O melhor software de telemedicina permite a interação online entre médico e paciente.
Melhor software de telemedicina1. Consertar
2. Doxy.me
3. AMC Health
4. swyMed
5. Teladoc
O software de telemedicina permite que os médicos interajam com os pacientes por meio de vídeo online, o que tem sido tradicionalmente útil para práticas com populações rurais dispersas, incluindo acesso a especialistas além do que está disponível localmente. Em tais situações, viajar para o consultório pode ser difícil e até mesmo perigoso para pacientes com problemas de saúde pré-existentes.
Devido à pandemia do COVID, esta tem se tornado uma opção cada vez mais popular para pacientes que hesitam em vir ao Pronto-Socorro por queixas mais rotineiras, e também com alguns consultórios funcionando com horário reduzido, ou mesmo fechados. Além disso, as opções de telemedicina são frequentemente imediatamente acessíveis e disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, tornando-se uma opção atraente para pacientes que procuram atendimento.
Os desenvolvimentos em TI e tecnologia móvel significam que as plataformas de software de telemedicina se tornaram muito acessíveis e cada vez mais capazes. Isso tem sido especialmente útil no monitoramento de pacientes com doenças existentes, mesmo à distância; exemplo disso é o monitoramento de marca-passos enquanto o paciente permanece em casa.
Às vezes, o software de telemedicina é oferecido como uma plataforma independente, mas hoje em dia não é incomum encontrá-lo também fornecido com o software de gerenciamento de prática médica (PM) existente.
No entanto, mesmo plataformas autônomas de telemedicina muitas vezes se integram facilmente com outros softwares médicos, como para registros eletrônicos de saúde (EHR) ou para tornar mais fácil trabalhar com históricos de pacientes, tornando mais fácil diagnosticar ou tratar condições médicas.
A integração não para por aí, e um bom software de telemedicina geralmente será capaz de funcionar bem com plataformas de software de faturamento médico, para garantir que os pacientes e as seguradoras sejam devidamente faturados e os pagamentos sejam feitos.
O resultado é que, qualquer que seja o tipo de plataforma de telemedicina que você escolher, ela deve ser capaz de funcionar bem com o software médico e de serviços de saúde existente já em uso.
Portanto, aqui apresentaremos o que há de melhor em software de telemedicina, além de oferecer sugestões a serem consideradas.
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1. Consertar
O pacote de telemedicina fácil
Razões para comprar
+ Fácil de usar + Simplificar fluxos de trabalho + Reduzir compromissos perdidosRazões para evitar
-Nenhuma avaliação gratuita -Preço opacoMend é um pacote de telemedicina completo que visa especificamente aumentar a eficiência e a lucratividade, reduzindo o volume de consultas perdidas. Ele faz isso adicionando lembretes de compromissos por SMS, formulários on-line e agendamento automático do paciente, todos combinados que reduzem as não comparências a percentis únicos.
Ele também oferece chamadas de voz e vídeo, é claro, mas também inclui uma série de processos automatizados para ajudar a aumentar os fluxos de trabalho e a produtividade, não apenas reduzindo o número de ferramentas e telas necessárias para o uso. Ele também torna os formulários online tão simples quanto arrastar e soltar para preenchê-los, reduzindo a necessidade de entrada manual.
Outro recurso é que inclui uma série de opções de pesquisa para que você possa descobrir quaisquer deficiências potenciais na maneira como sua clínica lida com os pacientes e, ao agir com quaisquer insights, reduz a probabilidade de avaliações negativas que podem ser potencialmente prejudiciais.
Mend visa reduzir o número de ferramentas e telas necessárias, pode se integrar com a maioria das plataformas de software EHR e PM.
2. Doxy Me
O pequeno aplicativo de telemedicina grátis
Razões para comprar
+ Nível gratuito e avaliação + Executa no navegador + Opção de hospedagem própriaRazões para evitar
- Falta de aplicativos móveis - Planos multiprovedor ficam carosO Doxy.me é um aplicativo de software de telemedicina simples, seguro e protegido que roda em qualquer navegador. Não é necessário fazer download ou configurar nenhum software, ele é fácil de usar e geralmente pode se integrar ao software EHR (Electronic Health Records) ou PM (Practice Management).
