O nome pode parecer muito familiar, mas apesar de compartilhar o mesmo ângulo de privacidade, o TorGuard não tem nada a ver com o Projeto Tor. Em vez disso, é uma empresa que oferece uma gama de produtos, incluindo um plano VPN anônimo para proteger sua privacidade enquanto usa torrents (de onde vem o "Tor").
As especificações são boas, com mais de 3.000 servidores em 68 locais em 55 países, suporte ao protocolo OpenVPN / OpenConnect / WireGuard com várias opções furtivas para evitar o bloqueio de VPN (ofuscação OpenVPN, Stunnel, OpenConnect e Shadowsocks), aplicativos personalizados para Windows, Mac, Android e iOS e instruções de configuração para Linux, roteadores e muito mais.
O TorGuard suporta até a conexão de oito dispositivos impressionantes simultaneamente (a maioria dos provedores param em cinco, embora Windscribe, Surfshark e alguns outros não tenham limites.)
- Quer experimentar o TorGuard? Confira o site aqui
Não há muito o que relatar na lista de 'Novidades', mas o TorGuard recentemente fez mais progresso no WireGuard adicionando suporte aos seus aplicativos Windows, Mac e Linux. A empresa relata que 'os aplicativos Android e iOS também contarão com suporte WireGuard nas próximas semanas', e como isso foi há alguns meses, espero que isso aconteça em breve.
Os preços são razoáveis em US $ 9,99 por mês, US $ 6,66 em seu plano trimestral ou US $ 5 por mês em seus planos de 6 meses e anual. Isso não é ruim, mas há espaço para economizar muito dinheiro em outro lugar. Inscreva-se por um ano no TorGuard e você pagará $ 59,99 adiantados, por exemplo; inscreva-se por dois anos no Surfshark e você receberá $ 59,66 pelo primeiro período, enquanto agora o plano de cinco anos do Ivacy é de apenas $ 69,99.
O TorGuard é excelente em add-ons, com opções que incluem streaming e IPs residenciais para vários países e estados dos EUA, potencialmente permitindo que você desbloqueie praticamente qualquer coisa em seu país de destino, a partir de $ 7,99 extras por mês. NordVPN fornece IPs estáticos por $ 70 por ano ($ 5,83 por mês), enquanto Ivacy pede um mínimo de $ 1,99 por mês.
O acesso à 'Rede Premium' de 10 Gbit do TorGuard também está disponível por $ 7,99 extras por mês. A empresa diz que isso é 'projetado para fornecer… velocidade mais rápida e consistente' no Reino Unido, EUA e Canadá, mas avisa que 'pode ou não fornecer velocidades melhores do que nossa rede regular e é altamente dependente da configuração do cliente'.
O TorGuard tem uma espécie de teste de 7 dias, mas não se parece com nada que já vimos.
É apenas para usuários que atualmente possuem conta em outro serviço, por exemplo. Para provar que você deve 'enviar por e-mail sua conta VPN recente do seu provedor atual', talvez fornecendo mais informações pessoais do que gostaria. A empresa então diz que irá 'verificar' sua fatura: o quê? Como?
Se você obtiver a semana gratuita e cancelar sua VPN antiga e enviar uma 'prova' do cancelamento por e-mail para o TorGuard, e eles verificarem isso, você também terá 30 dias grátis em qualquer plano de VPN.
Isso é certamente mais generoso do que a maioria, mas preferimos algo mais simples e menos intrusivo, mesmo que seja apenas, digamos, um teste gratuito de 3 dias para todos.
Se você decidir se inscrever, há suporte para pagamento via cartão, Bitcoin, cartões-presente e muitos outros tipos de pagamento via Paymentwall (mas não PayPal, infelizmente).
Uma garantia de devolução do dinheiro oferece um pouco de proteção, mas apenas por 7 dias; a maioria dos provedores fornece pelo menos 30.
Privacidade e registro
A maioria dos provedores de VPN usa sua política de privacidade para esclarecer quaisquer problemas de registro em detalhes, mas a página de privacidade do TorGuard se restringe a uma única frase sobre o tópico: 'TorGuard não coleta ou registra quaisquer dados de sua rede privada virtual (VPN) ou serviços de proxy . ' Isso é tão básico quanto qualquer política de privacidade pode ser, mas pelo menos é fácil de ler.
Mas é verdade? Não temos ideia. E como o TorGuard não passou por nenhuma forma de auditoria pública, devemos confiar que a empresa está falando como é.
