RusVPN ('Confiável. Ilimitado. Seguro') é uma pequena VPN que pode parecer um pouco comum à primeira vista, mas de acordo com o site, tem um desempenho melhor do que você esperaria em várias áreas.
A rede tem 338 servidores relativamente pequenos, por exemplo, mas eles estão bem distribuídos em 37 países.
Há notícias muito melhores no front do aplicativo, com software personalizado para Windows, Mac, Android e iOS, extensões de navegador Chrome e Firefox, suporte direto para Linux e roteadores e compatibilidade OpenVPN para cobrir você em todos os outros lugares.
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Ao contrário de muitos concorrentes, RusVPN não apenas faz promessas vagas sobre as habilidades de desbloqueio de seu site, mas lista uma série de sites onde afirma funcionar: Netflix, Spotify, Facebook, BBC iPlayer, YouTube, Twitter, Wikipedia, Google, Amazon Instant Vídeo, HBO GO, CBC, NBC, LinkedIn, VKontakte, Instagram, Reddit e muito mais.
Os preços são justos e variam de $ 9,99 cobrados mensalmente a $ 4,99 ao longo de um ano, $ 2,99 ao longo de três. Você pode encontrar negócios mais baratos - o plano de dois anos do Surfshark custa apenas US $ 1,99 por mês - mas geralmente o RusVPN parece um bom valor para nós.
Pagamentos são aceitos via cartão, PayPal, Bitcoin e muito mais. Não há teste geral, mas você tem os habituais 7 dias para experimentar os aplicativos móveis. Em teoria, você também está protegido por uma garantia de reembolso de 30 dias, as letras pequenas revelam que isso é quase inútil, pois você não se qualificará se tiver transferido mais do que minúsculos 500 MB de dados.
Privacidade e registro
A página de política de registro do RusVPN afirma enfaticamente que 'NÃO mantemos nenhum registro de uso de VPN', explicando:
'RusVPN é baseado fora da lista de países de 5, 9 e 14 olhos e não tem obrigação de armazenar registros de atividades do usuário, carimbos de data / hora de conexão, endereços IP ou quaisquer outros dados de conexão. Ao usar o RusVPN, você pode ter certeza de que sua privacidade está 100% protegida. '
Bem, ok, embora ter 'nenhuma obrigação' de registrar atividades não seja um indicador de que você não está fazendo isso.
A política de privacidade tem um pouco mais de informações no parágrafo a seguir:
'Executamos um registro de conexão não permanente para resolver problemas técnicos, incluindo geração aleatória de nome e atribuição de endereço IP interno (endereço IP privado), que são removidos de forma confiável a cada poucas horas. Não anotamos estrita e propositalmente nenhuma informação para mitigar nossa responsabilidade legal. Não monitoramos a atividade do seu navegador e não registramos nenhum registro. É simplesmente impossível com nossa interface interna. Todos os dados sobre o uso do serviço são anônimos e não estão vinculados ao seu endereço IP público real. '
Embora pareça conter algumas boas notícias (todos os registros são regularmente detalhados, as ações não podem ser vinculadas ao seu endereço real), faltam detalhes técnicos com alguns elementos estranhos ('não anotamos nada'?), E não nos deixa com a sensação de que entendemos completamente como o RusVPN realmente funciona. Isso pode ser um problema de tradução, mas seja qual for a causa, somos mais claros nas descrições do RusVPN.
A empresa também pode tranquilizar os clientes em potencial seguindo ExpressVPN, NordVPN e outros ao submeter seus sistemas a uma auditoria independente de segurança ou privacidade, mas não há sinal de que isso aconteça ainda. Até então, só temos que confiar que o RusVPN está cumprindo suas promessas.
Configurar
Configurar uma conta RusVPN foi mais complicado do que esperávamos. Pagamos via PayPal, um recibo por e-mail chegou imediatamente, mas nenhum e-mail de 'boas-vindas' com detalhes de nossa conta. Não havia botão 'reenviar e-mail de confirmação', então esperamos várias horas, mas nada aconteceu.
O RusVPN não tem chat ao vivo, mas enviamos uma mensagem por meio de um formulário da web perguntando o que estava acontecendo. Horas se passaram sem resposta. Enviamos um e-mail, ainda sem resposta no dia seguinte. O RusVPN também não envia uma confirmação automática de 'obrigado, responderemos em breve' às mensagens, então não podíamos nem ter certeza de que nossas perguntas foram recebidas.
Tentamos novamente, desta vez pagando com uma conta existente e conseguimos obter acesso imediatamente.
Talvez isso não seja inteiramente culpa do RusVPN; talvez haja algum e-mail temporário ou outro problema que o impediu de responder às nossas perguntas. Não há como sabermos com certeza.
Certamente é culpa do RusVPN que ele não tem a opção de reenviar um e-mail de confirmação, e que não oferece suporte por chat ao vivo, e que seu sistema de suporte por e-mail e formulário da web não envia nenhuma resposta automática para garantir aos clientes que seus mensagens foram recebidas.
Apps
Quando finalmente conseguimos uma conta ativa, o site RusVPN nos redirecionou para uma página de download com links para os aplicativos Windows, Mac, Linux, Android e iOS, junto com as extensões do Chrome e do Firefox.
Pegamos a compilação do Windows, mas ficamos surpresos ao descobrir que o Microsoft Defender SmartScreen interveio para bloquear o instalador do RusVPN quando o lançamos, avisando que era um 'aplicativo não reconhecido'. Isso não significa que seja prejudicial, o SmartScreen simplesmente não o vê com frequência, embora os usuários possam ser menos propensos a ver esses avisos se o RusVPN assinar digitalmente seus instaladores, como quase todo mundo.
