Os melhores serviços de VoIP simplificam e facilitam o gerenciamento de um sistema de telefone comercial com todos os recursos usando o protocolo da Internet.
Os melhores serviços VoIPClique nos links abaixo para ir ao site do provedor:
1. RingCentral Office
2. Escritório Ooma
3. Nextiva
4. Teclado de discagem
5. 8x8 X Series
6. GoToConnect
7. AT&T Business
8. Microsoft 365 Business Voice
9. Gafanhoto
10. 1-VoIP
11. Phone.com
Desde o início, a tecnologia que sustenta os serviços de VoIP se desenvolveu significativamente e, hoje, há uma série de sistemas de telefonia em nuvem que revolucionaram o espaço de comunicação empresarial.
Certamente, os benefícios fornecidos pelos sistemas de telefone VoIP e IP foram bem-vindos nos últimos doze meses, em particular, já que a pandemia COVID-19 tornou a colaboração no local de trabalho cada vez mais difícil. Com o cancelamento de muitas reuniões presenciais para permitir novas regras de distanciamento social, os serviços de VoIP permitiram que colegas e clientes permanecessem em contato, quer continuem a trabalhar nas instalações da empresa ou em seu escritório em casa.
Ao explorar os sistemas de telefonia comercial, é importante fazer uma distinção entre hardware e serviços VoIP. Embora o hardware se refira aos próprios aparelhos, os provedores de serviços VoIP lidam, na verdade, com o estabelecimento e o roteamento de chamadas por meio de uma conexão de Internet de alta velocidade.
Muitos desses provedores também fornecem recursos de telefonia adicionais, do tipo que transforma uma solução VoIP em uma oferta de comunicações unificadas (UC) com mensagens instantâneas, presença e outras funções que serão particularmente úteis para pequenas empresas. Embora os sistemas VoIP residenciais estejam disponíveis, este artigo se concentrará especificamente nas ofertas comerciais destinadas ao setor corporativo.
As empresas certamente têm muitas opções no que diz respeito ao mercado de serviços VoIP hoje. Alguns dos maiores jogadores incluem Aircall, Avaya, Vonage e RingCentral, além de empresas de tecnologia conhecidas como Microsoft e Google. Essas empresas podem listar suas soluções como serviços de VoIP, sistemas de telefonia comercial ou sistemas de telefonia em nuvem, mas todos esses termos significam essencialmente a mesma coisa - usar uma conexão de Internet de banda larga para fazer uma chamada de voz em vez de uma linha telefônica normal (ou analógica).
1. RingCentral Office
A melhor solução VoIP para médias e grandes empresas
Razões para comprar
+ O melhor serviço de VoIP + Fácil de usar + Variedade de planos de preçosRazões para evitar
- Planos inferiores muito básicosUm ótimo versátil para empresas, independentemente do setor, o RingCentral Office é uma plataforma PBX baseada em nuvem que inclui todos os recursos que as organizações modernas esperam de seu sistema VoIP: software de vídeo, ferramentas de colaboração e até mesmo recursos de IA.
Todos os recursos básicos estão incluídos, como um sistema de atendimento automático, um diretório da empresa, encaminhamento e tratamento de chamadas e vários ramais. Um SLA de 99,999% de tempo de atividade também significa que as empresas podem ficar tranquilas, pois quaisquer interrupções em sua rede de comunicações serão raras.
Também há uma variedade de planos de preços à sua escolha, começando com o plano Essentials por US $ 19,99 por mês. Projetado para empresas de pequeno e médio porte, o RingCentral Office Essentials inclui chamadas de voz e vídeo ilimitadas, um número gratuito local e gratuito e 1.500 minutos gratuitos, mas o limite de 20 usuários provavelmente não será suficiente para algumas empresas.
Felizmente, os planos do RingCentral para empresas maiores são onde a solução realmente se destaca. O plano Standard vem sem limite de números de usuários por US $ 24,99 por mês, enquanto a oferta Premium também vem com gravação automática de chamadas, análises em tempo real e integrações com ferramentas populares de CRM como Salesforce, Zendesk e mais por US $ 34,99.
