Provavelmente, se você estiver usando um PC com Windows 10, estará usando áudio Realtek. A menos que você esteja usando uma placa de som ou executando som através de HDMI com as melhores placas gráficas, o driver Realtek HD Audio Codec é provavelmente o que está por trás de cada som que seu computador faz.
Infelizmente, existem cerca de cem coisas diferentes que podem quebrar seus drivers de áudio. Quando isso acontece, a primeira coisa que você deve fazer é ir ao gerenciador de dispositivos e ver se consegue um driver novo por meio do Windows Update.
Para fazer isso no Windows 10, apenas clique com o botão direito do mouse no Menu Iniciar e vá para Gerenciador de Dispositivos. Quando estiver lá, navegue até “Controladores de som, vídeo e jogo”, encontre o dispositivo que precisa ser atualizado, clique com o botão direito e selecione “atualizar driver”.
Na maioria das vezes, o Windows será capaz de encontrar e instalar o driver correto sem muito mais informações de você, mas às vezes você terá que resolver o problema por conta própria. Felizmente, é por isso que criamos este guia sobre como reinstalar o driver Realtek HD Audio Codec por conta própria. É um processo relativamente indolor e devemos ser capazes de ajudá-lo a superá-lo em questão de minutos.
1. Desinstale seus drivers de áudio atuais
Isso pode parecer contra-intuitivo, mas antes de tentar reinstalar o driver Realtek HD Audio Codec, você terá que desinstalar todos os vestígios de seus drivers de áudio existentes. Para fazer isso, vá para o Gerenciador de dispositivos clicando com o botão direito do mouse no botão iniciar ou digitando “gerenciador de dispositivos” no menu iniciar.
Quando estiver lá, role para baixo até “Controladores de som, vídeo e jogos” e encontre “Áudio de alta definição Realtek”. Depois de fazer isso, vá em frente e clique com o botão direito e selecione “Desinstalar dispositivo”. Ele aparecerá com uma caixa de diálogo. Certifique-se de que a caixa “Excluir o software do driver para este dispositivo” esteja selecionada e clique em OK.
Depois, basta seguir as instruções na tela até que o dispositivo seja desinstalado. Depois de fazer isso, na parte superior da janela do gerenciador de dispositivos, clique em “visualizar” e role para baixo até “mostrar dispositivos ocultos” e clique nele. Isso é apenas para garantir que você não tenha drivers duplicados. Desinstale quaisquer duplicatas e reinicie o computador antes de passar para a próxima etapa.
2. Baixe o driver Realtek HD Audio Codec
Em seguida, você precisará baixar o driver real. Acesse o site da Realtek e encontre a seção de downloads. Você verá um aviso que garante que você entende que algumas placas-mãe podem não usar esses drivers. É mais do que provável que esses drivers funcionem para você, então vá em frente e clique em “aceitar” e vá para a página de downloads real.
Você verá uma longa lista que, por algum motivo, ocupa apenas um quarto da janela do seu navegador. Nós sabemos, parece estranho. Basta encontrar o seu sistema operacional e clicar no link “Global” que corresponde a ele.
3. Instale o driver
Depois de fazer o download do software, vá em frente e encontre-o na pasta de downloads e execute-o. Depois de conceder acesso para que o programa seja executado, uma grande janela azul será exibida. Apenas deixe o instalador fazer o seu trabalho. Clique em Avançar em cada uma das telas e faça um sanduíche enquanto ele instala - isso levará um minuto.
Quando o instalador terminar, bem, instalar, ele pedirá que você reinicie - certifique-se de que o faz, caso contrário, o driver não poderá concluir a instalação.
4. Verifique e termine
Depois de reiniciar o computador, o driver deve ser instalado. No entanto, nós aqui gostamos de garantir que o software seja executado antes de confiarmos nele.
Primeiro, volte ao Gerenciador de dispositivos e certifique-se de que “Áudio de alta definição Realtek” apareça em “Controladores de som, vídeo e jogos”. Se estiver lá, ótimo! Caso contrário, a instalação não funcionou por algum motivo. Vá em frente e encontre o driver em sua pasta de downloads e execute-o novamente.
Depois de verificar se o driver está realmente lá, vá em frente e inicie um vídeo do YouTube ou reproduza sua música favorita no Spotify para garantir que o driver esteja funcionando corretamente. Se ainda não estiver funcionando, verifique nosso guia sobre como corrigir problemas de áudio no Windows 10 para ajudá-lo a solucionar o que está acontecendo.
Agora que você verificou que tudo está funcionando perfeitamente, vá em frente e dê um tapinha nas costas - você reinstalou com sucesso o driver Realtek HD Audio Codec. Você pode ouvir suas músicas favoritas e mergulhar nos melhores jogos de PC novamente.
