Análise Geotab

A Geotab oferece serviços de hardware e software para gerenciamento de frota. Foi fundada em 2000 e está sediada em Oakville, Canadá.

A Geotab é uma das maiores empresas de telemática do mundo e também foi a primeira empresa a ultrapassar dois milhões de veículos conectados construídos em uma única plataforma aberta.

Ele oferece uma variedade de soluções que incluem dispositivos Go para rastreamento em tempo real que vêm com uma instalação plug-and-play simples e software MyGeotab. Essas soluções ajudam as empresas com a inteligência necessária para otimizar a eficiência, manter a conformidade com os regulamentos regionais e melhorar a segurança do motorista.

O melhor software e serviços de gestão de frotas

Planos e preços

Ao contrário da maioria das outras empresas envolvidas em serviços de gerenciamento de frotas ou equipamentos de rastreamento, a Geotab não vende suas soluções diretamente aos clientes finais. Em vez disso, opera por meio de uma rede de revendedores.

A empresa não lista planos, preços ou informações de contato online. Isso dá aos revendedores a opção de oferecer recursos adicionais, incluindo software com base nos requisitos do gerente de frota; portanto, o preço e o contrato podem variar para cada cliente.

A solução da Geotab, no entanto, pode oferecer suporte a todos os requisitos de conformidade e a empresa oferece uma garantia padrão de um ano com dispositivos Go. Além disso, com o plano ProPlus, essa garantia pode ser estendida por um ano. O dispositivo Geotab Go requer um pagamento adiantado seguido de um pagamento mensal contínuo pelo serviço.

Como os preços variam de caso para caso, é melhor entrar em contato com a empresa ou diretamente com o revendedor mais próximo para obter uma cotação para seus requisitos específicos de negócios.

Características

Embora a empresa tenha vários níveis, cada um com recursos específicos, ela só oferece rastreamento GPS ao vivo com o plano ProPlus. Os outros planos disponíveis são Base, Regulatory (HoS) e Pro, com o ProPlus sendo a oferta de nível superior.

O software, MyGeotab, é uma solução baseada em nuvem e pode ser usado por meio de qualquer navegador da web. Isso o torna independente de plataforma para que você possa usá-lo em qualquer sistema operacional ou dispositivo que execute um navegador.

O painel do MyGeotab oferece todas as informações necessárias para o administrador, incluindo dados em tempo real sobre a posição do veículo, velocidade, consumo de combustível e outras métricas importantes à primeira vista. Ele também oferece vários relatórios como scorecards do motorista, HoS (horas de serviço), produtividade do motorista e muito mais, com uma opção de personalização de arrastar e soltar fácil.

O MyGeotab também possui um SDK que oferece um conjunto de ferramentas para trabalhar com dados de veículos, permitindo a integração com hardware ou sistemas de terceiros. Se você já tem um dispositivo de rastreamento, pode emparelhá-lo facilmente com o painel para começar. Isso poderia resultar em uma grande economia inicial de custos, além de poupar às empresas o incômodo de substituir dispositivos antigos por novos.

Há uma tonelada de soluções complementares disponíveis no site da Geotabs na seção de mercado. Essas soluções prontas para uso permitem que as empresas de gerenciamento de frotas adicionem recursos específicos de acordo com suas necessidades.

Além do painel do MyGeotab, há um aplicativo Geotab Drive que pode ser usado pelos motoristas para realizar inspeções de veículos, enviar mensagens e muito mais. Ele segue os padrões de conformidade FMSCA como parte do sistema de nuvem Geotab ELD.

Este aplicativo simples de usar ajuda a remover o incômodo da papelada, permitindo que os motoristas registrem suas horas de trabalho automaticamente. Ele permite que eles se comuniquem com os administradores em trânsito. Os administradores também podem usar a função de feedback do motorista do veículo para fornecer feedback e orientação em tempo real.

Uma série de análises online deixadas por usuários sugerem que o MyGeotab é um painel muito intuitivo e fácil de usar. Entre essas análises, várias empresas relataram que conseguiram otimizar melhor seus gastos e monitoraram os motoristas de forma eficiente, controlando as perdas em tempo real.

Além disso, algumas empresas relataram que, com a ajuda do Geotab, encontraram motoristas indisciplinados que não estavam seguindo rotas eficientes, e foram capazes de orientá-los da melhor forma com a ajuda de scorecards de motoristas.

Dito isso, algumas avaliações relataram inconsistências aleatórias nas funções de dever do motorista, que podem causar atrasos desnecessários, períodos de espera e até ações disciplinares contra os motoristas.

Quanto aos produtos de hardware oferecidos pela Geotab, o site destaca:

Geotab Go: Este é um dispositivo plug-and-play que se conecta à porta OBDII do veículo. Uma vez conectado, ele pode registrar dados como o status do veículo, tempos de inatividade do motor, distância e tempo da rota, velocidade do veículo e até mesmo colisões. É compatível com os add-ons disponíveis no mercado que podem adicionar recursos extras.
Geotab Go Rugged: Este é o Geotab Go, mas em uma versão robusta. Sua carcaça com certificação IP67 é especialmente projetada para lidar com ambientes extremos em veículos comerciais.

Apoiar

Como a Geotab vende seus produtos por meio de revendedores, a empresa não oferece suporte direto aos usuários. Não há um número de contato direto no site para um usuário ligar. Em vez disso, o site direciona os clientes ao revendedor aprovado mais próximo, que pode lidar com dúvidas básicas e até mesmo com treinamento de motoristas, se necessário.

Os produtos de hardware vêm com guias de DIY extensos para configurá-los e a empresa espera que os clientes instalem os dispositivos por conta própria. O site também tem um punhado de conteúdo de treinamento para começar.

Veredicto final

A Geotab é diferente de qualquer outro provedor com um modelo de negócios único. Isso tem seus benefícios como personalização e flexibilidade, embora o suporte ao cliente seja uma das principais falhas aqui. Como o suporte depende inteiramente de revendedores, sua experiência pode variar, assim como o preço e o contrato.

O painel em si é muito fácil de usar e a abertura da plataforma é outro destaque. Geotab surge como uma marca confiável entre seus usuários e tem uma grande reputação em geral.