Análise do Epos Now POS

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Anonim

A necessidade é a mãe da invenção, ou pelo menos foi o caso quando o fundador e CEO da Epos Now, Jacyn Heavens, identificou uma lacuna no mercado para um sistema de POS acessível durante o gerenciamento de um bar. Ele procurou um sistema de POS que fosse adequado para seu negócio e, quando não conseguiu encontrar um, começou a construir seu próprio software para atender a proprietários de negócios como ele.

Hoje, o Epos Now é usado por 30.000 empresas em 103 países, e a empresa ainda tem alguns clientes de renome, como Disney Pictures, Universal e Yankee Candle.

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Então, vamos dar uma olhada mais de perto neste equipamento de PDV com sede no Reino Unido para ver como ele se compara à concorrência e descobrir se é o ajuste certo para o seu negócio.

Preços

Epos Now é um serviço baseado em assinatura e as empresas podem optar por pagar US $ 39 por mês ou US $ 349 anualmente. Lembre-se de que este é apenas o preço do software e não inclui o hardware de que você precisará para executar o sistema de PDV da empresa.

Os preços variam de acordo com a região, portanto, consulte a tabela abaixo para obter mais detalhes.

Embora outros sistemas POS cobrem de forma diferente dependendo do setor que atendem, foi uma boa surpresa descobrir que as variantes de varejo e hospitalidade do Epos Now custam o mesmo. A empresa ainda oferece um teste gratuito de 30 dias para que novos usuários possam testar o sistema por si próprios.

Se você se inscrever para um plano mensal com Epos Now, não há contrato, então você pode cancelar a qualquer momento sem incorrer em uma taxa de cancelamento antecipado.

Preço de PDV da Epos Now por região
Região Por mês Anual
nós $39 $349
Reino Unido £25 £249
Austrália N / D $499
Canadá $55 $449
Irlanda €29 €279
Nova Zelândia N / D $499
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Epos Now oferece uma série de pacotes de hardware, incluindo alguns específicos da indústria para varejo e hospitalidade (Crédito da imagem: Epos Now)

Configurar

A Epos Now se orgulha de ser o “sistema de POS mais fácil do mundo” e de acordo com a empresa “a equipe pode estar totalmente operacional em apenas 15 minutos”. A facilidade de uso é sempre apreciada e o sistema POS da empresa se destaca por sua interface de usuário limpa e simples.

Epos Now é um sistema baseado em nuvem que pode ser executado em qualquer dispositivo compatível com Google Chrome ou Safari. Se você tiver hardware POS existente de outro fornecedor, poderá usá-lo com o software da empresa, mas terá que verificar primeiro com a empresa.

Epos Now vende vários pacotes de hardware em seu site que são categorizados por setor e tipo de negócio (Crédito da imagem: Epos Now)

Em seu site, a Epos Now vende uma série de pacotes de sistema POS que atendem a empresas de varejo e hotelaria. No entanto, também existem pacotes para tipos de negócios específicos, como o sistema POS para boates e bares, sistema POS para café, sistema POS para restaurantes, sistema POS para moda e sistema POS para salão de beleza e bronzeamento. Isso provavelmente tornará as coisas mais fáceis para os clientes que procuram uma solução específica, mas o pacote de varejo ou hotelaria deve ser suficiente.

Cada pacote de sistema POS contém um dos próprios terminais da empresa, seu software POS, uma impressora de recibos e uma gaveta de dinheiro. Felizmente, a instalação, configuração e treinamento estão incluídos no preço dos pacotes de hardware do Epos Now, que custam US $ 1.799, independentemente da configuração que você escolher.

Os recursos incluídos no Epos Now dependem de você escolher o pacote de varejo ou hospitalidade da empresa (Crédito da imagem: Epos Now)

Características

Como mencionamos anteriormente, os recursos disponíveis no Epos Now dependerão de você escolher o pacote de varejo ou hospitalidade, então vamos dar uma olhada em alguns dos melhores recursos dos dois.