Embora de certa forma isso seja uma vantagem, a desvantagem aqui é que não há aplicativos móveis, que geralmente são mais fáceis de configurar e usar no iOS e Android. Dito isso, o maior ponto de venda é que ele é gratuito para mensagens, voz e comunicações de vídeo ilimitadas, o que o torna uma ferramenta inestimável para muitas práticas.
Também há níveis pagos disponíveis, o que aumenta os recursos disponíveis além do básico. Embora a versão Básica seja compatível com HIPAA, as camadas Profissional e Clínica oferecem segurança e criptografia adicionais além disso. A outra deficiência da camada Básica é a baixa qualidade do vídeo.
O nível profissional inclui a capacidade de editar salas de espera, fornecer notificações de texto e e-mail, bem como compromissos agendados por telefone ou vídeo. A qualidade do vídeo também é atualizada para SD ou HD dependendo da velocidade da conexão.
A camada Clínica, projetada para a prática de vários médicos, adiciona outros recursos focados em administração, segurança e promoção. Por exemplo, permite chamadas em grupo, captura de fotos e compartilhamento de tela, bem como compartilhamento de arquivos. Você também pode receber pagamentos por meio do aplicativo e ter um representante de conta dedicado. Existem relatórios de uso mensais, materiais de marketing e a capacidade de auto-hospedar o aplicativo e executá-lo em seu próprio domínio.
3. AMC Health
Para telemedicina com recursos completos
Razões para comprar
+ Conjunto abrangente de serviços + Opções de dispositivo Bluetooth + Opções de ensaio clínico e pesquisaRazões para evitar
- Não está claro quais dispositivos são compatíveis - Preço opacoAMC Health oferece software de telemedicina avançado que se concentra no monitoramento da saúde e coordenação de cuidados por meio de dispositivos médicos aprovados pela FDA. Isso inclui rastreamento e conectividade Bluetooth para permitir a operação de dispositivos remotos para enviar dados biométricos, que podem ser fornecidos pelo paciente ou por um cuidador.
O software permite a personalização do paciente com um painel de resumo que roda em tempo real, para facilitar a avaliação antecipada, orientar ajustes como a dosagem de medicamentos. Além disso, os dados podem ser configurados em fluxos de trabalho. A opção Bluetooth também permite que vários dispositivos sejam usados remotamente, como escalas sem fio, monitores de pressão arterial, oxímetros de pulso, adaptadores de glicosímetro, termômetros e muito mais.
AMC Health também visa reduzir os custos de ensaios clínicos em pesquisa de saúde para fabricantes biofarmacêuticos e organizações de pesquisa clínica.
Não há um plano de preços definido, devido às opções de compra de dispositivos de monitoramento, portanto, você precisará falar com um representante de vendas para obter uma cotação.
4. swyMed
O provedor de tele-atendimento de emergência
Razões para comprar
+ Pode lidar com baixa largura de banda + Pode se integrar com equipamento hospitalar + Atendimento de emergência em movimentoRazões para evitar
- Horário de suporte pouco claro - Preços opacosswyMed fornece software de telemedicina para programas comunitários de paramedicina, encontros de resposta a emergências, hospital e monitoramento de saúde domiciliar. Eles fazem isso oferecendo uma solução móvel que pode fornecer conexões de alta qualidade em largura de banda limitada - tão baixa quanto 60 kbps.
O programa de paramedicina da comunidade foi criado para fornecer videocomunicações em tempo real e oferece suporte ao monitoramento da saúde doméstica, especialmente onde há um risco maior de readmissão.
O sistema Mobile Integrated Healthcare (MIH) foi projetado para fornecer informações aos socorristas na cena de uma emergência em campo ou mesmo durante a viagem ao hospital. A swyMed pode fornecer câmeras e óculos especiais equipados com microfone e videolink que podem ser integrados em qualquer lugar onde seja necessário cuidado. swyMed também pode cobrir a avaliação remota do paciente (RPE), telestroke móvel e monitoramento durante transportes pediátricos e de alto risco.
Para cuidados hospitalares, o swyMed pode ser integrado com EHR, PM e até mesmo dispositivos médicos. Isso permite que a swyMed conecte médicos a pacientes, laboratórios e clínicas - tudo simultaneamente.
Como esperado, a versatilidade do swyMed significa que ele exige uma cotação personalizada em vez de ter preços baseados em camadas de pagamento pré-configuradas.
