Em 2005, dois engenheiros de software baseados em São Francisco fundaram a Gliffy, uma ferramenta de diagramação online destinada a desenvolvedores que desejam compartilhar visualizações do software no qual estão trabalhando.
Gliffy oferece a seus usuários uma variedade de recursos, incluindo um editor fácil de usar, recursos de compartilhamento e colaboração, integração Atlassian e controle de versão. Hoje, o Gliffy é usado por pequenas e grandes empresas, incluindo Harvard, Netflix, Nike, Pixar e Twilio.
Planos e preços
Para começar a usar o Gliffy, você precisa escolher e comprar a assinatura certa para você. Além de um plano pessoal simplificado, Gliffy oferece Team, um pacote adequado para pequenas equipes que inclui coisas como compartilhamento privado e comentários. Todos os outros precisarão falar com a equipe da Gliffy para projetar e obter o preço de um pacote que melhor atenda às suas necessidades.
Se você deseja integrar o Gliffy com o Jira ou Confluence da Atlassian, você precisará adquirir essa funcionalidade além dos planos individuais ou de equipe (Gliffy considera esses aplicativos como assinaturas de aplicativos de servidor). Equipes menores podem comprar uma licença para 10 usuários por mês, enquanto equipes maiores podem pagar por usuário (os preços começam em $ 3,80 por pessoa por mês).
Características
Ao trabalhar com o Gliffy, existem certos recursos e funcionalidades que você pode esperar, incluindo recursos de edição de arrastar e soltar, modelos para ajudá-lo a criar designs e ferramentas de colaboração.
Editor de arrastar e soltar
O editor de arrastar e soltar permite que você comece com uma tela em branco. Para criar seus diagramas, você arrasta e solta vários itens (que variam de formas básicas a ícones complexos, como aqueles que representam várias partes do ecossistema Amazon Web Services, como API Gateway) na página, unindo os ícones com os conectores de sua escolha . Como alternativa, você pode começar a trabalhar em seu diagrama com um tema ou um modelo e construir a partir daí.
Complementos para produtos Atlassian
Os usuários dos produtos da Atlassian podem comprar complementos que permitem que o Gliffy se integre perfeitamente ao Jira ou ao Confluence. O complemento Jira permite adicionar diagramas aos seus tickets para que você possa fazer coisas como documentar visualmente bugs e outros problemas relacionados ao código.
O complemento Confluence permite que você se conecte diretamente a diagramas, use diagramas criados anteriormente como modelos e trabalhe no conteúdo sem sair do ecossistema Atlassian.
Compartilhando e colaborando em diagramas
Para compartilhar seu diagrama, você pode criar um URL personalizado com um link para sua criação ou pode incorporar sua imagem em outro lugar (por exemplo, um documento do Confluence ou uma página da web interna). Você também pode importar e exportar diagramas sob demanda. Gliffy também inclui recursos de colaboração que permitem aos revisores comentar ou editar seu diagrama.
Histórico de Revisão
O Gliffy vem com recursos básicos de controle de versão, para que você possa preservar as alterações e reverter para uma versão anterior, caso não goste das alterações recentes feitas.
Interface e em uso
Se você usou qualquer tipo de software de criação de documentos (por exemplo, Microsoft Office 365, Google Docs e assim por diante), Gliffy parecerá familiar para você. Existem barras de ferramentas com recursos de edição e similares na parte superior, e as formas e outras ferramentas relacionadas à diagramação estão na barra de navegação no lado esquerdo da tela.
Descobrimos que a área de edição é responsiva e não tivemos problemas em adicionar formas, redimensionar objetos e encontrar formas pré-construídas bastante complexas (por exemplo, uma janela do navegador da web) para nos ajudar a construir nossos diagramas. Também achamos fácil salvar nossos diagramas usando o sistema de arquivos integrado para que todo o nosso trabalho permanecesse organizado.
Apoiar
Se você tiver dúvidas ou preocupações, pode entrar em contato com a equipe de suporte da Gliffy de segunda a sexta, das 8h às 17h, horário do leste dos EUA (exceto os principais feriados dos EUA). Gliffy pede que você entre em contato por e-mail ou pelo formulário de solicitação de assistência fornecido.
Em termos de recursos de autoajuda, Gliffy fornece páginas de FAQ e um manual do usuário online. Gliffy também gerencia um fórum da comunidade onde você pode postar perguntas e receber respostas dos membros da equipe e de outros usuários do Gliffy (aqui também é onde você solicitaria novos recursos que acha que deveriam ser adicionados ao produto).
A competição
Quando se trata de ferramentas de diagramação, existem dois grandes concorrentes para Gliffy.
Lucidchart é uma ferramenta online de criação de diagramas e fluxogramas de nível empresarial semelhante ao Gliffy. No entanto, ele vem com muito mais do que o Gliffy em termos de recursos, incluindo ferramentas de dados / análises integradas e suporte para mais tipos de arquivo de modelo. Isso é surpreendente, pois o Lucidchart é um pouco mais barato do que o Gliffy.
Enquanto isso, Draw.io é uma ferramenta de diagramação online gratuita que não exige que você faça login antes de começar - tudo o que você precisa fazer é dizer ao aplicativo onde deseja que seus arquivos sejam salvos (você pode escolher seu dispositivo local, Microsoft Visio ou Google Drive). Draw.io, no entanto, não vem com tantos recursos quanto o Gliffy, então se você quiser um desenho rápido e simples, o Gliffy é a opção mais rápida e fácil de usar.
Veredicto final
Para a maioria dos usuários que procuram criar diagramas e fluxogramas para uso em um ambiente de engenharia de software, o Gliffy é uma escolha sólida. Ele vem com muitos recursos úteis, mas não é tão carregado com funcionalidades que seja difícil de aprender e usar.
Os add-ons oferecidos para usuários Atlassian significam que aqueles que usam Confluence e Jira tirarão o máximo proveito do Gliffy, mas se não for você, ainda achamos que você achará o aplicativo útil.