Como o Epos Now é um sistema POS baseado em nuvem, você pode acessar seus relatórios e dados de back-office de qualquer lugar em qualquer dispositivo com um navegador da web (Crédito da imagem: Epos Now)

O sistema de PDV da empresa é baseado na nuvem, o que significa que você pode acessar seus relatórios e ferramentas de back-office de qualquer navegador, mesmo quando estiver fora de sua loja ou empresa. Com o Epos Now, você também não precisa configurar um servidor local, mesmo se estiver executando vários dispositivos de sua empresa.

Quando se trata de relatórios, o painel do software fornece uma visão geral em tempo real de seus dados de vendas e você pode até personalizá-lo para mostrar as informações que são mais importantes para o seu negócio.

O Epos Now permite que você visualize seus produtos de melhor e pior desempenho, bem como as marcas ou produtos com as maiores margens de lucro. Você também pode acompanhar o desempenho de sua equipe com os relatórios de funcionários do software. Todos os relatórios feitos no Epos Now podem ser exportados para Excel, QuickBooks, Xero e Sage.

O software da empresa possui um sistema de gerenciamento de clientes integrado que você pode usar para coletar informações de seus clientes e, em seguida, usar esses dados para analisar o comportamento do cliente. Os clientes podem fornecer feedback sobre sua empresa diretamente dos recibos que você enviou a eles.

Epos Now possui mais de 80 integrações e com sua API disponível para os clientes, você pode até adicionar integrações customizadas ao sistema (Crédito da imagem: Epos Now)

Como mencionamos antes, um módulo de fidelidade está disponível por uma taxa adicional, e quaisquer outras integrações ou aplicativos que você deseja adicionar ao seu sistema POS podem ser implementados através da própria loja de aplicativos da Epos Now.

A versão de varejo do Epos Now inclui ferramentas de gerenciamento de estoque que suportam até 60.000 itens e podem ser usados ​​para rastrear produtos em suas lojas físicas e online.

A variante de restaurante do software pode rastrear o estoque até um nível de ingrediente e ainda tem a capacidade de dizer quantos pratos você pode preparar com os ingredientes restantes. Alertas de estoque baixo também podem ser definidos no sistema para alertá-lo quando os suprimentos estão prestes a acabar, e o Epos Now pode ser configurado para gerar pedidos de compra automaticamente quando seus suprimentos estiverem baixos.

Epos Now suporta uma ampla variedade de métodos de pagamento, incluindo Apple Pay (Crédito de imagem: Epos Now)

Por fim, o Epos Now permitirá que sua empresa aceite pagamentos via cartão, chip, tap e até Apple Pay. Mais opções de pagamento são uma boa coisa, pois darão aos seus clientes mais flexibilidade e talvez até satisfação quando perceberem que podem pagar apenas com o Apple Watch em sua empresa.

Concorrência

Embora o Epos Now ofereça uma ampla variedade de recursos e integrações, pode não ser a escolha certa para o seu negócio. Aqui estão algumas alternativas que vale a pena considerar.

Se você administra um restaurante, pode valer a pena considerar o Toast POS, pois esse sistema de POS foi projetado especificamente com foco no serviço de alimentação. O hardware bem projetado da empresa foi construído para suportar os rigores de qualquer ambiente de restaurante, e você pode até pagar um pouco mais para instalá-lo profissionalmente, o que pode ser bastante benéfico para empresas que estão se expandindo rapidamente.

Se você tem hardware POS existente ou apenas deseja mais opções em como seu sistema é configurado, então o Talech POS pode ser certo para você, já que o sistema POS da empresa é compatível com uma série de dispositivos de terceiros. Isso significa que você pode escolher exatamente como deseja configurar seus registros.

Veredicto final

O Epos Now acerta muitas coisas desde o início. Ao tornar seu sistema de POS fácil de usar para que os funcionários possam ser treinados em apenas 15 minutos, a empresa está garantindo que os proprietários de negócios e os próprios funcionários não fiquem frustrados.

Adicionar uma loja de aplicativos ao Epos Now foi outra decisão sábia que fornece às empresas o software com o qual estão familiarizadas, ao mesmo tempo que corteja os desenvolvedores para escreverem software para o sistema. A adição de novos métodos de pagamento, como o Apple Pay, também pode ajudar os proprietários de empresas a atrair novos clientes e, por sua vez, gerar mais vendas.

Para finalizar, o Epos Now vem com um teste gratuito de 30 dias, então não há razão para não testar este sistema de POS por si mesmo.

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