Para organizações que precisam das soluções VoIP mais avançadas, o pacote Ultimate, com preço de US $ 49,999 por mês, também vem com relatórios de status do dispositivo e armazenamento ilimitado. Qualquer que seja o plano que os negócios buscam, a escalabilidade do RingCentral Office é um de seus benefícios mais importantes. Com APIs disponíveis no back-end, esta é uma solução VoIP que pode ser dimensionada e personalizada de acordo em uma solução de comunicações unificadas em escala total, bem como um contact center na nuvem.
- Leia nossa análise completa do RingCentral Office.
2. Escritório Ooma
O melhor para usuários preocupados com a segurança
Razões para comprar
+ Facilidade de uso + Integração com soluções de segurança domésticaRazões para evitar
-Os telefones devem ser configurados pela Ooma -Alguns recursos ainda em desenvolvimentoCom um preço acessível e com alguns planos diferentes para escolher, o Ooma Office é uma ótima opção para empresas menores ou negócios que têm um número considerável de funcionários remotos. O plano básico custa US $ 19,95 por usuário, por mês e vem com um aplicativo móvel, uma recepcionista virtual, funcionalidade de encaminhamento de chamadas e uma série de outros recursos. O Ooma Office Pro, que custa US $ 24,95 por usuário, por mês, adiciona ferramentas de videoconferência, transcrição de correio de voz e uma série de outros recursos úteis para negócios.
Curiosamente, a Ooma entrou recentemente no espaço da segurança doméstica e a forma como o seu serviço VoIP se integra a esta oferta pode interessar aos trabalhadores que dividem o seu tempo entre a casa e o escritório. Usando Ooma Telo como um centro de segurança, a empresa oferece uma ampla gama de opções de segurança, incluindo alarmes sonoros, sensores de movimento e alertas instantâneos. Para os trabalhadores que desejam se beneficiar da comunicação VoIP e da segurança doméstica robusta, o serviço da Ooma pode ser exatamente o que é necessário.
Para empresas que não estão interessadas na funcionalidade de segurança adicional, a Ooma ainda oferece um serviço VoIP confiável. A oferta é particularmente útil para empresas com funcionários remotos, com os aplicativos móveis e de desktop permitindo que os funcionários façam e recebam chamadas ilimitadas dentro dos Estados Unidos usando seu número comercial.
Outro recurso particularmente útil são os grupos de toque, que permitem que as organizações agrupem ramais para que todos toquem simultaneamente. A chamada é então simplesmente transferida para o funcionário que atender primeiro. Embora o fato de a videoconferência vir apenas com o plano profissional mais caro possa desapontar algumas empresas, o Ooma Office ainda representa uma ótima opção para empresas que podem não precisar da solução VoIP mais rápida.
- Leia nossa análise completa do Ooma Office.
3. Nextiva
Simplificando VoIP em uma única plataforma
Razões para comprar
+ Teste grátis disponível + Chamadas de qualidade HDRazões para evitar
- Sem suporte por telefone / e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semanaSe você está considerando a comunicação baseada em nuvem para seus funcionários e clientes, o Nextiva certamente tem muitos pontos a seu favor, incluindo planos de preços flexíveis e uma gama de recursos para combinar com muitos de seus rivais.
Você pode fazer chamadas ilimitadas para qualquer telefone nos Estados Unidos ou Canadá, e seu recurso de presença em tempo real também permite que você veja quais de seus contatos estão disponíveis no momento, enquanto a fila de chamadas permite que você controle chamadas durante os horários de pico. A videoconferência está disponível para todos os planos e o Nextiva permite que você compartilhe telas e arquivos durante suas conferências. Você também pode usar a função de vídeo do Nextiva para transmitir eventos virtuais e webinars ao vivo.
Outros recursos incluem que as mensagens de correio de voz podem ser entregues diretamente em sua caixa de entrada de e-mail, e o software também oferece a capacidade de gravar sua mensagem de correio de voz de saída. Você também pode enviar e receber um número ilimitado de mensagens de texto e enviar e receber faxes ilimitados.
O sistema Nextiva foi claramente projetado com usabilidade e funcionalidade em mente. Ao dividir suas ferramentas com base em comunicação, vendas e serviço, a empresa permite que você encontre os recursos de que precisa assim que fizer login.
Existem também várias integrações disponíveis, como para Outlook e Contatos do Google, bem como para Salesforce, Hubspot e Zendesk no plano Profissional.
