O Chargebee foi criado para ajudar as empresas de SaaS em rápido crescimento a automatizar suas tarefas recorrentes de faturamento, renovações, cobranças e reconciliação em relação às assinaturas. Chargebee também é uma plataforma de faturamento recorrente certificada pela indústria de cartões de pagamento ou PCI Nível 1, de modo que permite automatizar a cobrança de pagamentos, bem como gerenciar grandes volumes de assinaturas com facilidade. Também é ótimo para permitir que os proprietários de empresas mantenham o controle sobre as métricas, analisando dados dinamicamente.
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Além disso, o Chargebee foi projetado como uma solução flexível que pode ser empregada em conjunto com outros sistemas. Por exemplo, ele pode ser usado com o Stripe para preencher o meio termo entre o seu site e o processo de pagamento, permitindo um gerenciamento mais preciso das assinaturas dos clientes. No entanto, Chargebee também pode ser usado em conjunto com mais de 30 outros gateways de pagamento em todo o mundo, tornando-se uma solução prática para gerenciamento de assinaturas e processos de cobrança associados.
Preços
Empresas de todos os tamanhos devem ser capazes de encontrar uma configuração de Chargebee que atenda às suas necessidades, com preços adequados. A empresa criou diversas opções para que você escolha algo que se adapte às suas necessidades de negócio e possa ser pago mensalmente ou anualmente.
As coisas começam com o pacote Rise, que custa US $ 249 / £ 199 por mês (faturado anualmente) e a Chargebee o recomenda para empresas que buscam mudar de planilhas para automação, muitas vezes muito rapidamente. O próximo é o pacote Scale, que custa $ 549 / £ 379 por mês e também é cobrado anualmente.
Você obtém o pacote Rise e mais capacidade do usuário, de 10 a 25. Empresas maiores com maiores demandas precisarão falar com a Chargebee sobre uma edição Enterprise, que oferece capacidade muito maior e, presumivelmente, uma abordagem de preço mais personalizado.
Características
Grandes empresas com muitas assinaturas e pagamentos contínuos para gerenciar irão se deliciar com a funcionalidade do Chargebee. O principal atrativo é que ele pode ser configurado com muito pouco esforço e receber pagamentos em praticamente qualquer gateway de pagamento. Os administradores podem posteriormente fazer upgrade e downgrade das assinaturas, dependendo do pacote escolhido.
Mesmo as empresas menores devem ver potencial em algo como o pacote Rise, pois ele vem com um limite de 10 usuários, gateways de pagamento ilimitados, várias regiões fiscais, métricas SaaS completas, integração com Xero e QuickBooks e compatibilidade com Salesfoce e Avalara.
Passe para o pacote Scale, entretanto, e há uma capacidade de 25 usuários, mais tudo no Rise junto com uma série de recursos extras. Isso inclui faturamento antecipado, funções de usuário personalizadas, vários métodos de pagamento, vários perfis fiscais e suporte telefônico prioritário. O pacote também pode ser usado em conjunto com NetSuite e Sage Intacct.
Desempenho
Implementar uma solução de faturamento SaaS significa melhorar a eficiência, acelerar o fluxo de trabalho e manter os clientes satisfeitos. Portanto, o Chargebee foi projetado para fazer todos os itens acima, mas oferece a vantagem adicional de ser um pouco mais robusto ao usar um sistema baseado em nuvem, em vez de depender de algo interno com potencial de falha. O extra adicionado com o sistema Chargebee é que ele pode ser ampliado conforme suas necessidades de assinatura aumentam, portanto, é ideal para empresas de todos os tamanhos.
Fácil de usar
Mesmo durante a fase inicial, antes mesmo de se inscrever no Chargebee, é possível obter ajuda prática. O site da Chargebee possui uma página que auxilia na escolha do gateway de pagamento certo para o seu negócio, de acordo com sua localização e necessidades. Escolher o caminho certo é crucial, especialmente quando você vai usá-lo junto com o Chargebee.
Assim que você começar a usar o sistema, o Chargebee automatiza os processos de contas de assinatura, o que se torna ainda mais eficiente por oferecer suporte a vários modelos de preços. O sistema de calendário e planejamento torna muito simples o gerenciamento de processos recorrentes de faturamento. O Chargebee pode lidar com todas as coisas adicionais, como tributação, consolidação de faturas, reembolsos e assim por diante.
Apoiar
Se você for assinante do sistema Chargebee, poderá obter suporte ao cliente como e quando for necessário. Paralelamente ao centro de ajuda, a empresa oferece opções para contatá-los com dúvidas pelos canais habituais. No entanto, se você se inscreveu no pacote Scale, ao contrário do nível Rise inferior, terá o benefício de ter acesso ao suporte telefônico prioritário.
Veredicto final
Chargebee é significativamente atraente se você dirige uma empresa que precisa ter certeza de sua capacidade de gerenciar assinaturas. A grande vantagem do Chargebee é que ele pode ser usado em todos os tipos de empresas diferentes e ser configurado para se adequar aos planos de assinatura específicos oferecidos.
Como Chargebee aponta em sua documentação, ser capaz de estabelecer preços de planos para diferentes requisitos significa que você pode desenvolver uma opção de assinatura para atender a diferentes clientes. Portanto, será tão útil para, digamos, uma empresa de mídia quanto para um provedor de SaaS.
Além disso, o Chargebee pode ser adaptado à medida que o seu negócio cresce e as necessidades do cliente mudam. É tudo uma questão de conveniência, para que os clientes obtenham o plano que desejam e para que sua empresa seja capaz de se adaptar dinamicamente. A Chargebee parece ter acertado o equilíbrio até agora.
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