A interface do cliente Windows tem uma interface simples e funciona da mesma forma que outros aplicativos VPN. Sua localização atual e endereço IP são exibidos claramente, locais alternativos estão disponíveis em uma lista e você pode se conectar com um clique.
O cliente recomendou o Canadá como nosso servidor padrão, talvez não a melhor escolha para um usuário no Reino Unido. Não era tão ruim quanto parece - a lista de Recomendados também incluía servidores no Reino Unido e Holanda, mas como foi classificada em ordem alfabética, o Canadá ficou em primeiro lugar - mas ainda estamos lutando para ver por que o Canadá estava em nossa lista. .
As configurações são ainda mais básicas do que vimos em nossa última análise, pouco mais do que uma opção de inicialização automática e a capacidade de habilitar ou desabilitar um interruptor kill.
O cliente parece suportar os protocolos OpenVPN, L2TP e PPTP, mas não permite que você escolha sua opção preferida - ele próprio toma essa decisão.
Não sabemos como isso acontece, mas não parece haver muita inteligência envolvida. Durante nossa análise, ele nunca selecionou o melhor protocolo, OpenVPN, principalmente indo para L2TP (ainda uma escolha justa), mas ocasionalmente escolhendo PPTP, uma opção tão desatualizada e insegura que as melhores VPNs a abandonaram há muito tempo.
Esse não é o fim da história. Verificamos as configurações de L2TP e PPTP e descobrimos que mesmo elas não eram tão seguras quanto deveriam ser.
O primeiro problema é que a conexão não tenta substituir nossos servidores DNS existentes, garantindo que falharemos em nossos testes de vazamento de DNS posteriormente.
Ainda mais sério, nossas conexões tinham criptografia definida como 'Opcional' - o cliente deve se conectar mesmo que não haja criptografia. Isso não significa que jamais acontecerá (depende do servidor), mas ainda é uma preocupação.
Existem algumas maneiras fáceis de contornar isso. Você poderia simplesmente configurar o OpenVPN Connect de código aberto para se conectar via OpenVPN, por exemplo, e nunca precisar usar PPTP. No entanto, isso não é algo que o usuário comum pensará, e 'sabemos que nosso software é uma porcaria, mas você sempre pode usar outra coisa' não é uma defesa RusVPN.
Afastando-nos de nossos problemas de protocolo, executamos um teste rápido final sobre como o cliente lidava com conexões VPN interrompidas e descobrimos mais problemas.
Primeiro, se o botão kill estiver desligado e a conexão cair, o cliente atualiza sua janela, mas não gera nenhuma notificação na área de trabalho. Se estiver minimizado ou coberto por outra janela, não há como você saber que seu acesso à Internet agora está desprotegido.
Em segundo lugar, quando o interruptor de eliminação é ativado, ele também afeta o cliente. Descobrimos que nosso acesso à Internet foi bloqueado, fechamos e reiniciamos o cliente, e isso nos levou a fazer o login. Por quê? Não sabemos, mas quando tentamos, ele reclamou 'falha na conexão - verifique a conexão de rede'.
Nossos problemas continuaram, já que desligar o interruptor de interrupção não restaurou nosso acesso à Internet, nem o fechamento do cliente ou a reinicialização do sistema. Tivemos que usar a restauração do sistema antes de podermos ficar online novamente.
Embora isso tenha sido uma notícia muito ruim para nós, não temos nenhuma razão para acreditar que isso aconteceria com a grande maioria dos usuários, já que eles quase certamente não testarão o cliente apresentando-o em algumas situações extremas.
A maioria dos aplicativos VPN lida com nossos testes muito melhor, no entanto, e este é mais um exemplo de como o cliente não está funcionando como deveria. Ficamos nos perguntando quais outros problemas o RusVPN não percebeu.
Verificar o aplicativo Android não revelou grandes surpresas: a interface é praticamente a mesma e não há configurações extras. Há um pequeno bônus no fato de que a chave de eliminação do sistema do Android não deve desativar seu dispositivo da mesma forma que o cliente Windows destruiu o nosso, e o aplicativo provavelmente é mais seguro e confiável do que seu primo de desktop.
Desempenho
O RusVPN demorou a se conectar a partir de nosso sistema Windows de teste, geralmente levando mais de 20 segundos para estabelecer o túnel. O aplicativo Android ficou mais rápido em cerca de 10 segundos, mas as principais VPNs geralmente são ainda mais rápidas (algumas ficam online em 2 a 5 segundos).
Dado o fraco desempenho do RusVPN até agora, não esperávamos muito de nossos testes de desbloqueio, apesar de suas declarações de desbloquear quase todas as plataformas ao redor. Mas então tentamos o serviço com alguns sites e, embora não tenha conseguido desbloquear o BBC iPlayer, o RusVPN desbloqueou com sucesso o US Netflix, Amazon Prime Video e até o Disney +.
Nossas verificações de desempenho também começaram com uma nota positiva, com velocidades no Reino Unido atingindo 62-66 Mbps em nossa conexão de teste de 75 Mbps. O melhor da competição pode raspar 2-4Mbps a mais, mas não vamos reclamar.
As velocidades dos EUA atingem 30-60Mps relativamente baixas, mas os resultados exatos que você verá irão variar dependendo de sua localização e servidor preferencial. Se você estiver interessado, use o teste gratuito com os aplicativos móveis para ver como o RusVPN funciona para você.
Veredicto final
O RusVPN tem muitos dos ingredientes de uma boa VPN - muitos aplicativos, fácil de usar, excelente desbloqueio de site, preço justo - mas uma série de questões e problemas fundamentais tornam difícil confiar, pelo menos agora.
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