ProfesionalHosting é um provedor espanhol popular com mais de 17 anos de experiência em hospedagem na web e registro de domínio.
Para ser claro, a empresa não tem absolutamente nada a ver com hospedagem profissional em 'professionalhosting.com'. E isso importa, porque o outro provedor é muito, muito diferente deste. Se você estiver digitando o nome em algum lugar, ao invés de seguir nossos links, certifique-se de digitar um 's' em 'profissional', ao invés de dois.
Ao chegar no site, você encontrará uma grande variedade de produtos. Você pode obter hospedagem compartilhada regular, planos personalizados para aplicativos da web específicos (WordPress, Magento, PrestaShop, mais), junto com uma variedade de ofertas de VPS. Além disso, existem diversos servidores dedicados (Windows, Linux, Elastic Cloud), servidores de vídeo e streaming e serviços de suporte, como backup remoto, marketing por e-mail, certificados SSL e muito mais.
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A empresa está amplamente focada no mercado de língua espanhola, afirmando no site que 'em nossa hospedagem você terá o melhor suporte e serviço em espanhol.'
Existe uma versão em inglês do site, mas é um pouco mais difícil de usar do que deveria, graças a algumas traduções inconsistentes e incompletas.
Enquanto escrevemos, por exemplo, o link VPS no site em inglês nos leva a uma página em espanhol. Há um seletor de idioma na parte superior, mas escolher inglês apenas leva você a uma mensagem 'Página não encontrada' - em espanhol! Ainda poderíamos encontrar nosso caminho com a ajuda do recurso Traduzir do Chrome, mas isso não deveria ser necessário.
Deixe esses aborrecimentos de lado, porém, e você encontrará um conjunto impressionante de produtos, onde até mesmo os planos mais básicos são bem especificados e prontos para uso.
A hospedagem compartilhada começa em € 3,92 ($ 4,38, £ 3,60) por mês no plano anual, por exemplo. Não é um grande gasto, mas dá a você 3 GB de espaço no disco rígido, largura de banda ilimitada, um domínio gratuito, um painel de controle Plesk (uma alternativa poderosa ao cPanel) antispam, backups diários e SSL grátis via Let's Encrypt.
Existem quatro planos no total, mas escolhendo apenas um, o Plan WEB + permite hospedar até 10 sites, oferece 10 GB de espaço em disco e oferece um ano grátis de um certificado SSL profissional, tudo por € 8,80 por mês ($ 9,84, £ 8,08 )
Você pode conseguir hospedagem por ainda menos, mas muitas vezes ela vem com falhas e problemas ocultos. O ProfesionalHosting não está economizando para obter uma baixa taxa de manchetes, e até mesmo seus planos low-end devem ser capazes de lidar com algumas tarefas importantes.
E mesmo que a empresa não cumpra suas promessas, você está protegido por uma garantia de reembolso de 15 dias.
Configurar
A inscrição no ProfesionalHosting funciona como qualquer outro host, pelo menos em princípio. Mas na vida real, os problemas de tradução tornam as coisas um pouco mais complicadas para os falantes de inglês.
Você deve optar por finalizar a compra clicando no botão 'Contrato', por exemplo. O ícone do carrinho de compras torna essa suposição relativamente fácil, mas quando você inicia o processo de compra, até mesmo a página em inglês tem uma descrição em espanhol da garantia de devolução do dinheiro.
Há mais confusão na página de registro da conta. Isso não pede apenas seu nome, endereço de e-mail, endereço físico e número de telefone, mas também exige seu 'CIF / DNI' (um número de identificação nacional) e ainda pergunta '¿Como nos ha conocido?' (que significa 'como você ficou sabendo de nós?').
Você pode ignorar essa pergunta, mas não a demanda por um número de identificação nacional. Isso é uma má notícia se você não tiver um, embora o site não possa validá-lo, então você pode inserir o que quiser e ninguém vai notar. (Você provavelmente está violando uma cláusula "seja honesto sobre seus dados pessoais" nas letras pequenas, mas se não tiver os dados solicitados, não há muitas outras opções.)
Concluímos o processo de compra, entregamos nosso dinheiro e três e-mails de acompanhamento chegaram - em espanhol, obviamente.
Este não foi exatamente o incômodo que você pode imaginar. O e-mail final de boas-vindas foi fácil de identificar e, mesmo que você não fale uma palavra em espanhol, é fácil escolher o URL e as credenciais do painel de controle, login do FTP, servidores de nomes, servidores de e-mail e muito mais.