Certamente há uma pilha de recursos técnicos para aumentar sua privacidade, pelo menos para veteranos que podem descobrir como usá-los. Múltiplas tecnologias de furtividade e ofuscação visam mantê-lo conectado, mesmo em países que detectam e bloqueiam VPNs regulares. Você pode assumir o controle manual de seu algoritmo de criptografia, porta e método de autenticação (AES-256, vários algoritmos CBC e GCM, SHA1, SHA256, SHA512.) O bloqueio integrado de vazamentos de WebRTC e IPv6 evita que você forneça pistas para sua identidade e um interruptor de bloqueio bloqueia o acesso à Internet se a VPN cair.
Existem muitas outras opções que podem ajudar, se você estiver disposto a gastar tempo configurando-as. O cliente Windows pode iniciar automaticamente um programa quando a VPN se conecta, por exemplo, e fechá-lo quando se desconecta, garantindo que tudo o que faz online esteja sempre protegido.
A chave aqui é provavelmente o conhecimento e a experiência do usuário. Se você entender tudo o que o TorGuard tem a oferecer, poderá configurá-lo para oferecer privacidade e segurança excelentes. O serviço não ajudará muito por padrão, entretanto, então novatos em rede podem obter melhores resultados de aplicativos muito mais simples com poucas configurações que eles possam realmente entender (switch global kill, proteção contra vazamento de DNS, conexão automática ao acessar redes inseguras) .
Apps
Comprar um plano TorGuard foi fácil, e a página de download do TorGuard nos apontou links e instruções de configuração para os aplicativos Windows, Mac, Linux, iOS e Android, bem como extensões de navegador para Chrome e Firefox.
Pegamos o cliente Windows. O instalador tinha algumas opções de nível de especialista muito incomuns, incluindo a escolha da versão do driver TAP para instalar ou se você deseja instalar alguma. Parece um pouco intimidante, mas felizmente as configurações padrão funcionam bem - continuamos clicando em Avançar e o cliente foi instalado sem dificuldade.
O TorGuard não tem uma opção 'automática' específica em que o cliente seleciona seu local mais próximo por conta própria, o que provavelmente é o motivo pelo qual escolheu Chicago como nosso local padrão, embora estivéssemos no Reino Unido.
O seletor de localização do cliente faz um trabalho razoável para compensar isso. Embora pareça uma lista simples de países, você pode filtrar por continente ou classificar por distância de você ou com que frequência você usou cada local. Existem algumas ideias inteligentes aqui, mas também vemos espaço para melhorias (não há sistema de Favoritos, por exemplo, embora a classificação por locais por uso tenha um efeito semelhante).
A interface desordenada pode confundir os novatos também, com todos os tipos de opções intimidantes exibidas no início, como: Tipo de túnel, Porta / autenticação, Cifra, um switch 'Stunnel habilitado' e muito mais.
Ao tocar em Conectar, recebemos uma mensagem do Controle de Conta de Usuário do Windows reclamando que 'o Firewall do Windows Defender bloqueou alguns recursos deste aplicativo'. Isso é facilmente corrigido - basta clicar em 'Permitir acesso' e ele não aparecerá novamente - mas pode confundir os recém-chegados e realmente não deveria ser necessário. A maioria dos aplicativos configura permissões e talvez regras de firewall durante a instalação, garantindo que os usuários não sejam avisados posteriormente.
Também havia sérios problemas de conexão. Conseguimos nos conectar com o OpenVPN, mas lentamente, em cerca de 12 segundos. WireGuard e OpenConnect não funcionaram de todo. O suporte nos dá conselhos sobre como fazer o OpenVPN e o OpenConnect funcionarem corretamente, mas não respondeu ao nosso problema com o WireGuard e não conseguimos que o protocolo funcionasse em nosso sistema de teste principal do Windows.
Quando conseguimos ficar online, o cliente se conectou ao servidor escolhido e exibiu ainda mais detalhes técnicos (HMAC, PFS / TLS, protocolo, cifra e IPs locais e remotos). É ótimo ter algumas informações de status, mas isso provavelmente vai intimidar o novato em VPN, e até mesmo os especialistas podem achar que não precisam ver todas essas informações o tempo todo.
Isso também é apresentado de forma desajeitada. Com a maioria dos aplicativos VPN, quando você clica em Conectar, você permanece na mesma tela e, frequentemente, pode navegar em outros locais, talvez alterar as configurações, enquanto está conectado. Com este cliente, quando você se conecta, você é levado a uma tela de status totalmente diferente e não pode fazer mais nada até que tenha se desconectado manualmente. Isso não é difícil de descobrir - você entenderá em segundos - mas ainda não é tão confortável de usar quanto um aplicativo VPN comum.