Um dos maiores argumentos de venda pode estar na opção de um teste gratuito. Se você ainda está indeciso, pode valer a pena se inscrever no teste para ver se o Nextiva é a solução certa para sua organização.
4. Teclado de discagem
Melhor para trabalhadores remotos
Razões para comprar
+ Preço muito competitivo + Fácil de usar + Muitos recursos, mesmo no nível básico + Criado para a nuvemRazões para evitar
- Videoconferência não incluída como padrão - Plataforma de desenvolvedor menos acessívelO software mudou a natureza das comunicações telefônicas em muitos escritórios e isso é particularmente evidente ao usar o Dialpad. A solução VoIP é econômica e bem projetada e é especialmente adequada para empresas que têm fluxos de trabalho favoráveis ao uso de softphones - aplicativos de software que são instalados em dispositivos conectados à Internet para fazer chamadas telefônicas.
A oferta de VoIP da empresa, na verdade chamada Dialpad Talk, usa chamadas em nuvem e IA para aumentar a produtividade e flexibilidade dos funcionários. Os membros da equipe podem trabalhar de qualquer lugar e usar qualquer dispositivo para suas conversas de negócios, e inteligência de voz com IA pode ser usada para automatizar anotações e detectar sentimentos do cliente durante uma chamada.
A configuração do usuário é simples, pois o Dialpad vem com um portal de administrador central que torna mais fácil adicionar novos usuários, atribuir-lhes números de telefone, conectá-los a suítes de escritório como Google Workspace e Microsoft 365 e estabelecer suas permissões. Todo o processo deve levar apenas alguns minutos e uma interface de desktop ou aplicativo de smartphone pode ser usado para gerenciar perfis de usuário no dia a dia.
Embora o trabalho remoto certamente tenha se tornado mais comum ultimamente, o Dialpad continua compatível com muitos telefones de mesa, e a empresa também fez parceria com a Jabra e a Poly para integrar a funcionalidade com vários fones de ouvido.
Em termos de preço, o Dialpad Talk é extremamente competitivo. O plano Standard custa US $ 15 por mês (quando cobrado anualmente), o plano Pro definirá as empresas de volta US $ 25 por mês, enquanto o plano Enterprise é cobrado em uma base mais personalizada. Como o plano Pro, a versão Enterprise oferece suporte de número local em mais de 50 países, mas também inclui integração com a plataforma de gerenciamento de identidade Okta.
- Leia nossa análise completa do Dialpad
5. 8x8 X Series
O serviço VoIP mais acessível
Razões para comprar
+ Preços competitivos + Variedade de recursos + Configuração simplesRazões para evitar
- Às vezes, pode faltar suporteTalvez a primeira coisa a notar sobre o 8x8 X Series seja seu preço. Para um serviço VoIP de padrão empresarial, sua oferta básica é muito acessível, o que é ideal para qualquer organização que sinta que está gastando muito em suas ferramentas de comunicação.
O plano expresso 8x8 começa a partir de apenas US $ 12 por usuário, por mês e vem com videoconferência, chat, chamadas e mensagens SMS ilimitadas nos Estados Unidos e Canadá e um aplicativo personalizado para gerenciar todas as comunicações de sua empresa. Como um adoçante, o plano também vem com uma avaliação gratuita de um mês, mais três meses do Wix Unlimited, para que as pequenas empresas também possam começar com seus planos de construção de sites.
Para empresas que precisam de mais recursos do que os oferecidos com o plano Express, o plano X Series X2 oferece chamadas ilimitadas em 14 países, videoconferência e audioconferência, SMS, MMS e funcionalidade de bate-papo do Teams e várias integrações empresariais, incluindo Google Workspace, Microsoft 365, Outlook, NetSuite, Salesforce e ZenDesk, por US $ 24.
O plano X Series X4, entretanto, adiciona chamadas ilimitadas em 47 países, relatórios de qualidade de chamadas e análises de supervisor. Planos adicionais são projetados para atender a centros de contato com foco em voz e associados multicanais.
É importante notar que a série 8x8 x não oferece um serviço barato de porão - e planos de nível superior podem ter um custo significativo. Além da grande acessibilidade proporcionada pelos planos mais básicos do 8x8, todas as soluções da empresa também são ótimas ferramentas de colaboração. Um aplicativo universal de mensagens de equipe permite que as empresas colaborem internamente, bem como com clientes e fornecedores, e inclui ampla interoperabilidade com soluções de terceiros.
