FaxBetter é um provedor de serviços de fax online que oferece um número de fax gratuito para o recebimento de documentos, enquanto a maioria dos outros provedores de fax online gratuitos permitem que você envie documentos gratuitamente. Os planos de envio de fax também são baratos.
Então, este é o serviço de fax online certo para as suas necessidades? Nossa revisão de fax online FaxBetter o ajudará a decidir.
Planos e preços
FaxBetter inclui um número de fax dedicado e permite que você receba até 50 páginas por mês sem nenhum custo. O único problema é que você precisa receber um fax pelo menos uma vez a cada sete dias para manter o seu número gratuito.
Os planos FaxBetter pagos começam em US $ 5,95 por mês para enviar ou receber até 500 páginas por mês. Com um plano pago, você mantém seu número para o resto da vida, independentemente da freqüência de recebimento de fax. Você também obtém armazenamento ilimitado de documentos com sua conta online FaxBetter.
Recursos e utilitários
O principal recurso que FaxBetter inclui é um painel online onde você pode pesquisar todo o seu histórico de faxes enviados e recebidos. Os documentos são exibidos como visualizações da primeira página, o que torna mais fácil encontrar o que você está procurando e você pode categorizar os faxes com etiquetas personalizadas. Melhor ainda, você pode pesquisar por um documento específico e o FaxBetter "lerá" o texto dentro de cada documento para mostrar os resultados.
Além disso, porém, FaxBetter carece dos sinos e assobios que outros provedores de fax eletrônicos pagos oferecem. Não há integração com serviços de armazenamento em nuvem e as notificações são limitadas a breves e-mails informando que há um novo fax em seu painel online.
Configurar
Começar com FaxBetter é extremamente simples. Para criar uma conta gratuita, tudo que você precisa fazer é inserir seu e-mail e o serviço irá atribuir automaticamente um número de fax. A única configuração com a qual se preocupar é controlar se você receberá ou não notificações por e-mail ao receber um novo fax. Dependendo de como você gosta de se manter organizado, você também pode configurar algumas categorias de rótulos para marcar os documentos recebidos.
Infelizmente, você não tem nenhum controle sobre qual será o seu novo número de fax com uma conta gratuita ou paga. Você também não pode transferir um número de fax existente para FaxBetter, mesmo se você atualizar para uma conta paga.
Interface e desempenho
A interface FaxBetter é simples, mas funcional. Você não pode arrastar e soltar fax para categorizá-los, mas pode selecionar vários documentos de uma vez para marcá-los com um rótulo ou excluí-los de sua caixa de entrada. A página de configurações da sua conta é extremamente simples de navegar, pois há apenas algumas opções básicas disponíveis.
Fizemos um teste com o FaxBetter, enviando um fax para o nosso novo número a partir de outro serviço de fax online gratuito. O serviço funcionou tão bem quanto esperávamos, com o documento chegando cerca de dois minutos após o envio. Ele pôde ser aberto como um PDF na janela do navegador e recebemos uma notificação por e-mail em nossa caixa de entrada segundos depois que o documento apareceu no FaxBetter.
Segurança
FaxBetter é surpreendentemente negligente em relação à segurança. Primeiro, o provedor reutiliza rotineiramente os números de fax que foram abandonados por usuários gratuitos. A única precaução que FaxBetter toma é manter esses números fora de circulação por várias semanas após serem abandonados.
Além disso, as contas FaxBetter não são tão difíceis de invadir. As senhas não diferenciam maiúsculas de minúsculas e não há autenticação de dois fatores ou outra segurança de várias camadas para impedir o acesso não autorizado à conta.
É digno de nota que FaxBetter afirma ser totalmente compatível com HIPAA. No entanto, não recomendamos este serviço para enviar e receber documentos confidenciais.
Apoiar
FaxBetter oferece suporte por telefone e e-mail das 8h às 20h, de segunda a sexta, e das 9h às 17h, no sábado (horário padrão do leste). Para obter ajuda por e-mail, FaxBetter usa um sistema simples de tíquete de suporte que permite documentar suas solicitações de suporte.
Felizmente, o site da empresa inclui uma página de perguntas frequentes detalhadas que cobre a maioria dos problemas comuns que os usuários encontram com esta plataforma de fax online.
A competição
FaxBetter não é o serviço de fax online mais interessante em termos de recursos, mas é uma das opções mais baratas se você deseja enviar e receber fax com relativamente poucos limites. HelloFax sem dúvida está na outra extremidade do espectro, oferecendo uma impressionante variedade de recursos a um custo premium. Os planos da HelloFax custam a partir de US $ 9,99 por mês para enviar e receber 300 páginas por mês. Mas, você obtém integração com plataformas de armazenamento em nuvem como Google Drive e Dropbox, bem como a capacidade de enviar um fax para vários destinatários. As contas HelloFax também oferecem suporte a várias contas de remetente, portanto, este serviço pode ser uma opção melhor para as equipes.
Veredicto final
FaxBetter é um dos poucos provedores de fax online que permite que você receba faxes grátis. Isso por si só é uma grande vantagem, uma vez que existem vários outros serviços que permitem o envio de fax online gratuitamente. Se você deseja pagar pelo FaxBetter para evitar perder seu número de fax, um plano pago é extremamente barato. Apenas não espere um grande tesouro de recursos de alta tecnologia com sua conta FaxBetter e seja cauteloso ao enviar ou receber documentos confidenciais.
- Você pode se inscrever no FaxBetter aqui.
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