Em 2000, o FreeConference.com foi um dos serviços originais de chamadas em conferência grátis a abrir para negócios nos EUA. Desde então, FreeConference.com tornou-se conhecido como um dos melhores fornecedores de software de videoconferência graças a um conjunto de recursos que inclui suporte para até 1.000 participantes em uma única chamada.
Se você está em busca de uma plataforma de videoconferência melhor para usar em sua organização, definitivamente vale a pena pensar um pouco no FreeConference.com. Explicaremos o porquê nesta análise de videoconferência do FreeConference.com.
Planos e preços
Apesar do nome, nem todos os serviços do FreeConference.com são totalmente gratuitos e, na verdade, existem quatro níveis de assinatura separados: Grátis, Starter, Plus e Pro. A maioria dos recursos básicos de chamada em conferência, entretanto, vem incluída no pacote Gratuito, incluindo reuniões na Web, compartilhamento de tela e arquivo e acesso a aplicativos móveis.
Por US $ 9,99 por mês, com uma avaliação gratuita de dois meses, o plano Starter adiciona segurança aprimorada e recursos de gravação de áudio. Isso o torna uma opção melhor se você precisar discutir informações comerciais importantes ou revisitar sua discussão posteriormente.
Assim como o pacote Starter, o plano Plus de $ 24,99 oferece acesso a números gratuitos para que os participantes possam ligar para suas reuniões sem custo extra. Com essa camada, o número máximo de participantes da reunião na Web é aumentado para 50.
O último é o plano Pro que, por US $ 34,99, dá a você a capacidade de adicionar 100 participantes da web. Nesse nível de serviço, você obtém recursos complementares como gravação de vídeo, música de espera personalizada e streaming do YouTube para alcançar um público mais amplo.
Recursos e utilitários
A logística da teleconferência pode ser um verdadeiro desafio, especialmente quando você tem até 100 participantes de vídeo na web, conforme habilitado pelo FreeConference.com. Felizmente, essa plataforma vem com muitos recursos para facilitar as coisas, entre eles os controles de moderador. Com eles, você pode silenciar todos os participantes, exceto um para apresentações apenas para ouvir, ou selecionar um compartilhamento de tela específico a ser fixado para todos os participantes.
Outro utilitário útil do FreeConference.com é o chat de texto. Durante as reuniões, os participantes podem usar isso para evitar interromper um palestrante ou apresentação quando precisarem pedir mais detalhes ou fazer perguntas. As mensagens podem até ser endereçadas a participantes individuais para minimizar distrações.
Configurar
Ao conduzir nossa análise do FreeConference.com, o tempo de configuração inicial foi o aspecto da plataforma que mais nos impressionou. Leva menos de dez segundos para criar uma conta - basta adicionar um endereço de e-mail e uma senha - e você estará pronto para fazer sua primeira chamada em conferência.
Assim que sua conta for aberta, você terá a opção de iniciar uma chamada imediatamente ou agendar uma para mais tarde. As reuniões abrem mais ou menos instantaneamente, dependendo da qualidade de sua conexão, e você pode convidar participantes compartilhando um link ou então um número de telefone e código de acesso.
Interface e desempenho
Você pode acessar bate-papos de vídeo online FreeConference.com por meio de seu navegador ou por meio de aplicativos móveis em dispositivos com iOS e Android. Seja qual for a forma que você escolher para usar a plataforma, você terá acesso a uma interface de bate-papo bem projetada que facilita o gerenciamento de sua reunião.
Com a versão do FreeConference.com para navegador, os controles são ocultados automaticamente para permitir que você se concentre no vídeo ou nas capturas de tela compartilhadas por outros participantes. Quando você move o cursor, um menu central aparece na parte superior da tela que você pode usar para pausar o microfone e a transmissão da câmera ou iniciar um compartilhamento de tela. Durante nossos bate-papos de teste, a função de quadro branco do FreeConference.com, que também pode ser aberta a partir do menu central, provou ser útil para esclarecer conceitos.
Durante nossos testes com FreeConference.com, o desempenho da qualidade das chamadas permaneceu consistentemente bom. O som era nítido e claro o tempo todo, mesmo com um grande número de pessoas participando do bate-papo. Encontramos uma ou duas falhas no stream de vídeo, mas nunca o suficiente para tornar a apresentação de informações por meio da ferramenta de compartilhamento de tela um problema.
Segurança
FreeConference.com mantém o conteúdo de suas chamadas seguro, fornecendo a você um código de acesso para distribuir aos participantes. Você pode alterar este e o seu PIN de moderador frequentemente para proteger a segurança da sua conta. Segurança extra está disponível com contas atualizadas do FreeConference.com, pois os clientes pagos obtêm códigos de acesso únicos e a capacidade de bloquear reuniões depois que todos os participantes se juntaram.
Embora os servidores do FreeConference.com não sejam compatíveis com HIPAA, as teleconferências feitas com esta plataforma devem permanecer privadas graças a protocolos como SRTP e HTTPS, que são usados para criptografar informações de bate-papo.
Apoiar
Se você tiver problemas técnicos com sua conta do FreeConference.com ou não tiver certeza de como usar um recurso específico, a maioria das perguntas pode ser respondida por meio de uma base de conhecimento aprofundada, que vem com guias e orientações úteis.
Para quaisquer perguntas não respondidas na base de conhecimento do FreeConference.com, os usuários com contas gratuitas podem abrir um tíquete de suporte que será respondido em 24 horas. Assinantes pagos também podem telefonar ou conversar ao vivo com agentes de suporte ao cliente.
A competição
Os dois principais concorrentes do FreeConference.com são o join.me e o Zoom. Para chamadas em conferência realizadas regularmente, o Join.me tem uma ferramenta de agendamento um pouco mais avançada do que a FreeConference, e os usuários do join.me também obtêm armazenamento prático na nuvem, onde arquivos essenciais podem ser mantidos. No entanto, o Join.me não possui um plano gratuito para competir com contas gratuitas do FreeConference.com.
O zoom, por outro lado, tem uma vantagem notável no FreeConference.com quando se trata de qualidade de vídeo. Ele também dá a até 100 participantes acesso a streams de videochamada, embora o tempo de reunião em grupo seja limitado a 40 minutos para planos gratuitos e 24 horas para o plano de menor pagamento.
Veredicto final
Há muita coisa acontecendo no FreeConference.com. Para qualquer organização que deseja hospedar uma teleconferência com centenas de participantes de áudio e dezenas de participantes de vídeo, o FreeConference.com é uma solução acessível e fácil de usar.
Praticamente não leva tempo para começar a usar o FreeConference.com e, depois de abrir uma conta, uma interface intuitiva, controles de moderador e códigos de acesso fáceis de compartilhar o tornarão rápido e fácil para o resto do seu equipe para migrar para a plataforma.
- Você pode se inscrever no FreeConference.com aqui.
- Também apresentamos as melhores ferramentas de produtividade.