Revisão do FrostVPN

FrostVPN é um provedor de serviços de rede privada virtual (VPN) que visa oferecer “acesso VPN premium a um preço acessível”. Analisamos e testamos sua plataforma para ver se as alegações de um “acesso VPN seguro irrestrito, não filtrado” eram verdadeiras e descobrimos que sim, mas também encontramos algumas desvantagens.

Você pode se inscrever no FrostVPN aqui.

Preço

Esta VPN tem alguns dos preços mais baixos que vimos na indústria, incluindo a assinatura mensal que normalmente é a opção mais cara na mesa. O plano mensal da FrostVPN custa $ 5,99 / mês, seguido pela opção de 3 meses a $ 3,99 / mês (um desconto de 35%) e a assinatura anual por $ 2,99 / mês (um desconto de 50%).

Não há teste gratuito, mas todos os novos pedidos FrostVPN são cobertos com uma garantia de reembolso de 3 dias, a menos que você tenha usado mais de 5 GB de largura de banda ou ultrapassado 25 sessões (o que ocorrer primeiro). Isso pode parecer um pouco rígido, mas descobrimos que era o suficiente para testar os recursos da plataforma. Testamos a garantia de devolução do dinheiro e fomos reembolsados rapidamente, sem perguntas.

Com uma conta, os usuários podem proteger até 5 dispositivos ao mesmo tempo. Os métodos de pagamento aceitos incluem cartões de crédito / débito e PayPal, o que é um pouco restritivo, considerando que muitos outros provedores também oferecem suporte a criptomoedas, Alipay e outras formas de pagamento.

Alternativas

FrostVPN está muito longe dos gigantes da VPN de hoje como ExpressVPN, NordVPN, Surfshark ou CyberGhost, todos os quais dão uma impressão de soluções muito mais capazes, quase à primeira vista. Eles podem ser mais caros, mas o que você está obtendo com o preço supera a oferta da FrostVPN por um longo tiro em muitas áreas - velocidades, disponibilidade de conteúdo geo-restrito, aplicativos nativos, número de servidores, suporte ao cliente, bem como seu físico localização.

Transmissão

Embora ser capaz de desbloquear serviços de streaming como Netflix ou BBC iPlayer tenha se tornado um dos recursos mais desejáveis em uma VPN, nem todos os provedores são bem-sucedidos nesse esforço. FrostVPN é uma dessas plataformas de menos sucesso.

Sobre a empresa

O provedor tem sede nos EUA e atualmente opera mais de 130 servidores em 44 países, incluindo Chile, Islândia, Israel, Letônia, Nova Zelândia, África do Sul, Turquia e muito mais.

Os aplicativos do FrostVPN têm um prático teste de velocidade integrado que permite escolher o melhor servidor no momento para sua localização física.

Privacidade e criptografia

Este fornecedor de VPN permite tráfego P2P, o que é interessante considerando a localização de sua sede (os EUA). Para proteger sua privacidade durante a navegação, torrenting e outras atividades (permitidas), ele implementa os protocolos de conexão PPTP, IPSec e OpenVPN (TCP / UDP). Não há informações sobre qual criptografia é usada e ainda estamos aguardando uma resposta do suporte ao cliente.

Sua Política de Privacidade tem um parágrafo dedicado ao registro VPN, onde somos informados que “FrostVPN não monitora, registra ou armazena registros para qualquer usuário VPN” nem “registra ou armazena dados de tráfego da web, incluindo sites visitados, arquivos baixados, etc. ”

É certo que afirma que regista “hora, data e localização que a ligação VPN foi efectuada” para se proteger de “utilizadores abusivos, spammers e crimes”, mas que “esta informação circula a cada 24 horas”. Também temos a garantia de que todos os seus servidores “utilizam um endereço IP público compartilhado, o que não nos permite apontar uma única atividade para um único usuário”. O provedor também afirma que não "fornece suas informações pessoais a terceiros ou coopera com quaisquer solicitações de informações, a menos que seja ordenado por um tribunal de jurisdição competente".

Embora tudo isso pareça reconfortante, adoraríamos vê-lo verificado de forma independente por uma auditoria terceirizada, como alguns dos mais famosos serviços de VPN já fizeram.

Apoiar

O provedor não tem outros clientes nativos, exceto para Windows e Mac, mas suporta instalação manual e uso em dispositivos Android, iOS e Linux, bem como em roteadores e Synology NAS.

A instalação manual também é compatível com Windows e Mac, caso você prefira essa via em vez dos aplicativos nativos. A instalação é possível usando software de terceiros (por exemplo, OpenVPN, TunnelBlick, etc.), VPNs embutidos no dispositivo e arquivos de configuração fornecidos no site.

As instruções de instalação manual estão disponíveis na base de conhecimento do provedor, que não é uma coleção muito grande de material, mas responde a algumas perguntas básicas. Caso não encontre uma resposta adequada no site, você pode tentar entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente, enviando um e-mail ou abrindo um tíquete na sua área de cliente. Infelizmente, não há opção de chat ao vivo.

Velocidade e experiência

Achamos o FrostVPN muito fácil de usar, pelo menos em dispositivos desktop para os quais possui clientes nativos. No entanto, a conexão pela primeira vez levou algum tempo, pois o aplicativo se recusou a reconhecer nossa conta ou listar quaisquer servidores disponíveis quando o abrimos pela primeira vez.

Quando finalmente conseguimos nos conectar, usamos uma conexão de teste de 50 Mbps para verificar o desempenho deste provedor. Infelizmente, não vimos resultados impressionantes. O primeiro servidor que testamos foi em Amsterdã, na Holanda, que fica relativamente perto de nossa localização física, pois está no mesmo continente que nós. No entanto, independentemente da proximidade, ele acenou com 6,1 Mbps muito lentos.

O próximo servidor que testamos foi do outro lado do oceano Atlântico - em Washington, DC - e também obteve resultados ruins, embora não muito mais lento do que na Europa - apenas 4 Mbps. Finalmente, era hora de um local muito mais distante - Tóquio, Japão. Como era de se esperar, ele se saiu pior, com miseráveis 620 Kbps, depois que o teste de velocidade se recusou a começar pela primeira vez.

Veredito

O FrostVPN está longe de ser um provedor de VPN impressionante como o ExpressVPN. Suas velocidades são baixas, ele não desbloqueia os serviços populares de VOD de hoje, não tem uma grande rede de servidores nem clientes para plataformas que não sejam Windows ou Mac. É, no entanto, muito barato, permite tráfego P2P e seus clientes existentes são simples e possuem um teste de velocidade embutido.