5. Teladoc
A solução de comunicação simples
Razões para comprar
+ Suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana + Rede nacional + Requer apenas um sinal de telefoneRazões para evitar
-Os médicos não pedem nenhum teste -Modelo de preços opacoO Teladoc não é uma solução de telemedicina completa, nem se destina a fornecer orientação durante emergências. Em vez disso, é uma maneira conveniente para os pacientes acessarem uma rede nacional de médicos. Embora os pacientes possam usar um desktop para interagir com um provedor, eles só precisam de um aplicativo de telefone para acessar o Teladoc. Isso permite que eles falem com um profissional médico sobre doenças de rotina e problemas de saúde.
Para médicos individuais, isso significa que eles podem estender sua prática de trabalho ou mudar para um padrão de trabalho mais flexível, colocando-se à disposição de qualquer paciente que ligue para a rede. Isso significa que os relacionamentos com os pacientes não devem ser de longo prazo, mas simplesmente garantir que alguém esteja disponível para ouvir e aconselhar sobre suas preocupações. Os médicos podem acessar o serviço de um desktop ou aplicativo móvel, e apenas um sinal de telefone celular é necessário para o uso.
O atendimento é estritamente relacionado ao atendimento não emergencial, e apenas prescrições de rotina de medicamentos como antibióticos, anti-histamínicos ou pequenos medicamentos comportamentais. As substâncias controladas não podem ser prescritas por meio deste sistema e as chamadas de emergência devem ser encaminhadas para uma clínica ou hospital dedicado.
Em suma, em vez de desenvolver uma relação médico-paciente, o Teladoc foi criado para atender pessoas que simplesmente desejam acesso fácil a assistência ou aconselhamento médico de rotina, como um centro de atendimento de urgência.
Os preços variam de acordo com o serviço prestado e a seguradora, portanto, os pacientes precisam entrar em contato com a Teladoc diretamente para obter mais informações.
Mais serviços de software de telemedicina
Na verdade, existem várias opções de telemedicina, disponíveis como parte de um conjunto de serviços de um provedor de serviços médicos ou como uma solução autônoma. Aqui, veremos algumas opções adicionais que vale a pena considerar:
AdvancedTelemedicine é um serviço da gigante de software médico AdvancedMD, que fornece um painel de compromissos, agendamento EHR com um clique e, claro, uma interface de conferência. Embora a empresa ofereça um conjunto abrangente de serviços de software médico, sua opção de telemedicina pode ser executada de forma autônoma ou integrada a outros serviços AdvancedMD.
O Acetiam Connect é uma solução de telemedicina pronta para uso que oferece videoconferência, visualizador de diagnóstico, bem como troca de dados de saúde, além dos recursos normalmente esperados de agendamento, estatísticas e faturamento. No entanto, nenhum preço inicial é fornecido, portanto, você precisará entrar em contato com a Acetiam para obter uma cotação.
MDLIVE é outro serviço de telemedicina que se concentra em atendimentos de urgência, serviços dermatológicos e tratamento psiquiátrico, incluindo sessões de aconselhamento. Gostamos que ele possa ser usado por meio de um aplicativo móvel simples. Além disso, alguns planos de seguro têm parceria com a MDLIVE, tornando-o mais acessível.
PhysicianVisit de ServicesDot.com fornece um aplicativo móvel para dispositivos Android ou iOS para sessões de telemedicina e permite que o profissional médico faça conferências, compartilhe documentos e faça anotações. Embora o aplicativo seja gratuito para os pacientes baixarem e usarem, para os provedores de serviços há uma cobrança mensal, embora não haja um termo de contrato a ser travado.
thera-LINK é um serviço autônomo de telemedicina que permite uma variedade de opções, incluindo link de vídeo e mensagens que são especificamente direcionadas a provedores de saúde mental e comportamental. Para fazer isso, inclui um grupo de sessões de vídeo para a família, mensagens seguras, bem como agendamento, um gateway de pagamento, bem como a capacidade de atribuir notas de sessão e cliente.
Finalmente, a Thera Platform oferece um pacote de software de gerenciamento de prática e videoconferência compatível com HIPAA. O pacote básico permite sessões e clientes ilimitados para videoconferência, mas o plano Pro oferece uma ampla gama de recursos adicionais, incluindo quadro interativo, exibição de vídeo, compartilhamento de tela, bem como recursos de documentação e anotações.