- Leia nossa análise completa da série 8x8 X.
6. GoToConnect
O melhor para uma ampla gama de recursos de telefonia
Razões para comprar
+ Criptografia ponta a ponta + Mesmos recursos para cada camada + Integração de CRMRazões para evitar
-Não inclui armazenamento em nuvemCom todas as soluções VoIP apresentadas neste guia, há uma infinidade de recursos diferentes em oferta, dependendo do plano de preços específico que as empresas decidirem adotar. O que torna o GoToConnect tão impressionante é o grande número de recursos disponíveis, com a plataforma oferecendo às empresas mais de 100 recursos e ferramentas de chamadas, colaboração e móveis, bem como vários serviços de videoconferência.
Todos os recursos gerais, incluindo roteamento de chamadas personalizado, distribuição de chamadas baseada em equipe, bem como roteamento baseado em tempo e geolocalização, estão incluídos, e os clientes também têm acesso a salas de reuniões pessoais.
Anunciando-se como uma solução UCaaS, as empresas não precisam instalar nenhum equipamento novo e o GoToConnect fará toda a manutenção e atualizações. Dito isso, a empresa recomenda que os clientes tenham um roteador padrão comercial, um switch Ethernet com qualidade de serviço e um firewall configurado para permitir o acesso ao tráfego HTTP, HTTPS e UDP em sua rede.
Curiosamente, ao contrário da maioria dos provedores de serviço VoIP, GoToConnect não cobra mais das empresas por recursos adicionais. Em vez disso, o plano de preços da empresa varia com base em quantos funcionários a empresa tem. Os preços variam de US $ 29,95 por usuário, por mês para clientes com um a quatro usuários, a tão pouco quanto US $ 19,95 por usuário, por mês para empresas com entre 50 e 99 usuários. Todos os planos de preços vêm com acesso à maioria das ferramentas GoToConnect, e planos de preços sob medida estão disponíveis para empresas com mais de 100 funcionários.
Entre os recursos disponíveis estão Cloud PBX, música de espera personalizada, gerenciamento de chamadas, estratégias avançadas de toque e compartilhamento de tela com um clique. Obviamente, mais recursos significam um maior potencial para que as coisas dêem errado, mas GoToConnect também oferece suporte extensivo por e-mail e telefone, caso surja algum problema.
- Leia nossa análise completa do GoToConnect
7. AT&T Business
Melhor para empresas com hardware legado
Razões para comprar
+ Suporte para hardware de PBX legado + Uma lista robusta de recursos + Excelente qualidade de chamadaRazões para evitar
-A configuração é excessivamente complexaA gigante das telecomunicações AT&T pode ser um dos jogadores mais antigos no espaço de comunicação, mas isso não a impediu de adotar os desenvolvimentos mais atualizados no mercado de VoIP. Em particular, o que torna a AT&T Business tão única é a maneira como ela se integra aos sistemas legados. AT&T Collaborate suporta integração pré-construída com aproximadamente 30 serviços externos, incluindo Microsoft Outlook, Microsoft 365 e várias ofertas do Salesforce, e telefones analógicos existentes podem continuar a ser usados.
Embora novos registros não estejam mais sendo feitos para o AT&T Collaborate, o AT&T Office @ Hand é uma solução flexível baseada em nuvem que oferece opções de voz, fax e mensagens de texto, bem como recursos de áudio e videoconferência. A solução é baseada na nuvem e vem com três planos de preços.
A Standard Edition começa em US $ 25,40 por usuário, por mês e inclui fax ilimitado pela Internet, 1000 minutos gratuitos por mês e permite números de usuários ilimitados. A Premium Edition, por sua vez, custa US $ 36,25 por usuário, por mês e também vem com integração com o Salesforce e 200 estações de vídeo HD. Os preços da Enterprise Edition variam, mas todos os clientes receberão 10.000 minutos gratuitos por mês.
Embora a AT&T permita que as empresas usem seu próprio hardware para o serviço Office @ Hand, desde que seja compatível, a empresa não poderá fornecer suporte de help desk. Serão fornecidas instruções sobre como configurar o equipamento, mas é improvável que isso evite completamente o surgimento de dificuldades, por isso é uma boa ideia para as empresas contratar especialistas durante o processo de instalação.
