Trackimo é um provedor de serviços de gerenciamento de frota com sede nos EUA que oferece uma solução baseada em nuvem que é ideal para rastrear uma ampla gama de ativos, incluindo veículos da frota, ativos móveis ou não móveis, veículos pessoais, drones, máquinas, equipamentos e muito mais.
Embora os principais mercados da Trackimo sejam os EUA, Canadá e Europa, seus produtos são vendidos em todo o mundo em mais de 150 países. A empresa oferece soluções voltadas para empresas, bem como aparelhos de rastreamento GPS para uso pessoal.
Trackimo oferece monitoramento de frota em tempo real, adicionando um nível de segurança tanto para o motorista quanto para o veículo.
Preços
Trackimo não lista seus preços e termos e condições relacionados online. Dito isso, a empresa menciona que seu plano Enterprise está disponível por US $ 60 por ano por dispositivo, mas não há informações sobre os termos do contrato.
A empresa oferece uma demonstração gratuita para clientes qualificados, mas os critérios de elegibilidade relevantes não estão listados no site. A única opção para avaliar sua elegibilidade é entrar em contato com a empresa por meio de sua linha de ajuda ou chat ao vivo online.
Características
Trackimo não se autodenomina uma empresa de gestão de frotas, mas sim o site descreve o negócio como um “provedor de soluções IoT com tecnologia proprietária, permitindo conectividade mundial para dispositivos M2M”, o que claramente se refere à ampla gama de soluções que oferece.
Trackimo oferece atualizações em tempo real que ajudam as empresas a aumentar os lucros, controlando com eficiência os custos como manutenção e combustível, reduzindo o valor pago pelos prêmios de seguro e reduzindo a carga de trabalho ao automatizar várias tarefas como roteamento e programação.
A empresa vende vários dispositivos de rastreamento, tanto com fio quanto plug-and-play. Embora os dispositivos de rastreamento com fio sejam ideais para cumprir as políticas regulatórias, os dispositivos plug-and-play podem ser usados em diferentes veículos com base em seus requisitos. Essa flexibilidade permite que as empresas planejem seus orçamentos de hardware de forma eficiente.
O rastreador em tempo real do Trackimo não apenas rastreia a localização do veículo, mas também calcula o tempo ocioso do veículo. Isso ajuda efetivamente as empresas a identificar as razões do desperdício de combustível e a orientar os motoristas sobre hábitos de direção eficientes.
Trackimo fornece software de rastreamento de veículos intuitivo que não é apenas amigável, mas também rico em recursos. Ele permite adicionar até 100 veículos por vez e rastreia o veículo e sua rota de forma eficiente, e alerta o operador sempre que um veículo ultrapassar um limite de velocidade predefinido.
Alguns dos principais recursos do Trackimo são os seguintes:
- Planejamento de rota eficiente: Trackimo permite que as organizações planejem rotas de forma eficiente e automática. Isso reduz a carga de trabalho dos despachantes e o planejamento adequado da rota promove a eficiência de custos. Rotas bem planejadas não apenas economizam em custos de combustível, mas também resultam em entregas pontuais e, portanto, maior satisfação do cliente.
- Segurança do empregado: Os dispositivos GPS da Trackimo vêm equipados com um botão SOS que dispara um alarme instantâneo informando o operador sobre qualquer situação desagradável. Além disso, o operador pode controlar o status e a atividade do motorista remotamente, o que garante ainda mais sua segurança e bem-estar.
- Relatórios: Relatórios detalhados sobre o desempenho do motorista, consumo de combustível, distância percorrida, marcha lenta do veículo, manutenção, horas do motor e muito mais ajudam os tomadores de decisão a ficarem cientes dos menores problemas com a operação da frota. Decisões como substituir um veículo, treinar ou recompensar um motorista, manutenção e muito mais podem ser facilmente tomadas com base nas tendências desses relatórios. Trackimo oferece relatórios personalizáveis com base em seus requisitos para garantir que até mesmo a menor operação da frota possa ser rastreada.
- Visibilidade do motorista e rastreamento de veículos: O rastreamento em tempo real dos veículos garante que os operadores e administradores estejam cientes dos problemas de desgaste e que possam providenciar a manutenção e manutenção em tempo hábil do veículo e de suas peças vitais, como motor, bateria e pneus. Isso também ajuda a reduzir as perdas, bem como monitorar as horas extras, garantindo que os motoristas qualificados sejam pagos por seu tempo extra no trabalho.
Outros recursos disponíveis com a solução de gerenciamento de frota da Trackimo são a capacidade de adicionar um ponto de interesse e pontos de referência no mapa, e há uma visão do roteiro que mostra as rotas de trânsito de todos os veículos em uma área e um resumo da frota que oferece uma visão holística resumo do estado atual de toda a frota.
Apoiar
Trackimo oferece suporte através de um número de linha de apoio dedicado, sistema de tickets online, chat ao vivo e até mesmo e-mail. A equipe de suporte funciona das 10h às 18h nos dias de semana. Embora a empresa esteja presente em vários sites de mídia social como Twitter, Facebook e YouTube, suas contas nesses sites estão em grande parte inativas.
A empresa possui um centro de ajuda no site que contém várias perguntas frequentes e um manual do usuário para autoajuda.
Veredicto final
Trackimo oferece uma gama de produtos e serviços para atender a usuários com necessidades variadas, com sua solução de gerenciamento de frota mais adequada para frotas de pequeno e médio porte.
Trackimo não é credenciado pelo Better Business Bureau e o portal classificou o negócio com uma nota 'B'. No entanto, o serviço tem uma classificação média de 4,5 estrelas nas avaliações dos usuários e tem apenas 8 reclamações no Better Business Bureau.
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