RAM Tracking é uma empresa britânica que oferece serviços de gerenciamento de frotas baseados em nuvem para clientes corporativos. Fundada em 2004, a RAM Tracking atendeu mais de 9.500 clientes, fornecendo soluções de rastreamento GPS para mais de 75.000 veículos.
A empresa é conhecida por fornecer sistemas inteligentes de rastreamento de veículos, câmeras de painel e software que ajudam as empresas a gerenciar suas frotas de forma eficiente. Graças a uma equipe de desenvolvimento interna, RAM Tracking é capaz de oferecer soluções customizadas com base nos requisitos de um negócio e é capaz de oferecer atualizações regulares sobre o software que fornece.
A empresa coleta uma ampla gama de dados com a ajuda de vários sensores. Esses dados são úteis para fornecer insights mais profundos aos proprietários de negócios, ajudando-os a manter o controle das operações de sua frota. Ao contrário de outras empresas de gestão de frotas, o RAM Tracking permite que os clientes acessem seus dados em qualquer ponto por até três anos, uma vez que são armazenados em servidores em nuvem.
Preços
Como alguns outros fornecedores de soluções de gerenciamento de frota, RAM Tracking não lista seus preços e detalhes de contrato em seu site de forma clara. Espera-se que as empresas se conectem diretamente com a empresa para obter uma cotação sob medida para seus requisitos. No entanto, o site menciona que o RAM Tracking oferece uma gama de serviços e produtos adequados à maioria das empresas.
Analisando alguns comentários online deixados por clientes, podemos supor que o RAM Tracking oferece contratos de longo prazo de 3, 4 e 5 anos. Não há menção de contrato mensal ou de curto prazo. Alguns usuários sugeriram que esta é uma das soluções de gerenciamento de frota de nível empresarial mais baratas oferecidas, o que é bom ouvir; mas você só descobrirá realmente quando receber uma cotação do RAM Tracking diretamente.
Não há menção do número mínimo de veículos necessários para serem elegíveis para a solução de gerenciamento de frota do RAM Tracking. No entanto, a empresa oferece os serviços de especialistas para a instalação das ferragens no interior dos veículos, cujo custo está incluído no contrato.
Características
RAM Tracking é um provedor de serviços de gerenciamento de frota inteligente que não só oferece rastreamento de frota em tempo real, mas também ajuda a garantir que todos os seus ativos estejam em bom estado de saúde para operar com eficiência.
A empresa afirma que trabalha em conjunto com os clientes, ajudando-os a gerenciar sua frota com eficiência, garantindo que os requisitos de conformidade sejam atendidos e as metas de gestão da frota sejam alcançadas.
Alguns dos recursos da solução RAM Tracking são:
- Rastreamento de frota
- Hardware
- Gestão de conformidade
- Acompanhamento de bens
- Serviço de campo e programação
A solução telemática da RAM Tracking oferece uma facilidade de rastreamento 24 horas por dia, 7 dias por semana, que mantém um histórico completo do movimento do veículo, mesmo fora do horário comercial, reduzindo assim o escopo de uso indevido de ativos e desperdício de combustível.
O software RAM Tracking oferece ajuda as empresas na criação de planos de roteamento eficientes, reduzindo o tempo de administrador necessário no planejamento de rotas e outras atividades. Ele também garante a segurança do motorista ao manter um controle sobre a velocidade do veículo, além do software fornecer ETAs precisos para melhor satisfação do cliente, permitindo opções de redirecionamento, faturamento preciso do cliente e muito mais.
Os motoristas costumam seguir sua rota favorita, independentemente de ser a mais econômica e econômica em termos de combustível, podendo atrasar as entregas e incorrer em despesas extras. O RAM Tracking não apenas ajuda os operadores a criar rotas com eficiência, mas também os ajuda a garantir que os motoristas sigam a rota designada.
Outros recursos importantes são:
- Monitorando: Embora este seja um recurso básico de qualquer solução de rastreamento de veículos, RAM Tracking oferece uma interface fácil de usar que torna o rastreamento de veículos um piscar de olhos para todos. Seu software é atualizado a cada 60 segundos, mantendo os operadores informados sobre a localização do veículo e mostra os detalhes vitais de todos os motoristas, como ID do motorista, detalhes do registro do veículo, velocidade do veículo, a direção que está seguindo e muito mais. Relatórios rápidos como a quilometragem do veículo em uma base diária, semanal ou mensal podem ser acessados a qualquer momento a partir do software.
- Conformidade e segurança: A solução ajuda os motoristas a manter documentos e comunicações importantes na nuvem e reduz a necessidade de papelada. Documentos como o comprovante de entrega podem ser compartilhados com as operadoras diretamente, garantindo que os ETAs sejam cumpridos. Ele permite que departamentos como RH e outros gerem relatórios de horas trabalhadas. O software alerta os motoristas caso eles não estejam seguindo as diretrizes regulatórias, como tempo de viagem sem descanso e outras políticas.
- Relatórios: RAM Tracking oferece relatórios detalhados sobre vários aspectos da frota. Relatórios como planilhas de horas, relatórios financeiros e outros ajudam os tomadores de decisão a identificar os ativos que precisam ser substituídos ou os motoristas que precisam de orientação sobre seus comportamentos ao dirigir (ou aqueles que precisam ser recompensados por dirigir com eficiência).
- Geo-esgrima: Um dos recursos mais básicos, porém essenciais, do RAM Tracking é a capacidade de criar uma área geo-cercada ao redor de um veículo. Cada vez que um ativo / veículo entra ou sai da área geo-cercada, o sistema alerta os administradores sobre a localização do ativo. O software também envia alertas imediatos com base em incidentes como colisão, frenagem brusca ou curvas fechadas, ajudando a garantir a segurança de motoristas e veículos.
Apoiar
O RAM Tracking oferece suporte por meio de um número de linha de ajuda direta, e-mail e um formulário online. Possui alguns vídeos, blogs, perguntas frequentes e outros materiais de treinamento para os clientes resolverem dúvidas básicas sobre o uso do software e, geralmente, entenderem melhor o produto.
Os canais de mídia social do RAM Tracking também parecem estar ativos com tweets e postagens regulares em sua página oficial do Facebook.
Veredicto final
O software RAM Tracking é fácil de usar e a interface intuitiva ajuda os administradores a rastrear veículos com eficiência. O feedback deixado por usuários em vários sites parece ser positivo sobre o serviço, embora com algumas menções de alguns problemas ocasionais de sincronização na nuvem.
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