A parceria com o serviço certo de hospedagem na web é mais importante do que você pensa. É uma parceria. Opte pelo errado e você pode se encontrar lutando para obter suporte, sofrendo um tempo de inatividade ou coisa pior. A perda do investimento de capital inicial pode ser diminuída pelos danos que uma hospedagem ruim na web pode causar. A escolha de um pacote de hospedagem não precisa ser uma tarefa árdua, apenas considere estes pontos abaixo durante sua fase de pesquisa e você verá que a escolha do plano se torna muito mais clara.
1. Tipo de hospedagem oferecida
- Você precisará de sua própria infraestrutura?
- Você precisará de maior acesso ou controle sobre seu (s) servidor (es) e site?
- Você não é muito técnico?
- Seria mais fácil deixar a empresa de hospedagem assumir a liderança na manutenção?
Pergunte a si mesmo todas essas perguntas e muito mais. Quer se trate de hospedagem compartilhada, hospedagem VPS, hospedagem dedicada ou hospedagem gerenciada, observe os prós e os contras de todos. Pergunte a si mesmo o que você precisa fazer e não tenha medo de pedir conselhos.
Também é importante se perguntar se você vai construir seu próprio site. Isso é algo que exigirá muito mais conhecimento além do HTML básico. A melhor opção para iniciantes é empregar as melhores plataformas de software construtor de sites, como WIX, Weebly, Shopify, Squarespace ou outra. Alguns hosts da web os agrupam como parte de seu pacote padrão.
Leia mais: Aruba
2. Suporte
- Quais são os canais de suporte disponíveis: email, fóruns, chat ao vivo, telefone, 24/7 ou horário comercial?
- Eles estão localizados nos EUA ou no exterior?
Se algo acontecer ao seu servidor ou site, desde erros técnicos até ataques de DNS, você precisa ser capaz de remediar a situação rapidamente. Isso se torna mais urgente dependendo do seu site. Por exemplo, se você administra um site de comércio eletrônico, perderá dinheiro a cada minuto que estiver off-line. Portanto, certifique-se de que o suporte é adequado para você.
Certifique-se de que o suporte que você está procurando ocorre em vários canais. Provavelmente, você nem sempre conseguirá pegar o telefone e ligar, então certifique-se de que o provedor de hospedagem selecionado tenha bate-papo, e-mail e outros meios de comunicação.
A comunicação é fundamental quando você tem um problema que precisa ser resolvido rapidamente. Um provedor de hospedagem com atendimento e suporte ao cliente com base nos EUA entende as nuances de trabalhar com sua empresa, clientes e fuso horário. Um toque pessoal realmente tem poder quando se trata de atendimento ao cliente e do sucesso na resolução de seu problema.
3. Recursos
- Quais recursos são oferecidos?
- O host usa cPanel para instalações com um clique do software selecionado?
- Quanto armazenamento e largura de banda estão disponíveis? Quantos domínios podem ser hospedados em uma conta?
A funcionalidade é importante para qualquer site e, portanto, à prova de futuro. À medida que o seu site cresce e com ele a quantidade de espaço de que você precisa, a empresa de hospedagem tem a capacidade e os recursos para permitir o crescimento?
O provedor de hospedagem que você selecionar deve ser capaz de simplesmente movê-lo perfeitamente para o próximo plano ou capacidade de espaço de armazenamento para atender às necessidades de seu negócio ou site. Um recurso importante que geralmente é esquecido é a escalabilidade - tanto para upgrade quanto para downgrade. Esse é um recurso importante porque você deve ser capaz de reduzir a escala se encontrar o produto de hospedagem errado que é muito grande para o seu site. Portanto, certifique-se de encontrar um provedor de hospedagem que lhe dê a liberdade de mudar facilmente para o plano certo.
4. Locais do servidor
- A localização dos data centers é importante para você?
- Você coleta dados pessoais em seu site?
- Você é conduzido pelo cumprimento?
Se a resposta for sim para qualquer uma dessas perguntas, você pode querer verificar a localização de seus servidores. Alguns provedores de hospedagem na web permitem que você escolha o local do seu data center. A vantagem de selecionar seu data center é a velocidade e o desempenho. Sites com muitos recursos, scripts grandes e até mesmo temas do WordPress influenciam a velocidade de carregamento de um site. Esses fatores desempenham um papel importante no desempenho do site e também no tempo de carregamento. E para os que não agridem o meio ambiente, alguns fornecedores de centros de dados ecológicos. Verifique-os aqui.
5. Áreas de especialização
- Em quais plataformas específicas eles se especializam?
De longe, o WordPress domina a internet. Vários provedores de hospedagem têm pacotes e planos dedicados à hospedagem WordPress. Se o sistema de gerenciamento de conteúdo do seu site for WordPress, você deve examinar atentamente os planos de hospedagem WordPress gerenciados. Dito isso, existem vários outros sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) além do WordPress e se você quiser manter suas opções abertas, procure hosts que ofereçam mais de um CMS.
6. Segurança
- Dependendo da natureza do seu negócio, você pode ter padrões mais elevados a cumprir em termos de segurança. Essa empresa de hospedagem atenderá a essas expectativas? Ou outro estaria melhor equipado?
- Os certificados SSL também estão incluídos?
Da mesma forma, só porque você pode não ter que atender aos padrões regulamentados, não significa que a segurança não deve ser um fator em sua decisão. A Internet é um bairro difícil e você deve se certificar de que sua empresa de hospedagem adote as medidas adequadas para proteger seu servidor e site. No final do dia, pode ser você quem é responsável se algo der errado.
Além disso, embora o projeto Let’s Encrypt forneça certificados SSL gratuitamente, será muito mais conveniente se o seu host permitir que você adicione um ao seu site sem muito esforço.
7. Preço e feedback geral online
- Quanto eles cobram e como isso se compara aos outros hosts da sua lista?
- O preço é um fator ou não se importa em pagar um pouco mais por um serviço mais completo?
- Quais são os custos de renovação? Eles oferecem assinaturas de longo prazo?
Como você não troca de hospedagem todos os dias, alguns provedores de hospedagem astutos oferecem seus planos por preços incrivelmente baixos em uma tentativa de atraí-lo. Na maioria das vezes, eles compensam cobrando um preço renovável consideravelmente alto. Portanto, certifique-se de não considerar apenas o custo inicial, mas também o custo das renovações subsequentes.
Além disso, embora o feedback de usuários com requisitos semelhantes aos seus seja definitivamente ideal, muitos comentários negativos gerais dos usuários podem ser tão reveladores quanto.
Pesquise a própria empresa e os serviços que ela oferece. Embora seja mais provável que você encontre comentários negativos sobre uma empresa, o que os usuários anteriores têm problemas pode indicar se você deseja confiar seu site à empresa de hospedagem.
- Este é um trecho adaptado de um e-book chamado "The ultimate guide to web hosting", publicado pela Pro em associação com o Planet Hippo
