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A Lightspeed é uma empresa canadense que oferece soluções de ponto de venda para empresas de varejo e restaurantes, além de fornecer soluções personalizadas de e-commerce há cerca de 15 anos. Embora tenha pacotes prontos para escolher em seu site, o provedor de PDV é mais atraente pelo fato de poder adaptar sistemas individuais para atender a certas empresas, mesmo durante a crise do coronavírus.
Em última análise, isso significa que você obtém uma configuração técnica mais personalizada e sob medida. Da mesma forma, também requer que você dedique um tempo conversando com a empresa sobre a melhor forma de configurá-lo. Portanto, o POS Lightspeed pode não ser para empresas menores, mas tem o potencial de ser um benefício real para qualquer empreendimento que realmente esteja indo longe. Os produtos concorrentes incluem AirPOS, Shopify, EposNow e Square POS.
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Preços
Naturalmente, a Lightspeed tem um site que torna muito simples escolher um de seus sistemas de POS para dar suporte ao seu negócio. A empresa divide seus pacotes ao meio, com opções de varejo ou restaurante para escolher.
No entanto, mergulhe nessas duas opções e você descobrirá que há um pouco mais para configurar um sistema POS Lightspeed do que aparenta. Isso não é uma coisa ruim, pois os pacotes de POS da Lightspeed podem ser cuidadosamente ajustados para atender às necessidades de negócios individuais.
Portanto, para PDV focado em restaurante, o preço atualmente começa em $ 59 / £ 59 por mês, mas você precisará falar com eles para obter um preço mais personalizado.
Os preços de varejo seguem um tema semelhante, que atualmente equivale a estes encargos básicos mensais: Básico $ 69 / £ 69, Starter $ 99 / £ 99, Padrão $ 119, Advanced $ 169 / £ 129 e Pro $ 229 / £ 199. Você pode economizar pagando anualmente, em vez de mensalmente, e lembre-se de que haverá outras cobranças incidentais devido à abordagem mais personalizada do Lightspeed.
Características
Uma solução POS personalizada Lightspeed virá configurada com tudo que você precisa para colocar seu negócio em funcionamento ou transformá-lo em um empreendimento mais enxuto e eficiente. Naturalmente, Lightspeed suporta todos os tipos de pagamento, incluindo dinheiro, cartões de crédito e débito, cheques, cartões de presente e variantes de crédito de loja também.
Construir e gerenciar seu estoque de estoque é um recurso central na frente de varejo e que é coberto de forma adequada pelo sistema Lightspeed. Na verdade, a Lightspeed oferece uma gama de recursos de serviço tão completo para seus sistemas de PDV de varejo e restaurante que você realmente precisa ver o site para ver o detalhamento completo. É extenso para dizer o mínimo.
Desempenho
A Lightspeed investiu muito tempo para ter um kit muito decente para Mac disponível para ajudá-lo a obter o melhor de seus sistemas. Há uma opção de hardware POS para iPad, por exemplo, com uma gaveta de dinheiro PG. Na verdade, todo o software Lightspeed foi projetado para rodar no iOS da Apple para seu sistema POS para tablet ou Mac OS para seu sistema POS para desktop.
Como resultado, você tem a sensação distinta de que as empresas que preferem a rota da Apple para o trabalho do dia-a-dia encontrarão muito para se sentir em casa dentro do ambiente Lightspeed. E, se você tem funcionários que gostam da maneira engenhosa como a Apple atua, eles podem ficar mais felizes usando Lightspeed em vez de Microsoft Windows ou sistemas baseados no Google Android, que atualmente não estão disponíveis na empresa.
Fácil de usar
Como acontece com qualquer sistema POS, configurá-lo inicialmente é onde a maior parte do trabalho será necessária e a Lightspeed tem uma equipe disponível para ajudar a orientá-lo neste processo. Isso começa com a consulta inicial, que o ajuda a definir exatamente o que você precisa para o seu negócio.
A partir daí, o Lightspeed implementará a configuração de hardware necessária no local enquanto você e sua equipe se familiarizam com os sistemas de software do navegador. Por ser o Lightspeed um design mais personalizado, isso pode ser mais desafiador do que algumas soluções básicas disponíveis no mercado. Mas a desvantagem de se familiarizar com a tecnologia mais complexa é que você terá um PDV muito mais potente à sua disposição.
Apoiar
O suporte é abundante assim que você se inscreve no Lightspeed e faz parte do pacote que vem com uma conta com eles. Junto com um centro de ajuda ao cliente dentro do site, que aliás é dividido em diferentes seções principais dependendo do pacote que você executa, também há suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A Lightspeed também tem uma área de blog interessante em seu site, o que adiciona outra dimensão interessante a como e por que seus produtos e serviços são usados. Combinar esses componentes significa que o aspecto de suporte do Lightspeed parece ser de um padrão muito bom.
Veredicto final
Lightspeed tem muito a seu favor, supondo que você esteja feliz por ser capaz de executá-lo apenas em hardware baseado em Mac. Se você for, então o Lightspeed pode ser usado de todas as maneiras diferentes, com varejo e restaurante sendo o foco central da solução de POS.
Pacotes personalizados podem ajudá-lo a extrair mais do sistema e você descobrirá que o Lightspeed inclui muitos relatórios e análises para reforçar ainda mais os principais recursos das várias opções que oferece.
Se você está administrando uma empresa que superou a solução de PDV existente, ou se está procurando algo que os funcionários sejam capazes de dominar com facilidade, é provável que a Lightspeed marque muitas das caixas certas. Não é mais barato lá fora, mas tem muito a oferecer.
Leitura adicional
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