Análise de Hideman VPN

Observação: a partir de 1º de julho de 2022-2023, o Hideman parece não funcionar. O site tem estado operacional recentemente, mas agora está fora do ar, e mesmo quando o site estava no ar no final de junho e ainda era possível fazer o download do aplicativo, ele não funcionou quando o testamos. Além disso, o domínio usado para pagamentos - hidepay.net - estava fora do ar, e entrar em contato com o suporte para consultar tudo isso resultou na recuperação do nosso e-mail. Como resultado, podemos apenas concluir que o Hideman não está mais operacional. A revisão original segue abaixo …

O Hideman pode não ser uma VPN de grande nome, mas a empresa ainda está no mercado há muitos anos e relata milhões de instalações de seus aplicativos.

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A empresa oferece mais recursos do que você esperaria para uma pequena VPN, com mais de 20 locais, bloqueio de anúncios e sites maliciosos, acesso direto .onion e .i2p e clientes para Windows, Mac, iOS e Android, bem como um Chrome extensão.

Há suporte para conectar até quatro dispositivos simultaneamente. Isso é um pouco abaixo da média da indústria de cinco, e menos do que concorrentes como os excelentes ExpressVPN e NordVPN.

Torrents são suportados, embora apenas com a localização da Turquia. Isso pode causar um desempenho ruim se todos os outros estiverem usando os mesmos servidores.

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O site sugere que o Hideman pode ajudar a contornar o bloqueio geográfico por Netflix, Hulu, BBC iPlayer, Sky e muitos outros serviços de streaming de mídia, onde quer que você esteja no mundo.

Você pode experimentar o serviço com um plano gratuito, se viver com as múltiplas restrições: sem escolha de local (o cliente automaticamente aloca um para você), as velocidades podem ser limitadas nos horários de pico, apenas quatro sessões de até uma hora cada são permitidos por semana, e também há algum registro (mais sobre isso mais tarde).

O plano Mobile permite conectar até quatro dispositivos móveis simultaneamente por excelentes US $ 2,90 por mês, caindo para US $ 2,07 com a assinatura anual.

O plano Ultimate do Hideman cobre até quatro dispositivos de qualquer tipo - móvel, desktop, gadget, qualquer que seja - por US $ 9 por mês, caindo para uma média de US $ 5,75 (£ 4,60) por mês na assinatura anual. Isso é menos impressionante, já que você pode se inscrever em alguns concorrentes de renome (CyberGhost, NordVPN) por menos de US $ 3 por mês, se estiver disposto a se inscrever por dois ou três anos.

A gama de opções de pagamento de Hideman é destaque, no entanto. Junto com PayPal e cartões, você pode usar Bitcoin, Yandex Money, OKPAY, Mobiamo, WebMoney e muito mais.

Embora o Hideman mantenha alguns registros de seus usuários gratuitos, a empresa diz que não mantém registros de seus usuários pagos (Crédito da imagem: Hideman)

Privacidade

Enquanto a maioria dos provedores de VPN faz o possível para fingir que não registra nada, nunca, o site do Hideman avisa que registra algumas informações apenas para usuários gratuitos. Aparentemente, isso inclui a 'conta usada para conexão', o 'endereço IP de destino' (presumivelmente o endereço IP que você está alocado), o 'volume de informações transferidas' e 'o tempo de transferência inicial de informações' nos últimos 14 dias de uso da conta.

Embora isso não seja o ideal, a empresa diz que só divulgará informações se receber reclamações de que uma conta foi usada para hackear, usar informações de pagamento de outras pessoas, distribuir spam ou pornografia infantil ou "ameaça à vida e à saúde humana" . Enquanto escrevemos, o Warrant Canary do Hideman diz que nunca foi solicitado para registrar informações, então esse registro provavelmente não será um problema.

O Hideman não tem detalhes sobre sua política de registro para usuários pagos além desta breve resposta às perguntas frequentes:

'Você salva logs de acesso?'

'NÃO.'

Quando o mundo VPN está começando a se mover para a auditoria pública de sistemas para verificar as declarações de não registro de um provedor (consulte TunnelBear, VyprVPN e mais), pensamos que não é mais suficiente para os provedores apenas exibirem 'sem registros!' em seu site e espera que todos confiem neles. No mínimo, Hideman deve explicar com mais detalhes como seus sistemas funcionam. O ideal é que seus sistemas e software também sejam auditados.

Apps

Em um mundo onde algumas pequenas VPNs têm apenas um ou dois aplicativos, talvez nenhum, é impressionante ver que o Hideman tem algo para Windows, Mac, iOS e Android, e até mesmo uma extensão do Chrome. Isso não é tão bom quanto parece (o cliente Windows não é atualizado desde 2015, o complemento do Chrome desde 2017), mas ainda mostra que a empresa tem experiência genuína em VPN.

A configuração do cliente Windows foi rápida e fácil, com o instalador concluindo seu trabalho em segundos.

A interface do cliente é pequena e simples. Um painel de status exibe sua localização atual, um botão Conectar se conecta automaticamente ao melhor servidor para você e não há muito mais.

