O acesso remoto aos seus sistemas e arquivos significa mais flexibilidade, entrega mais rápida e maior conectividade. Se você está procurando o melhor software de área de trabalho remota, o LogMeIn Pro tem alguns recursos excelentes que o ajudam a se destacar. Especialmente as pequenas e médias empresas vão adorar o acesso de usuário ilimitado, armazenamento de arquivos de 1 TB e suporte para vários monitores, sem mencionar uma série de recursos de segurança para ajudar a garantir que os dados de sua empresa permaneçam seguros e privados.
Em nossa análise abrangente do LogMeIn Pro, abordaremos todos esses recursos e muito mais. Continue lendo para descobrir o que torna o LogMeIn Pro um dos gerenciadores de conexão de área de trabalho remota mais seguros e úteis que existem.
LogMeIn Pro: Planos e preços
Os planos do LogMeIn Pro são idênticos em termos de recursos, mas variam em termos de acesso. Todos os planos incluem acesso remoto à área de trabalho e impressão, 1 TB de armazenamento de arquivos e suporte a vários monitores. Além disso, você pode usar um teste gratuito de 14 dias para testar o software completo, sem precisar inserir os dados do cartão de crédito.
O preço é por mês, cobrado anualmente. Os planos incluem acesso para duas, cinco, 10, 25 ou 50 conexões, a $ 30, $ 70, $ 127, $ 291 e $ 541 por mês, respectivamente. Em todos os casos, um número ilimitado de usuários pode se conectar aos computadores host em questão. Finalmente, os planos incluem respectivamente uma, três, 5, 10 ou 15 licenças do gerenciador de senhas LastPass Premium.
LogMeIn Pro: recursos e utilitários
O LogMeIn Pro possui um conjunto completo de recursos que facilitam o acesso seguro aos seus arquivos e o controle remoto de uma área de trabalho. Um gerenciador de arquivos oferece acesso rápido ao sistema de arquivos do host, enquanto os gerentes de TI vão adorar a tela dividida que permite o compartilhamento fácil de arrastar e soltar entre o cliente e o host - uma solução excelente para compartilhar arquivos de grandes empresas que não podem ser enviado por e-mail.
O acesso remoto à área de trabalho é simples e responsivo. Mova o mouse ou toque na tela do dispositivo para controlar o computador host como se você estivesse lá. Não há problema se o seu computador host estiver hibernando: o recurso Wake On LAN o colocará em funcionamento em um piscar de olhos. Para os gerentes de TI, o Whiteboard Drawing permite que você chame facilmente a atenção para os itens na tela, facilitando as sessões de ajuda. Se você está preparando uma demonstração para mais tarde, você pode Screen Record com saída AVI fácil.
Por fim, designers gráficos e da web, desenvolvedores e qualquer pessoa que use vários desktops apreciarão o suporte intuitivo para vários monitores: você pode visualizar os monitores individualmente em uma única tela ou reproduzir sua estação de trabalho exatamente com o suporte de vários monitores de host para cliente. Seus programas e arquivos ficam organizados da maneira que você gosta, para que você possa ser igualmente produtivo, não importa onde esteja.
LogMeIn Pro: configuração
Existem duas etapas para configurar o LogMeIn Pro, que são rápidas e fáceis. Primeiro, o Painel de controle do LogMeIn deve ser instalado no computador que você deseja acessar remotamente. Em seguida, o LogMeIn Client pode ser instalado em qualquer computador Mac ou Windows, ou iOS ou dispositivo Android. A instalação do Painel de Controle levou menos de dois minutos em nosso computador de teste, assim como a instalação do Cliente no mesmo sistema e o download em um iPhone e iPad.
LogMeIn Pro: Interface e desempenho
A interface é direta e fácil de usar, apesar do grande número de recursos disponíveis. O Painel de Controle possui uma conveniente guia Introdução com guias fáceis sobre como conectar-se remotamente. Você pode facilmente enviar um convite a outras pessoas, permitindo que elas vejam ou controlem seu computador por meio de um link seguro e sensível ao tempo, e liguem ou desliguem o acesso remoto.