Apesar de todas as suas deficiências de interface, o cliente TorGuard tem uma grande compensação, pelo menos para os especialistas: uma caixa de diálogo Configurações extremamente abrangente com mais ajustes, opções e personalizações de baixo nível do que vimos em qualquer outro lugar.
Muitos aplicativos VPN atribuem automaticamente seus próprios servidores DNS quando se conectam, por exemplo, mas o TorGuard oferece muito mais controle. Você pode usar vários provedores de DNS alternativos (Cloudflare, OpenDNS, Level3, Google, Quad9) enquanto estiver conectado, altere-os em outros pontos (quando o cliente iniciar, enquanto a VPN se conecta), adicione servidores de nomes personalizados conforme necessário, atualize o cache DNS local quando conectado ou salve e recupere o estado DNS de sua sessão VPN.
O cliente pode executar scripts antes e depois de conectar e depois de desconectar. Isso pode ser útil para iniciar programas que você só deseja executar quando a VPN estiver ativa, ou talvez para limpar depois de fechada (exclua cookies ou seu histórico da Internet).
Os recursos avançados continuam com a prevenção de vazamento de WebRTC e IPv6, e a capacidade de escolher a interface de rede que o TorGuard bloqueará como parte de seu switch kill (muito útil se você tiver mais de um). É tudo extremamente configurável e pode ser ideal para especialistas que precisam adaptar o serviço para situações de rede complicadas.
Os aplicativos móveis do TorGuard se parecem muito com as versões para desktop. Eles fazem o trabalho, mas a interface é um pouco confusa e não são tão simples e diretos como a maioria dos concorrentes.
Os aplicativos têm alguns extras de usabilidade, no entanto, incluindo um sistema de favoritos para permitir o agrupamento de seus locais mais importantes.
Existem também algumas configurações úteis para dispositivos móveis. O aplicativo Android entende e tem uma configuração para a VPN Always-On do Android, por exemplo, efetivamente um switch de interrupção do sistema. E um Pause / Resume permite dizer ao TorGuard para pausar opcionalmente a VPN quando você acessar uma rede Wi-Fi móvel ou protegida.
Os aplicativos do TorGuard não combinam com a maioria das VPNs em termos de usabilidade, então, mas suas longas listas de recursos ajudam muito a compensar isso. Se você estiver mais interessado em funcionalidade do que em gráficos chamativos, experimente.
Botão de desligar
Nossos testes detalhados do TorGuard começaram com uma análise do switch de eliminação do cliente Windows. Ou, pelo menos, era essa a ideia. Acabou sendo mais difícil do que esperávamos.
Não há uma única configuração de chave de desligamento, por exemplo. O primeiro que vimos é uma opção 'arm kill switches após a primeira conexão bem-sucedida' - era isso que precisávamos? Nós o habilitamos, executamos alguns testes e não - nossa conexão com a Internet não foi bloqueada quando caiu. Isso deixa a possibilidade de um usuário marcar a primeira caixa 'kill switch' que vê e pensar que está protegido quando não está, um problema em si.
Vá até a guia de rede e agora há uma caixa de seleção 'Kill Switch' como parte de um recurso de 'reconexão contínua'. Isso é mais simples do que uma compilação anterior, onde tivemos que especificar as interfaces de rede que o switch kill deve bloquear, mas ainda é um projeto pobre colocar duas configurações de switch kill em guias separadas.
Habilitamos esse switch de eliminação de qualquer maneira e descobrimos que funcionava bem com conexões OpenConnect e OpenVPN. No entanto, nós os fechamos, nosso acesso à Internet foi imediatamente bloqueado, o cliente exibiu um aviso em um ou dois segundos e nosso tráfego permaneceu protegido o tempo todo.
Estranhamente, o cliente não fez nenhuma tentativa de se reconectar depois que a VPN caiu e não vimos nenhuma opção para fazer isso. Se houver um problema com o cliente do TorGuard, esse é um bom exemplo; o desenvolvedor tem trabalhado muito para incluir configurações técnicas de baixo nível que a maioria dos usuários não vai começar a entender ('desabilitar a rota padrão da interface'), enquanto ignora recursos comuns de que eles provavelmente precisarão ('reconectar automaticamente se a conexão cair. ')
O que quer que pensemos sobre as decisões de design do TorGuard, o cliente pontuou nas principais áreas protegendo nossa privacidade e nos avisando sobre a queda da conexão. Reconectar-se foi fácil - mude para o cliente, clique em Conectar - e geralmente ficamos online novamente em alguns segundos.
