DrChrono Medical Billing

De Sunnyvale, Califórnia, DrChrono oferece vários serviços, incluindo seu EHR e também faturamento médico. As raízes da empresa remontam a 2009, com os fundadores Michael Nusimow e Daniel Kivatinos determinados a simplificar a carga administrativa para os médicos em atividade após terem uma experiência em primeira mão com familiares doentes. DrChrono afirma servir dezenas de milhares de médicos e também teve o primeiro EHR com um aplicativo iOS nativo.

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Características

O faturamento médico é fundamental para qualquer prática. Assim como qualquer outro negócio, o fluxo de caixa é necessário para permanecer viável e, portanto, um processo de faturamento eficiente é um componente chave para qualquer prática a ser implementada.

O DrChrono foi projetado para se integrar ao seu EHR, com o objetivo de “limpar reclamações” que podem ser aprovadas na primeira submissão e evitar reenvios dispendiosos e demorados. Erros humanos também são verificados e reduzidos para evitar reivindicações rejeitadas. Com essa integração, isso cria uma economia de escala, então, por exemplo, as informações e dados demográficos do paciente são inseridos uma vez que a documentação clínica é criada, e não há necessidade de inseri-los novamente para o processo de faturamento. Além disso, o faturamento pode ser gerenciado no EHR diretamente, criando uma interface para cobrir várias necessidades.

Outra ferramenta para agilizar o processo de cobrança é a capacidade de criar um perfil de cobrança. Isso permite salvar os diagnósticos mais comuns que são cobrados e os códigos de cobrança frequentes. Eles podem ser recuperados de forma fácil e eficiente para serem utilizados durante o faturamento, reduzindo assim a entrada de dados e, consequentemente, economizando tempo durante o processo de faturamento.

Economize tempo e dinheiro obtendo um orçamento personalizado

Trabalhamos com fornecedores líderes do setor para atender às suas necessidades com seus produtos. Basta nos dizer o que você precisa do seu software de faturamento médico e nossos parceiros mais adequados entrarão em contato para ver se você deseja levar as coisas adiante.

1. Insira seus dados abaixo. Basta nos contar um pouco sobre o que você deseja do seu software ou serviço e deixar alguns detalhes de contato.

2. Pesquisamos nosso banco de dados. Combinaremos seus requisitos com os serviços e preços que nossos parceiros oferecem.

3. Os parceiros entrarão em contato com você. Somente os fornecedores que atendem às suas necessidades entrarão em contato com você.

Os pagamentos também são totalmente integrados ao faturamento médico do DrChrono EHR. Não há necessidade de o front office lidar com cheques físicos, um instrumento financeiro de outrora. Em vez disso, os pagamentos com DrChrono são feitos via Electronic Remittance Advice (ERA). Isso significa que as viagens ao banco não são necessárias e, em vez disso, o dinheiro chega quase instantaneamente por meio de depósito direto (ACH).

Enquanto estiver na plataforma DrChrono EHR, a análise de dados pode ser realizada. Isso é feito por meio do painel de faturamento integrado, que pode ser revisado para análise em tempo real para maximizar a produtividade, facilmente visualizado e digerido por meio de relatórios e gráficos informativos.

Inconvenientes

A partir das análises dos usuários do DrChrono, podemos determinar algumas das desvantagens deste software. Uma falha é que falta um aplicativo Android, embora haja um para a plataforma iOS. Outro problema é a falta de um número de telefone direto para contatar o DrChronos diretamente com uma consulta. A plataforma também carece de opções de personalização e outros reclamam do tempo de inatividade não programado para o aplicativo que pode prejudicar a produtividade.

O outro grande problema é que o faturamento médico do DrChrono é projetado para funcionar com seu EHR, e apenas seu EHR. Como muitos escritórios já estão usando outro EHR para o qual já fizeram a transição, isso exigiria a troca de seu EHR existente pelo DrChrono. Consideramos isso uma limitação significativa e preferiríamos que o DrChrono estivesse disponível como um aplicativo autônomo que pudesse ser usado com nossa escolha de EHR para a melhor abordagem da classe.

Apoiar

O suporte para DrChrono é um tanto interessante. Tudo começa com um portal online, que é projetado para autoajuda em várias categorias, incluindo Faturamento Médico como uma categoria separada. Isso fornece ajuda em uma ampla variedade de tópicos, por exemplo “Como postar um pagamento de HRA?” E “Como selecionar o estado do acidente para sinistros de acidente de carro?” entre muitos outros. Os novatos apreciarão a subcategoria de “Noções básicas de faturamento”, à medida que ganham o máximo.

Além disso, existe uma forma de envio de pedido, com um link para este no final de cada um dos artigos de autoajuda, caso ainda haja necessidade de consulta. Este pedido é submetido online, após preencher o seu nome de utilizador, a prioridade e as especificidades do assunto, juntamente com um número de telefone e endereço de email. Um arquivo também pode ser anexado (como uma captura de tela) se for necessário para explicar o problema. Infelizmente, não é possível especificar o método para a empresa entrar em contato com você, nem agendar uma chamada telefônica se esse for o método preferido de contato com o seu escritório, por exemplo. Isso pode ser frustrante para uma preocupação mais complicada e talvez esteja contribuindo para as desvantagens listadas em termos de atrasos na resposta com uma resolução conforme os problemas surgem.

Preços

Os preços para o faturamento médico do DrChrono e também para o restante dos seus serviços não estão listados em seu site. Requer contato com a empresa, que é iniciado com o preenchimento de um formulário online que inclui informações básicas, incluindo a especialidade do médico, a localização e o tamanho da prática.

Não há teste gratuito, mas há uma demonstração gratuita oferecida.

Veredicto final

DrChrono é uma plataforma de faturamento médico destinada a apoiar sua plataforma EHR com o mesmo nome. As vantagens incluem análise de dados em tempo real, uma demonstração gratuita e um aplicativo iOS. As desvantagens incluem a falta de um aplicativo Android, a falta de um número de telefone direto para suporte e a incapacidade de oferecer suporte a outras plataformas EHR. No final do dia, se o DrChronos EHR atende às suas necessidades de prática, então seu faturamento médico faz todo o sentido, mas aqueles que já estão em outra plataforma precisarão considerar cuidadosamente se uma transição completa para uma plataforma diferente vai se adequar a seus prática.