Uma vez que a instalação e configuração estejam fora do caminho, entretanto, a AT&T Business é a personificação da simplicidade. Cada funcionário recebe seu próprio ramal e número de discagem direta para voz, fax e mensagens de texto.
8. Microsoft 365 Business Voice
O melhor para empresas que usam o Microsoft Teams
Razões para comprar
+ Integração robusta com o Office 365 + Forte desempenho móvel e desktopRazões para evitar
-Capacidade de usuário limitadaAs muitas soluções digitais da Microsoft já são comuns em escritórios em todo o mundo e a empresa agora tem um serviço de telefonia em nuvem para adicionar ao seu portfólio. O Microsoft 365 Business Voice permite que as organizações façam chamadas de qualquer dispositivo para qualquer lugar do mundo, aproveitando os serviços de nuvem da empresa para garantir altos níveis de confiabilidade e boa qualidade de áudio.
Em termos de preço, o Microsoft 365 Business Voice parece ser muito acessível - especialmente se os assinantes já estão pagando pelo Microsoft 365. Nesse caso, o plano Business Voice padrão é adquirido como um complemento da assinatura existente do Microsoft 365 (que inclui equipes) a um custo de $ 20 por usuário, por mês. Inclui um sistema telefônico baseado em nuvem com recursos avançados, como transferência de chamadas, atendedores automáticos de vários níveis e filas de chamadas, bem como suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Talvez o recurso mais atraente do Microsoft 365 Business Voice seja a maneira como ele se integra perfeitamente ao Microsoft Teams. Desde o início da pandemia COVID-19, o Teams se tornou cada vez mais importante para as empresas e muitos, sem dúvida, apreciarão a facilidade com que o 365 Business Voice se conecta à plataforma. A configuração é rápida e fácil de visualizar as próximas reuniões do Teams e conectar-se às discussões por meio do seu aparelho VoIP com Business Voice instalado.
A principal desvantagem para os usuários do Microsoft 365 Business Voice é que ele vem com um limite de 300 usuários, o que torna o serviço adequado apenas para pequenas e médias empresas (SMB). No entanto, se isso não for um problema, o Microsoft 365 Business Voice representa uma ótima opção, especialmente para empresas que já contam com uma série de outras soluções da Microsoft.
9. Gafanhoto
O melhor para pequenas empresas
Razões para comprar
+ Configuração rápida e fácil + Estrutura de faturamento escalável e acessívelRazões para evitar
-Não é o conjunto de recursos mais avançadoAdquirido pelo provedor de soluções de acesso remoto LogMeIn em 2022-2023, o Grasshopper oferece um ótimo serviço VoIP para empresas menores, especialmente aquelas que podem não ter os recursos financeiros para investir em hardware adicional. Com o Grasshopper, as empresas simplesmente obtêm acesso a uma instância de software PBX que conecta ramais a números de telefone existentes.As empresas precisam apenas de um número de telefone em funcionamento, aparelhos existentes (o que inclui telefones celulares) e uma conexão de internet confiável.
Mas, embora os requisitos para o Grasshopper sejam pequenos, o número de recursos oferecidos também é um tanto limitado. Não há análises aqui, nem o tipo de recursos avançados necessários para dar suporte a call centers ou telefones VoIP de mesa. Os clientes ganham acesso a um número ilimitado de chamadas e textos comerciais, opções de encaminhamento de chamadas e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas, além disso, não há muito a dizer sobre a solução Grasshopper.
Felizmente, o preço é muito favorável, com o Solo-tier a partir de US $ 26 por mês para um número e três extensões. A camada de parceiro, por outro lado, custa US $ 44 por mês para três números e seis ramais, toda a camada Small Business custa US $ 80 por mês e vem com até cinco números e um número ilimitado de ramais. Ao contrário da maioria dos provedores de VoIP, os preços do Grasshopper não são cobrados por usuário. Esses são custos mensais completos, o que significa que as pequenas empresas podem enfrentar uma fatura significativamente menor.
Além do preço, a facilidade de configuração é outro bônus da solução Grasshopper, com os usuários simplesmente selecionando seu nível de serviço e escolhendo seus números antes que o serviço esteja pronto. Há também um aplicativo para desktop, iOS e Android para facilitar o gerenciamento dos recursos do Grasshopper.