No lado do cliente, você verá uma lista de todos os computadores aos quais tem acesso. Tudo é sincronizado por meio de seu nome de usuário e senha LogMeIn, para que você possa acessar seus computadores host a partir de aplicativos da web, desktop e celulares com facilidade. Os clientes são semelhantes entre desktops, dispositivos móveis e navegadores da web.
Ao conectar ao nosso MacBook Pro de 16 ”com processador Core i7 de 2,6 GHz e 16 GB de RAM de um iPad Pro, a latência estava boa, embora houvesse algum atraso. O rastreamento do mouse poderia ser mais suave, embora os cliques do mouse fossem mais ou menos instantâneos. O acesso remoto usou recursos significativos da CPU - cerca de 25% em nossos testes, resultando em animações na tela um pouco mais lentas.
LogMeIn Pro: Segurança
Quando se trata de compartilhamento de tela e acesso remoto ao computador, a segurança é fundamental. Os usuários empresariais irão apreciar os diversos recursos de segurança integrados ao LogMeIn Pro. As comunicações entre o host e o cliente são protegidas usando SSL / TLS (OpenSSL), da mesma forma que para o banco online. Para acessar o computador host, você também precisa dos detalhes de login corretos, sem os quais nenhuma conexão pode ser estabelecida.
Existem vários recursos no aplicativo que ajudam a garantir uma conexão segura e privada. Por exemplo, ao se conectar pela primeira vez por meio do Cliente, você terá a opção de apagar a tela do host ou bloquear seu teclado. Além disso, os alertas enviados para o seu e-mail notificam sobre atividades importantes ou incomuns, como tentativas de login malsucedidas. Finalmente, os sistemas de controle de usuário integrados permitem que os gerentes de TI monitorem e revoguem as permissões do usuário individualmente ou em toda a empresa.
LogMeIn Pro: suporte
O LogMeIn Pro tem algo que poucas empresas de tecnologia podem se orgulhar: suporte por telefone disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, em mais de 15 idiomas diferentes. Além do suporte ao vivo, uma rica base de conhecimento inclui um grande número de artigos úteis, além de guias para tudo, desde gerenciamento de usuários até solução de problemas de software antivírus. Finalmente, o fórum da comunidade possui um grande número de usuários ativos, fazendo perguntas e fornecendo respostas.
LogMeIn Pro: veredicto final
O LogMeIn Pro não é barato, mas vem com recursos avançados que as empresas de todos os tamanhos irão apreciar. Os protocolos de segurança são padrão da indústria, enquanto recursos como bloqueio remoto ajudam a manter seus dados privados. O software, no entanto, exige muitos recursos e a capacidade de resposta pode ser melhorada. O suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana é um ótimo recurso e, se você pode pagar as taxas mensais, o LogMeIn Pro é uma excelente solução para as necessidades de seu desktop remoto.
A competição
Embora o LogMeIn Pro não tenha falta de recursos, ele não é, de forma alguma, a opção mais barata do mercado. Por exemplo, a versão Zoho Assist Enterprise permite até seis conexões simultâneas por apenas US $ 21 por mês. Isso é US $ 9 mais barato do que o plano individual do LogMeIn Pro, que permite a conexão com até dois computadores.
Além disso, o LogMeIn Pro carece de alguns recursos que os gerentes de TI podem achar úteis. Por exemplo, o Zoho Assist, que é mais focado no suporte ao cliente, inclui ferramentas de voz e vídeo para conferências, enquanto o Remote Desktop Manager (US $ 199 / usuário / ano) oferece gerenciamento avançado de usuário baseado em funções, um recurso útil para empresas com vários técnicos de TI requerendo diferentes níveis de acesso.
Se esses recursos são importantes para o seu negócio, o LogMeIn pode não atender às suas necessidades, uma pílula difícil de engolir devido ao seu alto preço. Lembre-se de que o LogMeIn Pro inclui suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que pode salvar sua vida.
Para comparar o LogMeIn Pro diretamente com seus concorrentes, confira nosso guia para o melhor software de desktop remoto.