Desempenho
Medimos o desempenho do TorGuard em um data center no Reino Unido e em uma casa nos Estados Unidos com uma conexão de teste de 600 Mbps.
Conectar ao nosso servidor mais próximo do Reino Unido nos deu velocidades de download de sólidos 125-150 Mbps, colocando-o aproximadamente no meio do pacote de desempenho. (Algumas VPNs falham em atingir 100 Mbps, mas a maioria está em torno de 100-200 Mbps, e os principais concorrentes, incluindo NordVPN e Hotspot Shield, superam 300 Mbps.)
Os resultados do TorGuard nos EUA viram uma grande melhoria em nossa última análise, variando de 160 Mbps nos horários de pico a 250 Mbps na melhor das hipóteses.
Executamos nossos principais testes usando conexões OpenVPN. Também tentamos usar o rápido WireGuard em nosso ambiente de teste no Reino Unido, mas o cliente não conseguiu se conectar. Não está claro o porquê, mas se você tiver mais sorte com o WireGuard, é possível que você veja um desempenho ainda melhor do que o nosso.
Netflix
O site TorGuard afirma com segurança que permite que você 'se conecte a qualquer local do mundo e experimente o conteúdo sem quaisquer restrições'. Essa é a realidade ou o marketing? Vamos descobrir…
O YouTube é provavelmente o serviço mais fácil de acessar, então não ficamos surpresos ao ver o TorGuard habilitar o streaming de conteúdo do YouTube apenas nos EUA.
BBC iPlayer é sempre um desafio maior e, com certeza, sua detecção VPN bloqueou todas as nossas tentativas de visualização. Experimente o conteúdo sem 'quaisquer' restrições? Acho que não.
O US Amazon Prime Video também nos bloqueou. E não tivemos sucesso com Disney + ou US Netflix.
Se desbloquear sites é uma prioridade, comprar um dos IPs residenciais dedicados do TorGuard deve resolver o problema, com sorte para sempre (ninguém mais usará o IP, então é improvável que ele seja localizado). É uma solução eficaz, mas também cara, por US $ 7,99 extras por mês. NordVPN desbloqueou todas as nossas plataformas de streaming de teste com seus produtos padrão, e eles custam a partir de US $ 3,71 por mês em dois anos.
Apoiar
Se você está perplexo com as complexidades do TorGuard, pode ir ao site de suporte, onde encontrará uma base de conhecimento, guias de vídeo, um fórum de usuários e muito mais.
Explore essas seções, no entanto, e você descobrirá que elas não correspondem ao nível de ajuda que você pode ver em outro lugar. A base de conhecimento é mais sobre como digitar artigos técnicos do que orientações gerais sobre VPN (o artigo mais popular aparentemente é 'Como configurar um proxy SOCKS no uTorrent / BitTorrent no Windows'). Além disso, a seção de guias de vídeo viu apenas duas adições nos últimos três anos, e até mesmo elas eram mais voltadas para marketing do que para ajudá-lo a usar o serviço.
Felizmente, você pode entrar em contato com os agentes de suporte diretamente por meio de tickets, chat ao vivo e até mesmo por um número de telefone gratuito nos EUA.
Geramos um tíquete sobre nossos problemas iniciais de conexão e recebemos uma resposta apenas dois minutos depois. Isso é rápido, mas talvez rápido demais: embora nosso tíquete mencionasse problemas de conexão com o OpenVPN e o WireGuard, a resposta parecia um modelo padrão que tratava apenas de consertar o OpenVPN. Parece que o agente de suporte deu uma olhada rápida em nossa pergunta e copiou e colou o primeiro documento que mais parecia adequado, em vez de responder a todos os nossos problemas.
Ainda assim, se o TorGuard normalmente responde em minutos, ter que enviar um e-mail de acompanhamento extra ou dois não é uma grande dificuldade. Ainda gostaríamos de ver uma base de conhecimento muito melhor para ajudar os usuários a se orientarem em seu próprio tempo, mas a equipe de suporte deve ajudá-lo a resolver a maioria dos problemas.
Veredicto final
O TorGuard tem mais ajustes e opções de VPN de baixo nível do que qualquer outra pessoa, mas a interface estranha e a ajuda online limitada significam que a maioria dos usuários não o achará tão fácil de usar quanto ExpressVPN. Ainda assim, vale a pena dar uma olhada neste provedor para usuários avançados que precisam de muito mais do que o básico de VPN.
- Destacamos os melhores serviços VPN