10. 1-VoIP
O melhor para empresas que desejam evitar chamadas de spam
Razões para comprar
+ Preços muito flexíveis + Excelente recurso anti-spamRazões para evitar
- Falta de recursos de personalização - A configuração pode ser desafiadoraA 1-VoIP oferece soluções VoIP residenciais e empresariais, sendo a sua oferta empresarial particularmente útil para empresas com um orçamento limitado. Por US $ 14,97 por ramal, por mês, as empresas ganham acesso à qualidade de chamada HD e mais de 40 recursos no plano medido do 1-VoIP. Com esse plano, os clientes pagam apenas pelo que usam, enfrentando uma cobrança adicional de 2 centavos por minuto nas ligações feitas.
Todos os recursos estão incluídos em cada plano de negócios, com chamadas de ramal a ramal, encaminhamento de chamada digital e redirecionamento de telefone celular disponíveis sem custo adicional. Outros recursos úteis incluem o uso de um atendedor automático para garantir que os chamadores sejam redirecionados para o departamento correto e anúncios personalizados pré-gravados que podem ser adaptados para cada destinatário específico.
Um dos aspectos mais úteis da solução 1-VoIP é sua integração com o serviço anti-spam de terceiros Nomorobo. Até agora, essa solução foi usada por organizações para bloquear mais de 2 bilhões de chamadas de spam automatizadas. O serviço é flexível, permitindo que as empresas ativem e desativem o recurso, e as empresas podem relatar novos números de spam ao serviço para análise. O serviço também é monitorado continuamente, de forma que ligações de serviços essenciais, como escolas e farmácias, são sempre permitidas.
Alguns aspectos frustrantes do serviço 1-VoIP foram apontados pelos usuários, principalmente em termos de instalação e configuração. Encontrar as configurações certas para chamadas internacionais pode ser desafiador, por exemplo, e não há muito na forma de integração com soluções de CRM. No entanto, o 1-VoIP é uma boa escolha para empresas que desejam uma solução de VoIP razoavelmente padrão que evite que os operadores de telemarketing importunem seus funcionários.
- Leia nossa análise completa do 1-VoIP.
11. Phone.com
O melhor para empresas que preferem o toque humano
Razões para comprar
+ Boa interface de desktop e móvel + Atendimento humano e serviços de transcrição disponíveisRazões para evitar
-Alguns recursos disponíveis apenas com planos premium -Integração CRM limitadaConcebido como uma solução “moderna, trabalhe em qualquer lugar”, o Phone.com oferece vários planos e pacotes de preços flexíveis que certamente atrairão as pequenas e médias empresas. A configuração é simples, com os clientes simplesmente solicitados a selecionar seus usuários e escolher seus números de telefone, com números locais, gratuitos e personalizados disponíveis, além da opção de manter seu número atual.
Uma das vantagens de usar o Phone.com é que ele funcionará em qualquer aparelho. Embora algumas soluções de negócios VoIP funcionem apenas com smartphones, o Phone.com também oferece suporte a telefones de mesa físicos e um portal de administração da web ajuda os indivíduos a gerenciar a plataforma. Além disso, atualizações de software e novos recursos são enviados aos clientes regularmente, para que eles possam ter a certeza de que sua solução de comunicações unificadas está sempre atualizada.
Talvez o recurso mais interessante da oferta de VoIP da Phone.com, no entanto, é que ela dá aos clientes a opção de implantar suporte humano real em suas comunicações por telefone. Por uma taxa adicional, Phone.com oferece aos clientes o uso de atendentes ao vivo para atender e transferir chamadas. Da mesma forma, serviços de transcrição humana também estão disponíveis, cobrados a US $ 0,25 por correio de voz. Outros recursos, incluindo todos aqueles que você espera de uma solução VoIP, como videoconferência, compartilhamento de documentos e portabilidade de número, também estão incluídos.
Em termos negativos, algumas empresas podem ficar desapontadas com o número de recursos que estão disponíveis apenas para usuários Plus e Pro, e o número de integrações de terceiros é um tanto limitado quando comparado com outros serviços VoIP. Ainda assim, as empresas que priorizam a mobilidade irão apreciar a simplicidade e acessibilidade do Phone.com e a opção de acessar atendentes ao vivo é um bom bônus.
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