Nossa série sobre aplicativos de proteção contra roubo de identidade avaliará os recursos, opções de preços, concorrência e também o valor geral de usar cada aplicativo. No entanto, essas não são análises totalmente práticas, já que avaliar os aplicativos de proteção contra roubo de identidade é quase impossível. Seriam necessários vários meses de testes, hackeando propositadamente as contas para ver se o aplicativo de proteção funciona, entregando informações de identificação pessoal, realizando várias verificações de crédito e arriscando a exposição das informações de identificação pessoal do revisor.
Nossa identidade na vida desempenha um papel fundamental no que podemos realizar. Se você tem um histórico limpo, crédito excelente e nenhum histórico criminal, isso fornece um trampolim. É mais fácil encontrar emprego, comprar um carro ou uma casa e até mesmo conseguir um empréstimo bancário para começar um novo negócio. O problema é que muitos de nós estamos passando cada vez mais tempo online. Durante a pandemia de coronavírus em particular, as pessoas agora estão trabalhando remotamente e usando ferramentas de chat por vídeo, se comunicando pelo Slack e navegando em sites constantemente.
Se sua identidade for roubada sem sua culpa, tudo pode mudar em um instante. Os bancos recusarão repentinamente os empréstimos, os empregadores verão problemas quando fizerem uma verificação de antecedentes. A proteção contra roubo de identidade agora é mais importante do que nunca.
Uma excelente opção a se considerar se você for vítima de roubo de identidade, agora ou em algum momento no futuro, é o IDShield. O produto enfatiza a intervenção de fraude em seu nome, usando detetives particulares licenciados. Você concede a eles a procuração para lidar com agências de crédito e restaurar seu bom nome. Existem várias pegadinhas com essa abordagem, a saber, que qualquer aplicativo de proteção contra roubo de identidade deve se concentrar mais na prevenção da fraude em vez de lidar com a fraude depois que ela ocorre. E, um site que às vezes não explica bem os termos e recursos de forma adequada pode criar alguma confusão sobre o que o produto realmente faz.
- Você pode se inscrever no IDShield aqui
Planos e preços
O IDShield é certamente um dos aplicativos de proteção contra roubo de identidade mais baratos que encontramos. O plano principal do IDShield custa US $ 13,95 por mês e inclui US $ 1 milhão em proteção de seguro para ajudar a restaurar suas finanças e recuperar salários perdidos, consultas com especialistas e monitoramento de crédito por meio de uma agência de crédito. O próximo nível acima daquele custa $ 17,95 por mês e monitora três agências de crédito. Se você escolher o plano familiar, o custo sobe para US $ 26,95 para uma agência de crédito e US $ 32,95 para três, mas protege você, um ente querido e até 10 de seus filhos dependentes.
Essas taxas são mais baixas do que os dois concorrentes mais óbvios, Norton LifeLock (que tem um plano de preços em camadas confuso, mas custa US $ 30 por mês para o plano que inclui proteção de seguro de US $ 1 milhão) e IdentityForce, que custa US $ 17,99 para um plano semelhante. O IDShield não menciona nenhum plano anual em seu site como forma de economizar no preço por mês.
Interface
Antes de descrever os aplicativos de desktop e móveis, é importante mencionar o site do IDShield. Mais do que outros aplicativos que você pode baixar e começar a usar, digamos, da Windows Store sem analisar muito os recursos, a proteção contra roubo de identidade realmente depende da autoeducação. Quanto mais você souber sobre o campo de roubo de identidade e como os criminosos podem prejudicar sua reputação, destruir seu crédito e até mesmo se passar por você e cometer crimes, melhor.
IDShield faz uma tentativa corajosa de transmitir algumas informações, mas existem vários problemas. Para começar, o site principal inclui descrições do que está disponível no aplicativo, mas é fácil perder uma pequena opção "veja mais" que explica recursos adicionais.