O login nos levou ao painel de controle principal do Plesk, uma plataforma única para configurar e gerenciar sua conta, domínio, site e muito mais. A interface do Plesk pode usar vários idiomas, mas por alguma razão, os planos de hospedagem compartilhada da ProfesionalHosting estão disponíveis apenas em espanhol. Você deve escolher VPS ou superior para poder executar seu console em inglês. É irritante, mas mais uma vez, o recurso Traduzir do Chrome foi bom o suficiente para salvar o dia.
Criação de um site
A tela de gerenciamento de site principal do Plesk inclui ferramentas para criar e gerenciar seu site, contas de e-mail e FTP, bancos de dados, subdomínios e muito mais, bem como métricas chave sobre seus visitantes, quais páginas eles estão visitando e um detalhamento de seu uso de largura de banda.
Uma ferramenta de instalação automática torna mais fácil configurar WordPress, Drupal, Joomla, PrestaShop, Magento, phpBB e muito mais. Sua escolha de 21 aplicativos não chega perto dos 400+ que você terá com Softaculous, uma plataforma comumente fornecida com cPanel, mas se você estiver satisfeito com o WordPress (ou um dos outros), é improvável que se importe.
O instalador é configurado com falantes de espanhol em mente, por exemplo, oferecendo não menos que nove opções de idioma espanhol para nossa configuração de teste do WordPress (espanhol, espanhol do Chile, espanhol do Peru e assim por diante). Mas há muitas outras opções, desta vez, e a nossa tinha o inglês selecionado por padrão.
Nosso pacote geral de hospedagem compartilhada não incluía um designer de site. Tal como acontece com o Softaculous ausente, isso é uma má notícia para alguns, mas não importa para a maioria.
No entanto, não faltam maneiras de configurar manualmente um site. O gerenciador de arquivos carregou nosso site de teste com um rápido arrastar e soltar, o suporte do Let's Encrypt permite que até mesmo os novatos em hospedagem atribuam rapidamente um certificado SSL grátis - e os especialistas podem brincar com tudo, desde contas FTP e bancos de dados até configurações de PHP, DNS até mesmo configurações de Apache e firewall de aplicativo da web (ModSecurity).
É um conjunto capaz de ferramentas, especialmente para o pacote de hospedagem compartilhada mais básico da linha. Seria ainda melhor se a ProfesionalHosting permitisse que pacotes de hospedagem compartilhada fossem configurados em inglês, mas o Chrome Translate nos ajudou a superar a maioria dos problemas e, no geral, é um serviço agradável.
Desempenho
Os sites podem falhar por todos os tipos de razões inesperadas, e se você é um novato ou um veterano, é vital escolher um host com suporte de alta qualidade.
O ProfesionalHosting oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, chat ao vivo, e-mail e tíquete, e para problemas realmente teimosos, pode até se conectar ao seu sistema através do TeamViewer para uma análise mais detalhada.
Isso tudo parece bom para nós, e a empresa lidou bem com nossa consulta de teste. Um agente respondeu em três minutos, não perdeu tempo com mais perguntas ou autenticação (qual é seu nome de usuário, seu endereço de e-mail, seu número de conta, seu domínio) e apenas nos deu uma resposta precisa e útil, imediatamente.
O idioma continua sendo um problema para usuários internacionais, com a tela de chat de abertura exibindo suas instruções em espanhol. Mas superamos isso em segundos e não houve problemas depois: postamos em inglês e recebemos uma resposta em inglês.
Para completar a análise, executamos alguns testes de desempenho.
A Uptime.com monitorou nosso site ao longo do tempo. Os tempos de resposta foram um pouco abaixo da média, mas isso pode ser porque os servidores espanhóis da ProfesionalHosting estavam localizados mais longe de nossos locais de teste. A diferença era pequena, de qualquer maneira, e não houve tempo de inatividade durante nossa análise.
O teste de velocidade do site Dotcom-tools comparou a velocidade de download de nosso site de teste em 16 servidores localizados na Europa e nos Estados Unidos. Isso é mais relevante como um teste de velocidade, e aqui o ProfesionalHosting teve um desempenho um pouco melhor, com downloads sendo executados cerca de 10% mais rápido que a média.
Veredicto final
Não é o serviço mais barato disponível (e usar o Plesk em vez do cPanel não vai agradar a todos), mas os produtos da ProfesionalHosting são de alta qualidade e têm preços justos para os excelentes recursos que você obtém. Mas se você não fala espanhol, os constantes problemas de tradução podem ser uma grande irritação.
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