Revisão Samsara

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Anonim

Samsara é uma solução de gerenciamento de frota baseada em nuvem que oferece assistência na organização e gerenciamento de veículos e transporte de ativos. Sua sede fica em San Francisco, nos Estados Unidos, com escritórios em San Jose, Atlanta e Londres. A empresa tem mais de 1.500 funcionários e se orgulha de ter atendido mais de 15.000 clientes em todo o mundo.

Fundada em 2015, a Samsara é uma das líderes de mercado quando se trata de oferecer soluções completas de rastreamento de frota que incluem uma combinação de dispositivos IoT para oferecer visibilidade em tempo real com IA para fornecer análises precisas. A empresa atende clientes de uma ampla variedade e tamanho, incluindo equipamentos de transporte e logística, serviços de campo, produção de alimentos, energia, construção, governos locais e manufatura.

Ele também oferece um teste gratuito antes de você decidir investir e ainda tem uma equipe dedicada para ajudar a construir uma solução personalizada de acordo com os requisitos do cliente. Além disso, o Samsara é compatível com ELD e aprovado pela FMSCA.

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Trabalhamos com fornecedores líderes do setor para atender às suas necessidades com seus produtos. Basta nos dizer o que você precisa de uma solução de gerenciamento de frota, e nossos parceiros mais adequados entrarão em contato para ver se você deseja levar as coisas adiante.

1. Insira seus dados abaixo. Basta nos contar um pouco sobre o que você deseja da sua solução e deixar alguns dados para contato.

2. Pesquisamos nosso banco de dados. Combinaremos seus requisitos com os serviços e preços que nossos parceiros oferecem.

3. Os parceiros entrarão em contato com você. Somente os fornecedores que atendem às suas necessidades entrarão em contato com você.

Veja Samsara aqui

Preços

O preço do Samsara tem duas camadas. Ele cobra antecipadamente pelo hardware e tem uma taxa de assinatura mensal recorrente. A taxa recorrente também inclui a licença do software. Embora o site não liste as taxas, ele fala sobre taxas como o investimento inicial básico para hardware e licença anual, etc.

O hardware inicial começa em US $ 129 por dispositivo e pode ir até US $ 399 por dispositivo, dependendo do produto que você escolher. As licenças de software recorrentes variam entre US $ 13-30 por mês, conforme relatado por alguns clientes em vários fóruns online.

No entanto, o valor exato que a empresa pode cobrar dependerá do tamanho da sua frota, tipo de negócio, níveis de serviço que você optar e quaisquer outros requisitos específicos. Embora muitos concorrentes não cobrem uma taxa inicial, o fato de que o Samsara cobra uma quantia inicial permite que você tenha o hardware por um período de tempo.

O site também oferece um gráfico de ROI onde você pode inserir seus requisitos junto com a duração do contrato esperada, e ele retorna com uma análise detalhada e indicação do valor que você economizará depois de contabilizar todas as despesas.

Características

Entre as muitas opções disponíveis no mercado, o Samsara destaca-se pelos recursos líderes do setor que oferece. Ele não apenas fornece atualizações de tráfego em tempo real, mas também exibe a melhor rota disponível para os motoristas, ajudando-os a chegar ao destino a tempo.

No lado do administrador, o software não só ajuda você a rastrear os movimentos do veículo, mas também permite que você monitore as paradas desnecessárias feitas pelo motorista, bem como o desempenho geral do veículo, quaisquer avarias e até mesmo relatórios sobre desperdício de combustível.

Ele vai muito além do que um aplicativo normal de gerenciamento de frota faz, oferecendo uma ampla variedade de integrações de hardware, como a integração de dashcams, sensores sem fio e digitalização de papel; opções que não estão disponíveis em muitas outras empresas semelhantes. As integrações com software de terceiros também constituem uma lista muito extensa.

O software Samsara pode ser integrado com folha de pagamento, CRM, TMS, planejamento de rota, software de gerenciamento de estoque, cartões de combustível e muito mais, para compatibilidade com sua (s) licença (s) de software existente (s), permitindo que você obtenha o máximo da solução.

Entre as principais características do Samsara estão:

Segurança para motoristas e veículos

Samsara oferece uma grande quantidade de dados sobre o veículo, e seus diagnósticos ajudam as empresas a determinar a condição do veículo rapidamente. Ele mantém o motorista e o administrador informados sobre a próxima manutenção preventiva, inspeções de adequação do veículo e serviços.

Os sensores podem rastrear direção precipitada e registrar incidentes como aceleração repentina, frenagem brusca, excesso de velocidade, curvas bruscas, acidentes e colisões. Com a ajuda desses dados, os proprietários de empresas podem verificar facilmente se os motoristas precisam de uma sessão de coaching para melhorar suas habilidades de direção. Se você optou por uma câmera de painel no veículo, isso torna a vida mais fácil, pois está conectada a vários sensores presentes no veículo.

Uma vez alertadas pelos sensores, essas câmeras podem capturar automaticamente imagens de vídeo de fora e de dentro do veículo, e enviá-las aos servidores, dando informações claras à equipe de suporte em caso de um incidente. O motorista pode ser comunicado instantaneamente ou informado posteriormente, dependendo do incidente.

Otimização de rota

Samsara oferece um ponto de vista aéreo da localização real do veículo em tempo real. Isso é extremamente útil e um recurso inovador. Seu software pode criar automaticamente um roteiro otimizado para o motorista que inclui um tempo de parada personalizável em cada ponto de entrega, ajudando os empresários a planejarem as entregas de forma organizada. Isso deve resultar em maior eficiência de combustível e melhor desempenho geral.

Relatórios e análises

Um dos principais pontos de venda do Samsara é o grande número de relatórios que você pode obter graças aos vários sensores instalados no veículo. Isso inclui relatórios sobre o desempenho do veículo, vários relatórios relacionados à direção, relatórios de manutenção e, mais importante, relatórios de combustível. Os relatórios de combustível da Samsara são altamente detalhados e abrangentes.

Os administradores ficam sabendo de detalhes granulares muito finos do veículo, como o nome do motorista e ID do veículo, bem como informações precisas como a quantidade de combustível restante no veículo, consumo de combustível durante intervalos específicos, tempo de funcionamento do motor, marcha lenta tempo, média de consumo de combustível do veículo e assim por diante.

Apoiar

Samsara oferece vários canais de suporte ao cliente. Isso inclui um centro de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, que pode ser contatado por meio de um número de linha de apoio, chat na web e a capacidade de enviar uma consulta por e-mail.

Além disso, existem perguntas frequentes e vídeos que podem ajudar os usuários a resolver suas dúvidas básicas. Muitos usuários avaliaram a equipe de suporte do Samsara altamente em vários portais de feedback online. Se os clientes avaliam seu suporte como “útil” e “compreensivo”, isso é obviamente um bom reflexo da qualidade do serviço prestado.

Veredicto final

Samsara é líder do setor quando se trata de serviços avançados de gerenciamento de frotas. Ele cobre quase tudo que você poderia pedir, e também lembre-se de que, para testar se todos os seus requisitos realmente serão atendidos, existe uma versão de avaliação gratuita à qual você pode recorrer.

Samsara é um dos provedores de serviços mais confiáveis ​​e confiáveis ​​do setor e atende a todos os principais requisitos de conformidade.

Leitura adicional

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