Abrir a caixa Configurações revela algumas opções avançadas, incluindo uma escolha de conexões OpenVPN TCP ou UDP, um kill switch para protegê-lo se a conexão VPN cair, proxy e suporte de encaminhamento de porta e um modo anti-DPI para ajudar a se conectar em países que ativamente bloquear VPNs.

A boa notícia é que você pode usar o cliente imediatamente, sem necessidade de cadastro e sem precisar fornecer seu nome, endereço de e-mail ou qualquer outra coisa.

A má notícia é que este modo Livre não permite que você escolha um local, em vez disso, aloca um automaticamente. Isso não será necessariamente o mais próximo; estávamos testando o serviço do Reino Unido e, embora a lista de locais incluísse Reino Unido, França e Alemanha, o cliente nos conectou à Rússia.

Também há uma restrição de sessão incomum. O plano gratuito permite seis sessões de até uma hora de duração na primeira semana, passando para quatro sessões depois disso. As sessões começam quando você inicia o cliente, não quando você se conecta (você pode se conectar e desconectar quantas vezes quiser em uma hora), e uma contagem regressiva indica quanto tempo você ainda tem. Isso não é um problema se você deseja apenas testar velocidades e desempenho, mas será um grande incômodo para muitas pessoas no uso no mundo real.

O cliente Windows do Hideman era fácil de configurar e usar (crédito da imagem: Hideman)

O cliente fez um bom trabalho com os conceitos básicos de conexão. Notificações na área de trabalho nos avisam quando ele está conectado, com detalhes sobre nosso novo país e IP. Quando simulamos uma conexão interrompida fechando o processo OpenVPN, o cliente exibiu um alerta imediato para nos avisar.

O interruptor kill teve alguns problemas significativos, no entanto, começando com a configuração. Você não pode simplesmente marcar uma caixa para ligar o interruptor de eliminação; é necessário escolher o adaptador de rede que deseja desabilitar. Isso é um problema, pois é provável que você tenha vários (incluindo adaptadores virtuais) e muitos usuários não serão capazes de dizer quais devem ser desabilitados.

Quando escolhemos o adaptador correto para nós, o interruptor de desligamento fez seu trabalho, ativando assim que fechamos a conexão e bloqueando todo o acesso à Internet.

O grande problema é que não conseguimos restaurar nosso acesso à Internet do cliente. Não foi possível reconectar, provavelmente porque o adaptador de rede foi desativado. Desligamos o kill switch e fechamos o cliente, mas também não funcionou - nosso acesso à Internet ainda estava bloqueado. Os especialistas podem restaurar facilmente a conectividade do Windows (execute NCPA.CPL, clique com o botão direito do mouse no adaptador, selecione Ativar), mas muitos usuários não perceberão isso e, com o acesso à Internet bloqueado, não conseguirão procurar facilmente a resposta , qualquer.

Não temos como dizer exatamente por que isso aconteceu, mas notamos um sinal de alerta: o executável do cliente Hideman datava de 4 de fevereiro de 2015, há mais de quatro anos. Isso nos diz que problemas são esperados, pois o cliente não está sendo corrigido para lidar com atualizações do Windows e outras alterações, e que Hideman não está muito interessado em melhorar o cliente ou corrigir problemas. Se algo não funcionar como você espera, é provável que você tenha que aprender a conviver com isso.

Testamos o desempenho de cada VPN que analisamos usando OpenSpeedTest (crédito da imagem: OpenSpeedTest)

Desempenho

O plano gratuito do Hideman VPN tem várias restrições e limites, mas pelo menos tem um desempenho decente, nos perguntamos? Não de acordo com nossos testes - conectamos várias vezes, mas nossas velocidades de download permaneceram decepcionantes em 2-6 Mbps.

Atualizar para um plano pago não fez tanta diferença quanto esperávamos, pelo menos com nosso servidor mais próximo do Reino Unido. As velocidades de pico aumentaram, mas nossas baixas foram ainda mais baixas, com desempenho variando de 1-30 Mbps.

Tivemos resultados muito melhores em locais europeus próximos, com a Holanda atingindo 60-64 Mbps.

O desempenho nos Estados Unidos variou enormemente ao longo do tempo e entre servidores, com velocidades de download variando de 10 a 50 Mbps. Isso está bem abaixo da média, embora ainda possa ser usado para muitos aplicativos.

Com o aumento das decepções, não tínhamos muita esperança de que as afirmações do Hideman desbloqueiem o conteúdo de uma variedade de sites de streaming. Mas descobrimos que estávamos errados. O serviço encerrou nossa análise com uma nota positiva, permitindo-nos visualizar o conteúdo do BBC iPlayer e do Netflix apenas nos EUA sem dificuldade.

Veredicto final

O Hideman era uma VPN decente há alguns anos, mas não acompanha a concorrência como ExpressVPN, e se você está olhando para a rede, desempenho, aplicativos ou site de suporte, você obterá mais por menos com outros provedores de VPN .

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