Algumas das palavras são genéricas demais, sem realmente tocar em detalhes. Por exemplo, o recurso de consulta é descrito desta forma, deixando de fora quaisquer especificações: “Nossos Investigadores Privados Licenciados IDShield trabalharão pelo tempo que for necessário para restaurar a identidade de um membro ao seu status anterior ao roubo para garantir que eles não sejam responsabilizados as dívidas criadas pelo ladrão de identidade. Ao realizar serviços de restauração abrangentes, os relatórios do consumidor são devolvidos ao seu estado anterior ao roubo e outros registros são apagados da atividade criada pelo ladrão de identidade. ”
No próprio aplicativo, não há detalhes suficientes para explicar o que os recursos realmente fazem. O Norton LifeLock faz um trabalho muito melhor ao apresentar as opções em um painel que funciona mais como um assistente. Mostra quantas etapas faltam ou quantas contas você precisa configurar.
O IDShield enfatiza muito sua pontuação de crédito, e algumas das informações destinadas a explicar os recursos acabam explicando os conceitos gerais de monitoramento de crédito. Isso é verdade no aplicativo de desktop e nos aplicativos móveis para iPhone IOS e para Android.
Características
Outra descoberta interessante com o IDShield é que ele tende a ser um pouco leve em recursos, embora a única área forte seja a consulta com investigadores licenciados. Novamente, tudo isso está relacionado ao que você pode fazer após a ocorrência do roubo de identidade. O aplicativo monitora agências de crédito para você e pode alertá-lo sobre quaisquer problemas de crédito para que você possa lidar com eles imediatamente e não os deixe se tornarem problemas intransponíveis (e uma pontuação de crédito baixa). No entanto, alguns dos recursos são listados várias vezes.
No site do IDShield e em um documento de comparação de recursos, você verá o recurso de "consulta ilimitada" e "investigadores particulares licenciados" listados, mas essa é apenas uma maneira diferente de explicar a mesma coisa. Outro recurso relacionado ao monitoramento de mídia social também não é tão impressionante, já que rastreia principalmente se você publica imagens ilícitas, faz referências a drogas ou usa linguagem chula. Ele não monitora se sua conta foi hackeada.
O que é mais impressionante é como o IDShield permanece vigilante sobre sua identidade. O Norton LifeLock faz um trabalho melhor ao apresentar as ferramentas para ajudar a proteger sua identidade, mas o IDShield adiciona a capacidade de monitorar quando alguém usa seu endereço, telefone ou outras informações de identificação pessoal. O aplicativo pode rastrear registros de tribunais públicos e detectar fraudes em empréstimos de dia de pagamento, quando alguém tenta fazer um empréstimo usando seu nome e identidade.
Um pequeno ponto aqui é que o aplicativo alerta você quando um agressor sexual se muda para sua vizinhança, mas não avança quando um agressor sexual tenta roubar sua identidade. Esse é um recurso exclusivo do IdentityForce que o diferencia.
A competição
O IDShield tem um concorrente principal, assim como todos os aplicativos de proteção contra roubo de identidade: Norton LifeLock é o gigante no campo da proteção de identidade, oferecendo um painel bem projetado que apresenta cada recurso claramente e o orienta em todas as etapas. Usar esse aplicativo torna mais fácil ver o progresso que você fez na configuração de rastreamento e monitoramento. IdentityForce também oferece alguns recursos extras, incluindo alertas sobre criminosos sexuais que roubam sua identidade.
O IDShield realmente brilha é que você pode pedir a especialistas para resolver problemas de crédito e identidade usando uma procuração. Detalhes sobre o que eles realmente fazem especificamente são um pouco escassos, e reparar o crédito e a identidade é provavelmente menos valioso do que protegê-los em primeiro lugar. Ainda assim, ter uma equipe trabalhando em um caso de fraude é útil. O IDShield também tende a custar menos por mês do que outros aplicativos se o seu objetivo principal for proteger o seu crédito.
Veredicto final
O principal ponto a ser destacado aqui é que o IDShield pode precisar alterar seu nome. Se a principal reivindicação à fama estiver relacionada ao trabalho com investigadores para lidar com casos de fraude, um nome melhor pode ser IDRestore. Dito isso, é um aplicativo de baixo custo em comparação com a concorrência.
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