A Kisi foi fundada em 2012 e possui escritórios no Brooklyn, em Nova York, e em Estocolmo, na Suécia. Desde então, tem a missão de mudar a forma como as instalações são protegidas, por meio de dispositivos IoT. A Kisi projeta seus dispositivos para serem preparados no futuro com atualizações em tempo real sobre a nuvem.
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Líder em sistemas de controle de acesso, a Kisi orgulha-se de que mais de 1.000 clientes estão usando sua tecnologia para proteger suas instalações. Esses clientes notáveis incluem Georgia-Pacific, Century 21, Harry's e PGA.
Características
Kisi se esforça para equilibrar simplicidade e segurança. No lado do hardware, os usuários têm a opção de escolher leitores de cartão, com modelos internos e externos disponíveis. Embora haja um requisito de um Pro Controller, não há necessidade de um servidor local, pois o Kisi é executado pela nuvem. Todos os dados transmitidos são totalmente criptografados.
Kisi indica que essa arquitetura distribuída tem algumas vantagens exclusivas. Isso inclui a eliminação de servidores Windows não gerenciados que podem se tornar um ponto de falha, pois são suscetíveis a serem hackeados. As operações manuais também são eliminadas, visto que muitos processos são automatizados e a carga de entrada e saída de usuários é simplificada.
O Kisi é controlado por meio de seu software intuitivo baseado na web, que pode conceder e revogar permissões por cada usuário ou por cada porta para um controle granular completo e simples de usar.
Existem também muitas opções de credenciais. O padrão é o Black Kisi Pass, que possui criptografia AES de 128 bits. Uma variação deste é o White Kisi Pass, que tem uma frente branca para permitir a impressão, como para um cartão de identificação personalizado em uma organização. Uma opção adicional é o Kisi Fob, projetado para caber no seu chaveiro. Por fim, para o máximo em mobilidade, existe a Kisi Mobile Credential que dispensa o cartão de acesso e passa a usar o smartphone como credencial, por meio de um aplicativo. Ambos os dispositivos iOS e Android são suportados.
O poder e a flexibilidade do Kisi não param no mero controle de acesso e podem se estender a situações mais complexas. Um exemplo disso é que Kisi trabalha com câmeras Cisco Meraki que podem gravar imagens e vídeo para complementar os dados de controle de acesso e podem ser usados para fins de verificação e auditoria para usuários que entram por uma porta. Outros exemplos incluem integração com Painéis de Controle de Alarme de Incêndio (FACP), um recurso de bloqueio para emergências escolares, como um atirador ativo, e uso em elevadores baseados em relé.
Apoiar
Vamos pular direto para a piada - gostaríamos que Kisi oferecesse alguns métodos mais diretos para obter o suporte necessário.
Embora a Kisi indique um número de telefone direto na parte inferior de seu site, não há indicação se é apenas para vendas ou também para suporte, pois não é listado na seção de suporte do site da Kisi. Também não há e-mail direto, nem suporte por chat.
Existe um portal online para suporte e os usuários podem fazer upload de arquivos conforme necessário.
O suporte nos parece mais de autoajuda, com uma seção da Comunidade listada para discussão de tópicos do usuário. Existem também tópicos divididos em seções que incluem Introdução - Instalação, Administração - Integração, Solução de problemas e Práticas recomendadas.
Preços
No segmento de mercado de controle de acesso, encontramos preços muito opacos, então vamos nos concentrar no proverbial copo estando meio cheio, já que Kisi fornece pelo menos algumas informações sobre os custos de um sistema - embora verdade seja dita, ele nos deixou querendo um pouco mais. Também apreciamos a janela de teste de 30 dias para os planos.
No lado do hardware, Kisi indica que dois componentes são necessários para o sistema. O primeiro é o Kisi Reader Pro (KRP), que tem um custo de $ 599 (£ 456). Cada porta a ser protegida precisará de um leitor montado “Na parede ao lado da porta” e também há um Kisi Reader Pro Outdoor (KPRO) para aplicações externas, por um custo maior de $ 699 (£ 532) disponível. Os leitores então se conectam ao Kisi Controller Pro (KCP) que custa $ 899 (£ 684) e é projetado para ser instalado em uma sala de TI ou armário.
Além disso, observe que os preços acima não são os preços totais. Haverá um custo adicional para a fechadura eletrônica, a menos que você já tenha uma instalada. Felizmente, Kisi é compatível com muitas marcas e pode funcionar com fiação e travas existentes para um projeto de atualização. O outro custo a ser considerado são os custos de instalação. A Kisi indica que tem parceiros de integração certificados da Kisi para instalar o sistema.
Outra consideração para o sistema é o software. Duas soluções de software são oferecidas, mas não tem um custo de aquisição, nem uma ideia das taxas de assinatura em curso. O software padrão tem limitações de acesso apenas à web (sem suporte móvel), 120 dias de armazenamento de eventos, uma limitação de até 5 administradores e suporte padrão. O nível superior de software, denominado Organização, elimina essas limitações, com um número ilimitado de administradores, tem suporte web e móvel, armazenamento web ilimitado e suporte prioritário com 99,99% + tempo de atividade.
Veredicto final
Kisi oferece um sistema de controle de acesso com bastante capacidade. Estamos preocupados com as partes opacas dos preços, como o software, a falta de opções de suporte, como bate-papo ou e-mail direto, e as deficiências do software padrão, como a falta de suporte móvel. Compare isso com o preço de hardware transparente, a escolha de cartões de credencial de controle de acesso e a abordagem de servidor em nuvem que elimina a necessidade de um servidor local. No geral, Kisi é uma escolha sólida neste segmento competitivo.
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