8x8 Video Meetings oferece uma plataforma gratuita para videoconferência. O software não impõe limites de tempo para suas reuniões gratuitas e inclui plug-ins de calendário úteis. Se você precisa de legendas ou transcrição, um plano pago é incrivelmente barato. Nossa análise de videoconferência 8x8 cobrirá tudo que você precisa saber para decidir se este software é certo para você.
Planos e preços
O 8x8 Video Meetings é gratuito para a grande maioria das pessoas. Não há limites para quantas reuniões você pode hospedar ou ingressar gratuitamente e não há limites de tempo para suas reuniões.
8x8 oferece um plano pago de $ 9,99 por usuário por mês. A principal coisa que você obtém com isso é a tecnologia de voz para texto, que permite legendas em tempo real e produz transcrições para suas reuniões. Um plano pago também vem com 60 dias de armazenamento em nuvem para gravações de reuniões.
Recursos e utilitários
Para um software livre, 8x8 Video Meetings tem uma impressionante variedade de recursos. O que a maioria dos usuários recorrerá imediatamente é a integração do aplicativo de calendário. 8x8 tem extensões de navegador personalizadas para Chrome e Firefox e plug-ins para Google Calendar e Office 365, qualquer um dos quais você pode usar para agendar reuniões e convidar participantes rapidamente.
Nas reuniões, você pode compartilhar facilmente sua tela, bater papo com outros participantes ou levantar a mão para sinalizar que tem uma pergunta ou deseja falar. Você também pode gravar qualquer reunião ou criar uma transmissão ao vivo, mesmo sem uma assinatura paga. O único recurso avançado que faltava no 8x8 Video Meetings era uma função de pesquisa em reunião, embora não tenhamos visto essa funcionalidade gratuitamente em nenhum software de videoconferência.
Configurar
Começar com o 8x8 Video Meetings é extremamente simples. Basta criar uma conta com seu e-mail ou fazer login no Google. Você será solicitado a instalar a extensão do navegador 8x8, que permite a integração com o Google Agenda ou Office 365.
Uma opção secundária de layout que torna a configuração um pouco menos contínua é que as configurações de administração são abertas em uma janela separada do resto da plataforma. Isso não é um grande negócio, mas torna um pouco mais difícil adicionar outros funcionários da mesma empresa à sua conta. Também é importante notar que 8x8 não inclui um catálogo de endereços.
Interface e desempenho
A interface de videoconferência do 8x8 é inteiramente baseada no navegador e é bastante simplificada. Quando você faz login em sua conta, uma janela mostra as próximas reuniões agendadas e fornece links para acessá-las facilmente quando chegar a hora.
Você também pode iniciar sua própria reunião a qualquer momento. A plataforma permite que você copie as informações da reunião, incluindo a URL e o número de discagem, com um único clique para enviar a outras pessoas. Para reuniões de negócios, também é útil que você possa optar por começar com o áudio e o vídeo ligados ou desligados ao entrar em uma reunião.
A qualidade do vídeo em 8x8 é boa, mas não é a melhor que já vimos. É digno de nota que, na era do vídeo 4K, esta plataforma só oferece suporte à resolução HD. Dito isso, apreciamos que você possa escolher entre três configurações de vídeo de baixa resolução em uma reunião para economizar largura de banda quando necessário.
Segurança
8x8 é alimentado por videoconferência de código aberto Jitsi.org, com segurança verificada por terceiros como padrão. Em outras palavras, a plataforma foi examinada de perto pela comunidade de desenvolvedores Jitsi e se orgulha de seus altos níveis de privacidade e segurança para todos os usuários - gratuitos e pagos.
A plataforma também oferece criptografia ponta a ponta, nomes de reuniões aleatórias e proteção por senha para preservar a privacidade dos participantes.
A plataforma não sofreu com a mesma falha de código que permitia o acesso não autorizado a reuniões em plataformas como Zoom e RingCentral. Mas, também não oferece suporte à autenticação de dois fatores e as extensões do navegador são notoriamente inseguras.
Apoiar
A 8x8 afirma oferecer suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, e-mail e chat ao vivo. Porém, tivemos dificuldade em encontrar informações de contato para a equipe de suporte. Acabamos ligando para o número da equipe de vendas para nos conectarmos. Além disso, descobrimos que o centro de documentação do 8x8 não inclui nenhuma informação especificamente sobre as videochamadas 8x8.
A competição
Se a ideia de videoconferência gratuita é atraente para você, vale a pena dar uma olhada no Lifesize. Como o 8x8 Video Meetings, esta plataforma permite que você hospede um número ilimitado de reuniões gratuitamente, sem limites de tempo. Além disso, ele se integra não apenas a aplicativos de calendário, mas também a ferramentas de produtividade como Slack e Microsoft Teams. Esteja ciente de que atualizar para um plano pago com a Lifesize pode ser muito caro.
Veredicto final
Se você está procurando uma solução de videoconferência gratuita, o 8x8 Video Meetings é uma ótima escolha. As integrações com o Google Calendar e Office 365 são fáceis de usar. Além disso, a qualidade do vídeo é confiável o suficiente para uso profissional e ter a opção de gravar qualquer reunião e compartilhar sua tela também é útil. Gostamos especialmente do fato de que você não está perdendo os principais recursos de um plano gratuito, já que a atualização serve principalmente para desbloquear a fala para texto para transcrição. A única reclamação que temos é que gostaríamos de ver mais detalhes sobre a segurança da plataforma e melhor suporte.
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