua e ficamos presos em casa. Outros problemas de saúde mental podem surgir, incluindo sentimentos de isolamento, solidão e depressão, que podem afetar a produtividade. Você pode argumentar que os check-ins e exercícios diários são medidas mais preventivas e ajudam os funcionários a fazer seu trabalho. Uma discussão mais focada sobre saúde mental - aquela em que você contrata um conselheiro para ajudar seus funcionários - também pode ser necessária. Você pode organizar bate-papos semanais entre o conselheiro e o funcionário ou realizar sessões de bate-papo em grupo com um conselheiro que participa do bate-papo por vídeo.
Como implementar de forma eficaz: Esta etapa pode exigir uma análise do seu orçamento e encontrar os fundos para cobrir os custos associados à contratação de um profissional de saúde mental. Pode não ser opcional com o passar do tempo. Em tempos normais, você incentivaria os funcionários a procurar ajuda por conta própria. No entanto, o conselheiro pode abordar questões do local de trabalho, conflitos, perda de produtividade e ajudar o funcionário a encontrar soluções reais relacionadas à sua situação de trabalho remoto.
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